Este Black Friday podría ser un punto de inflexión para los pequeños negocios en España. Según un estudio reciente que hemos realizado desde GoDaddy, los consumidores españoles están cada vez más interesados en apoyar a las pequeñas empresas, y muchos de ellos están dispuestos a pagar un poco más por hacerlo. En un contexto donde la inflación afecta al bolsillo, esta predisposición a comprar en pequeños comercios representa una oportunidad de oro para los emprendedores que quieran captar la atención de los consumidores esta temporada.
Para llegar a estas conclusiones, hemos realizado una encuesta en colaboración con YouGov en octubre de 2024, que abarcó a 12.740 participantes de 10 países diferentes; entre ellos España, México, Estados Unidos y Reino Unido.
Este análisis ofrece una visión detallada sobre las tendencias y preferencias de compra en la temporada de Black Friday, con especial relevancia para los pequeños negocios que buscan aprovechar al máximo esta oportunidad.
A continuación, profundizamos en los datos más destacados del estudio y exploramos cómo los pequeños negocios pueden impulsar sus ventas en esta época clave del año.
Tendencias de consumo para esta temporada: el apoyo a los pequeños negocios
En esta temporada de Black Friday, los consumidores españoles muestran una clara inclinación por apoyar a los pequeños negocios, una tendencia que podría marcar un antes y un después en las compras navideñas.
Según datos del estudio, el 71% de los españoles prefiere realizar sus compras de Black Friday en pequeñas empresas y, además, un 26% de ellos estaría dispuesto a pagar hasta un 10% más para apoyar a estos negocios.
Este respaldo refleja un cambio significativo en las prioridades de los consumidores, que buscan aportar a la economía local y apoyar a los emprendedores.
Las generaciones más jóvenes lideran el cambio
El impulso por apoyar a los pequeños negocios es aún más notable entre los jóvenes.
El estudio revela que el 83% de los consumidores de entre 18 y 24 años prefiere realizar sus compras en pequeños comercios, y están dispuestos a pagar un poco más por ello.
Esta generación, que valora cada vez más el impacto de sus decisiones de compra, lidera una tendencia que podría consolidarse en los próximos años y representar una ventaja para los negocios locales que sepan adaptarse a sus expectativas.
El impacto de la inflación en el comportamiento de compra
A pesar de que la inflación sigue presente y afecta al poder adquisitivo, los consumidores españoles mantienen una actitud optimista respecto a sus planes de compra para esta temporada.
Según los datos del estudio de GoDaddy, un 32% de los consumidores en España afirma que la inflación no influirá en sus compras navideñas, mientras que un 38% considera que, aunque la inflación afectará su presupuesto, planean gastar aproximadamente lo mismo que el año pasado.
Estos datos muestran una resiliencia en el comportamiento de compra que resulta esperanzadora para los pequeños negocios.
Cómo planean los consumidores sus compras
Para adaptarse a un contexto económico desafiante, muchos consumidores españoles están organizando sus compras con más antelación.
Con un 46% de los encuestados planeando realizar la mayoría de sus compras antes de diciembre, queda de manifiesto la importancia de que los negocios se preparen a tiempo para captar esta demanda.
Este comportamiento ofrece a los pequeños negocios la oportunidad de ajustar sus estrategias de marketing y promoción para aprovechar al máximo las semanas previas a las fiestas navideñas.
Las ventas navideñas y el momento crítico del Black Friday
El Black Friday se ha convertido en un momento crucial para las compras navideñas en España, especialmente para aquellos que prefieren adelantar sus compras y aprovechar las ofertas antes de diciembre.
Según el estudio de GoDaddy, un 46% de los consumidores españoles planea realizar la mayoría de sus compras navideñas antes de diciembre, mientras que un 51% optará por hacerlas durante el mismo mes.
Solo un 3% de los encuestados señaló que esperará hasta el último momento, en las últimas 24 horas, para realizar sus compras.
La importancia de la estrategia digital para los pequeños negocios
Para los pequeños negocios, estos datos refuerzan la relevancia de contar con una estrategia digital bien definida que les permita destacarse durante esta temporada.
Como comenta Rodrigo Pérez, Director de Marketing Internacional en GoDaddy, Black Friday es una gran oportunidad para aprovechar los canales digitales y captar la atención de los clientes en el momento adecuado.
Herramientas como campañas en redes sociales, email marketing y una página web optimizada pueden marcar la diferencia para maximizar las ventas.
La influencia de las redes sociales y la publicidad digital en las compras
En el proceso de compra, los canales digitales se han convertido en una pieza clave para llegar a los consumidores, y esta tendencia es especialmente fuerte durante la temporada de Black Friday.
El estudio de GoDaddy revela que un 48% de los consumidores españoles prefiere recibir ofertas a través de anuncios en redes sociales.
Este canal es el más popular para recibir promociones y descuentos, independientemente de la edad, lo que muestra que las redes sociales son un medio eficaz para captar la atención del público durante la temporada de compras.
Preferencia por la publicidad en redes sociales
La preferencia por las redes sociales como canal principal para recibir ofertas subraya la necesidad de que los pequeños negocios adapten sus estrategias de marketing digital para llegar a los consumidores donde pasan más tiempo.
Campañas específicas en redes sociales, que aprovechen formatos visuales y contenidos interactivos, pueden ayudar a captar y retener la atención de los consumidores.
Para los emprendedores, esto significa una oportunidad única para crear campañas atractivas que resalten sus ofertas y destaquen en el competitivo entorno del Black Friday.
Recursos y herramientas para ayudar a los pequeños negocios en Black Friday
Para los pequeños negocios que buscan maximizar sus ventas durante el Black Friday, en GoDaddy ofrecemos una serie de recursos y herramientas diseñadas específicamente para facilitar la planificación y ejecución de sus estrategias de venta.
Quizá te interese leer nuestra guía definitiva para el Black Friday, en la que encontrarás consejos prácticos sobre cómo optimizar tu tienda online o diseñar campañas de marketing efectivas.
Además, también ponemos a disposición de los pequeños negocios herramientas como el Creador de Páginas Web, que permite lanzar y gestionar campañas en redes sociales de manera rápida y sencilla. Estos recursos ayudan a que los emprendedores puedan adaptarse al entorno digital y aprovechar las ventajas de los canales online para atraer a más clientes durante la temporada de compras.
Principales conclusiones para los pequeños negocios
A medida que se acerca el Black Friday 2024, los datos del estudio de GoDaddy ofrecen un panorama alentador para los pequeños negocios en España. A continuación, destacamos los puntos clave del estudio:
- Este Black Friday 2024 es una oportunidad clave para los pequeños negocios en España, con consumidores cada vez más inclinados a apoyar a las pequeñas empresas.
- Un 71% de los españoles prefiere comprar en pequeños negocios, y muchos están dispuestos a pagar hasta un 10% más para hacerlo, especialmente los jóvenes de entre 18 y 24 años.
- A pesar de la inflación, la mayoría de los consumidores planea mantener sus gastos navideños, lo que crea un contexto favorable para las ventas.
- Las redes sociales se destacan como el canal preferido para recibir ofertas, con un 48% de los consumidores optando por los anuncios en estas plataformas.
- Los pequeños negocios que quieran destacar en esta temporada pueden beneficiarse de herramientas como las que ofrece GoDaddy, que facilitan la creación de campañas de marketing digital y optimizan la experiencia de compra online.
Con el uso de estrategias y recursos digitales adecuados, los pequeños negocios pueden aprovechar al máximo esta temporada y conectar con sus clientes de forma efectiva.