Cada vez, más empresas enfocan sus esfuerzos en satisfacer las necesidades y demandas de un nicho de mercado concreto. De hecho, tanto en el sector empresarial como en el mundo del marketing online es muy habitual oír hablar del nicho de una empresa o de los “nicheros”
Pero, ¿cómo buscar y encontrar un nicho de mercado por explotar? ¿Por qué es importante hacerlo? ¿Cuáles son los nichos más rentables?
En este post, resolveremos todas estas dudas. ¡Vamos a ello!
¿Qué es un nicho de mercado? Concepto
Por definición, un nicho de mercado es un grupo muy específico de consumidores dentro de segmento un mercado más amplio que tienen una serie de características, necesidades y problemas en común que no están siendo resueltas por ninguna corporación en la actualidad.
¿Pero qué características debe reunir este grupo de personas para sea considerado un nicho de mercado?
- Aúna un grupo de personas que tienen características y necesidades comunes entre sí, específicas y que no resultan tan sencillas de satisfacer.
- Tiene potencial para resultar rentable a nivel comercial a lo largo del tiempo.
- Sus demandas no están satisfechas por ninguna empresa de la competencia o son pocas las que las satisfacen por el momento.
- Las personas que pertenecen a este grupo están dispuestas a pagar dinero a cambio de una solución para sus problemas o necesidades.
Si seguimos profundizando en las características de un nicho de mercado y encontramos otro grupo de consumidores con necesidades comunes, estaríamos ante un micronicho.
En muchas ocasiones, en el mundo de las ventas y el marketing se confunde el concepto de nicho con el segmento de mercado. Vamos a ver en qué se diferencian.
Nicho de mercado versus segmento de mercado
La diferencia es muy sencilla: un nicho es grupo diferenciado y más pequeño que se encuentra englobado dentro de un segmento de mercado.
Es decir, un subgrupo de consumidores con unas características comunes dentro de cada grupo resultante de la segmentación de mercado.
Vamos a verlo de manera más sencilla con un ejemplo.
Imagina que tienes una peluquería especializada en color que, además, solo emplea productos veganos. En este caso:
- El segmento de mercado estaría formado por todas aquellas personas próximas a la ubicación del local que estén interesadas en realizarse un tratamiento de color en el cabello.
- El nicho serían personas con concienciación ambiental y animalista que quieren realizarse un tratamiento de color en el cabello y que se encuentran próximas a la ubicación del local.
¿Ves la diferencia?
De esta manera, podríamos establecer una categorización de segmentación de más a menos generalista de la siguiente manera: mercado, segmentos, nichos, micronichos.
Ventajas de los nichos de mercado para las empresas
Ya conoces qué es un nicho de mercado. Pero, ¿por qué es importante encontrar el que resulte rentable para tu negocio?
Estas son las principales ventajas que tiene encontrar un nicho de mercado para las empresas:
- Al satisfacer las demandas de un grupo tan concreto de consumidores, no se trata de un mercado saturado. Por lo tanto, las barreras de entrada son menores dada la baja competencia del nicho.
- A su vez, la falta de competencia y de productos o servicios similares permite a la empresa tener una ventaja a la hora de establecer los precios de los productos o servicios sin entrar en guerras de precios con otros competidores.
- La híper especialización facilita las labores de comunicación y marketing. Y es que es más fácil trazar un cliente ideal y crear un mensaje muy dirigido con el que nuestro público objetivo vaya a sentirse completamente identificado. Y, como no, más económico.
- Si trabajamos el posicionamiento SEO, resulta más sencillo ocupar las primeras posiciones del ranking en búsquedas relevantes para tu target.
¿Cómo elegir un nicho de mercado rentable para tu negocio?
Ha llegado el momento de buscar e identificar tu nicho de mercado. Para ello, sigue los próximos pasos:
- Define las aptitudes y los recursos de tu negocio.
- Determina las necesidades de tu público objetivo.
- Realiza una investigación de mercado.
- Analiza el nicho de mercado.
- Determina la rentabilidad del proyecto.
- Lanza tu producto mínimo viable.
Define las aptitudes y recursos de tu negocio
Este es el primer paso para encontrar un nicho de negocio: ser consciente de tus capacidades como empresa. Conocer qué problemas eres capaz de resolver con tus recursos o qué necesidades eres capaz de satisfacer como empresa.
En esta fase, quizá te resulta útil rellenar un análisis DAFO para centrarte también en tus fortalezas y oportunidades como negocio.
Determina las necesidades de tu público objetivo
¿Qué problemas tiene tu target? ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Qué opciones tienen para satisfacerlas? ¿Hay alguna que no esté cubierta o que, de momento, no tenga la solución perfecta?
Investigar a fondo a tu público objetivo es vital para conocer sus intereses, motivaciones y problemáticas. Y, también, para encontrar ese pequeño nicho de mercado que todavía no está viendo sus necesidades satisfechas o, al menos, no de la manera idónea.
Para realizar esta investigación, puedes recurrir a:
- Encuestas online anónimas.
- Dinámicas de focus group.
- Practicar el social listening.
- Observar a los principales influencers de tu sector y explorar las preguntas que reciben de su audiencia.
- Entrar en foros online y consultar los principales problemas relacionados con el sector de tu negocio.
Hay multitud de maneras de hacerlo.
Realiza una investigación minuciosa, organiza los datos y extrae consecuencias de la información que has recabado. Así, podrás detectar necesidades de pequeños grupos de clientes a los que, quizá, puedas ayudar con tu negocio.
Realiza una investigación de mercado
En este caso, conocer a fondo el mercado en el que opera la empresa es igual de importante que conocer a tu target.
Conocer las tendencias de búsqueda o las demandas a través de canales públicos dentro del sector es vital para detectar posibles nichos de mercado.
Por ejemplo, imagina que realizas un análisis de palabras clave para una escuela de cocina y detectas que la palabra “recetas veganas sin gluten” es tendencia. ¡Ya has encontrado un nicho!
Herramientas como Google Trends, el planificador de palabras clave de Google Ads o Semrush soy muy útiles para realizar este análisis
Además, gracias a realizar una investigación de las empresas de la competencia, podrás conocer nichos que todavía están por explorar o que no están suficientemente competidos. O si la solución que ofrecen podría mejorarse.
Otro punto importante que valorar es si las empresas competidoras querrían instaurar una solución para dicho nicho y si tienes la fuerza suficiente como negocio de competir contra ellas.
Analiza el nicho de mercado
Una vez seleccionado el nicho de mercado en el que te quieres focalizar como empresa, es vital que lo analices a fondo:
- ¿Hay alguna empresa que se dirija al mismo sector?
- ¿Qué solución ofrece y cómo podrías mejorarla?
- En caso de no existir ningún competidor, ¿es un nicho rentable?
- ¿Es un nicho de mercado estable y, por lo tanto, merece la pena invertir en él?
Dar respuesta a todas estas preguntas es vital para analizar la viabilidad de la inversión en este nicho de mercado.
Además, debes tener en cuenta que el mercado cambia frecuentemente, por lo que este análisis debe realizarse de manera periódica.
Determina la viabilidad del proyecto
Antes de lanzar el proyecto, debes estimar, por un lado, la inversión necesaria para llevar el proyecto a cabo.
Haz un análisis de los costes tanto de producción como de venta del producto y determina cuál sería el coste también de entrar en dicho mercado.
Y, por otro, determinar qué precio deberías fijar de venta al público para que resultase rentable y si esta sería una cantidad que tu target estaría dispuesto a pagar por él.
Crea un producto mínimo viable
El producto mínimo viable es un prototipo de un producto que reúne las características esenciales para cubrir la necesidad o solventar el problema para el que ha sido diseñado.
De esta manera, las empresas pueden validar una idea antes incurrir en grandes inversiones.
Otras dos formas de validar un producto o servicio son:
- Lanzar el producto en preventa, antes de entrar siquiera en la fase de producción, para conocer el feedback del público.
- Crear una campaña de crowdfunding para medir el interés del nicho de mercado en el producto.
Si tiene una buena acogida en el mercado, ha llegado el momento de dar el salto. Sin embargo, el trabajo no acaba ahí.
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Últimos consejos para triunfar en tu nicho de mercado
Una vez te has lanzado en un mercado, recuerda que debes seguir trabajando para encontrar una posición preferente en el mismo.
Además, debes mirar al detalle qué experiencia estás ofreciendo a tus clientes para fidelizarlos.
Y, por último, establecer la mejora continua en tu negocio como estrategia de crecimiento estable.
