Tener un perfil en Instagram y mantenerlo activo es una tarea que requiere de tiempo y esfuerzo. Pero, además, debes tener ciertos conocimientos sobre cómo publicar en Instagram para que tus publicaciones tengan cada vez más alcance y puedas ir construyendo una comunidad fuerte alrededor de tu marca o de tu proyecto.
Es decir, que todo tu esfuerzo a la hora de preparar tus contenidos no haya sido en vano.
Tú tienes la llave para que tus seguidores se paren en tus publicaciones, lean tus textos e interactúen con tus contenidos.
Pero si ya lo has intentado y, de momento, no has visto grandes resultados, ¡no te preocupes!
En este artículo hablaremos de los aspectos que debes tener en cuenta a la hora de crear publicaciones que conecten con tus seguidores.
Conoce a tu audiencia: ¿qué esperan de tu perfil de Instagram?
Lo primero que debes tener en cuenta es que tus seguidores no son simplemente un número.
Detrás de cada seguidor hay una persona con unos intereses y unas inquietudes. Y son precisamente estas las que les han llevado a seguirte en tu perfil.
Por ello, lo primero que debes hacer es conocer a tu audiencia.
Hazte preguntas como:
- ¿Cuáles son sus intereses?
- ¿Qué ven o escuchan?
- ¿Cuáles son sus influencias?
- ¿Qué esperan de tu perfil de Instagram?
- ¿Cuáles son sus problemas y qué necesidades tienen?
- ¿Cómo puedes ayudarles tú a través de tu perfil de Instagram?
Si quieres, puedes consultar las estadísticas de Instagram para conocer mejor su ubicación, sexo o edad.
Además, si esta tarea te resulta un poco compleja, puedes rellenar un mapa de empatía para entender mejor a tus seguidores.
¿Cuál es tu misión en esta red social?
Una vez conozcas qué tipo de intereses e inquietudes pueden tener tus seguidores, es importante que definas cuál es el objetivo de tu marca en esta red social.
No tienes por qué centrarte en un único objetivo, sino que puedes elegir más de uno.
Por ejemplo, si eres community manager, tu objetivo con tu perfil de Instagram puede ser:
- Posicionarte como referente en el sector.
- Dar a conocer tus servicios.
- Construir tu imagen de marca. ¿Cómo quieres que te perciban los usuarios?
- Crear alianzas con otros profesionales del sector.
¿Ves? De esta manera, definirás los objetivos de tus publicaciones y te será más fácil delimitar el contenido de las mismas.
Ahora es el momento de esbozar tu estrategia. Vamos, para ello, paso a paso.
Describe los temas de los que quieres hablar
Lo primero que debes definir es al menos tres temáticas que te gustaría tratar en tus publicaciones.
Eso sí, teniendo en cuenta los intereses y necesidades de tu audiencia. Además, recuerda que con estos temas debes cubrir los objetivos que te has planteado inicialmente.
Sigamos con el ejemplo anterior. Como community manager puedes hablar de:
- Consejos para publicar contenidos en redes sociales y hacer crecer tu comunidad.
- Tips para realizar con éxito campañas en Facebook e Instagram Ads.
- Casos de éxito -propios o ajenos-, campañas o acciones inspiradoras en redes sociales.
De esta manera, podrás empezar a pensar en posibles contenidos de estas temáticas preparar tus próximas publicaciones.
¿Qué tipos de contenidos quieres publicar?
¿Qué contenidos pueden resolver mejor los temas que vas a tratar en tu perfil de Instagram?
Puedes elegir entre:
- Fotografías
- Carruseles educativos
- Vídeos de IGTV
- Directos o IG Live
- Reels
- Historias de Instagram
- Guías
Piensa no solo cuáles te serán más útiles para transmitir tu mensaje, sino también el coste de producirlos y los recursos de los que dispones como empresa.
Un consejo: prueba todos aquellos con los que te sientas a gusto. Así podrás ver cuáles tienen una mejor acogida por parte de tu audiencia.
Establece tu frecuencia de publicación
Mantener activo tu perfil de Instagram requiere tiempo y dedicación.
Por ello, a la hora de establecer tu frecuencia de publicación, debes ser realista. Márcate una pauta abarcable e intenta mantenerla.
Además, puedes establecer objetivos mensuales de publicación.
Por ejemplo, y continuando con el caso del community manager, una buena idea sería establecer:
- Realizar 3 publicaciones a la semana.
- Incluir en estas publicaciones un carrusel educativo por semana.
- Realizar dos directos de Instagram Live al mes con compañeros del sector.
- Incluir una guía mensual con tips y consejos para publicar en redes sociales.
Intenta cumplir tus objetivos, y escucha en todo momento a tu audiencia. Tus seguidores son tu mejor guía.
Prepara un calendario editorial
Una vez tienes claro el formato de tus contenidos y las temáticas a tratar en los mismos, es el momento de realizar tu calendario editorial.
El calendario editorial es una herramienta con la que podemos organizar las publicaciones que haremos en un período de tiempo determinado.
Puedes prepararlo a un mes vista, de cara a abordar un nuevo trimestre o realizar la planificación de un año entero.
Gracias a su uso, podrás organizarte mejor para saber qué contenidos tienes que preparar, y conocer si estos están enfocados a conseguir tus objetivos iniciales.
A la hora de prepararlo, y sobre todo de cara a que puedas cumplir esta generación de contenidos, debes tener en cuenta:
- Tu frecuencia de publicación.
- El tiempo que debes destinar a preparar cada uno de ellos.
- Cuáles son tus recursos.
- Las fechas clave que pueden ser relevantes para tu sector.
- Las fechas de promociones clave -por ejemplo, Black Friday o Cyber Monday-.
- La estacionalidad de tus productos y si vas a realizar una acción específica para mejorar los resultados de tu empresa en una temporada concreta. Por ejemplo, en Navidad o durante las rebajas de verano.
Teniendo en cuenta todos estos factores, es el momento de calendarizar tus contenidos. ¡A por ello!
Programar tus contenidos de Instagram: ¿es una buena idea?
Programar tus contenidos puede ser una buena idea para asegurarte publicarlos a la hora y el día que prefieras.
Generalmente, se dice que emplear herramientas externas a Instagram para programar estas publicaciones puede afectar negativamente al alcance de tus publicaciones.
Por ello, la recomendación general es programar estos contenidos desde Creator Studio de Facebook.
Sin embargo, hay otras muchas otras herramientas como Metricool, IconSquare, Later o Buffer que pueden ayudarte a la hora de programar tus publicaciones y obtener estadísticas del rendimiento de tu perfil de Instagram.
Consulta tus estadísticas de Instagram
Las estadísticas de Instagram son tremendamente útiles a la hora de hacer crecer tu comunidad.
Gracias a estas estadísticas, podrás:
- Conocer mejor a tu audiencia: edad, género y ubicación.
- Saber a qué hora y qué están activos tus seguidores en esta red social.
- Saber cómo te han conocido.
- Conocer cuál es la evolución de tu comunidad en cuanto al número de seguidores.
- Saber qué contenidos tienen una mayor aceptación entre tus seguidores, y replicar estos formatos para tener un mayor éxito en tu audiencia.
Es importante que tengas en cuenta los datos que arrojan a la hora de crear y publicar tus contenidos.
Testea, aprende y habla con tus seguidores
Es probable que muchas de tus hipótesis iniciales sobre los contenidos que más éxito tendrán en redes sociales no sean del todo ciertas.
Por ello, es vital que pruebes distintos tipos de contenido y visites periódicamente las estadísticas de tu perfil.
Gracias a las encuestas y las preguntas de Instagram stories, puedes hablar directamente con tus seguidores.
Pregúntales qué tipo de contenido les gustaría ver, habla con ellos sobre una temática en concreto y hazles partícipes de tu comunidad.
Prueba los nuevos formatos que ofrece Instagram y testea cómo te funcionan. Eso sí: adecuándolos siempre a tu marca y a tus objetivos iniciales.
En un sector tan sumamente colapsado como es las redes sociales, destacar como marca y conectar con tu audiencia es vital para hacer crecer tu comunidad.
Aumentar tus seguidores en Instagram es la métrica más sencilla de medir. Sin embargo, en tus objetivos debe estar conseguir seguidores de calidad que puedan convertirse en futuros clientes e incluso prescriptores de tu marca.
Y es que, ¿de qué te sirve tener una comunidad muy grande si apenas interactúan con tus contenidos?
Trabaja tu estrategia de contenidos, escucha a tus seguidores y convierte tu perfil de Instagram en una gran familia.
