El primer paso para crear una buena estrategia de redes sociales es planificar el contenido que quieres publicar y cuándo lo harás, con un calendario de contenido de redes sociales eficiente y bien organizado.
Puedes configurarlo en formato digital o en papel, pero es importante que tengas claro lo que vas a publicar en Facebook, Instagram o Twitter para mantener tus perfiles actualizados y a tus seguidores siempre al tanto de las últimas novedades. Una vez implementado tu plan, puedes empezar a publicar contenido creativo y que enganche para conseguir interacciones con tus publicaciones y mantener a tu negocio en primer plano.
¿Por qué es importante un calendario de contenidos para redes sociales?
Planificar publicaciones en redes sociales permite mantener un flujo constante de contenido en los distintos perfiles que tengas activos y realizar publicaciones adecuadas para cada momento del año sin dejar pasar ninguna importante.
Dejar las cosas a la improvisación en este tipo de plataformas nunca es una buena idea, ¡y los siguientes beneficios de crear un calendario de contenidos para redes sociales te ayudarán a ser más consciente de ello!
- Un calendario de publicaciones facilita la planificación y organización del trabajo, evitando la improvisación y permitiendo distribuir de forma equilibrada las tareas entre los miembros del equipo.
- Al programar las publicaciones con cierta antelación, te asegurarás de tener una presencia constante en redes, algo básico para mantener el interés y la interacción de la audiencia.
- Tendrás más fácil identificar y prepararte para fechas importantes como festividades o eventos de interés público, como la Navidad, el Día de San Valentín o el Black Friday, por citar algún ejemplo de calendario de contenidos para redes sociales, lo que hará que el contenido siempre parezca fresco y actual.
- También es muy útil para variar los tipos de contenido (imágenes, vídeos, encuestas…), evitando así la monotonía y manteniendo el interés de la audiencia en lo que tú o tu marca tengáis que decir. ¡GoDaddy Studio te ayudará con esto!
- Tener claro con anticipación qué publicarás y cuándo lo harás mejorará tu productividad.
- La planificación te permitirá dedicar tiempo a crear contenido más elaborado e interesante para el público, lo que debería traducirse en un aumento de la efectividad de las publicaciones.
- Un calendario de contenidos para redes sociales facilita el seguimiento y el análisis del rendimiento de las publicaciones, permitiendo hacer ajustes en tus estrategias con los que conseguir aún mejores resultados.
- Además, mantener una programación estructurada garantiza que el mensaje de la marca sea coherente en todas las plataformas, fortaleciendo su identidad y su reputación.
Ahora que conoces su importancia, ha llegado el momento de contarte cómo hacer un calendario de contenido para redes sociales que sea útil y realmente sume a tu estrategia de comunicación en este tipo de plataformas digitales. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo dominar el arte de vender en redes sociales!
Crea tu calendario de community manager en 4 pasos
Aquí te dejo unos consejos que debes de seguir con tu pequeña empresa para organizar el contenido con un calendario de contenido de redes sociales:
1. Fija tus metas.
2. Planea con vistas a medio o largo plazo.
3. Crea un calendario mensual.
4. Comparte el contenido en redes sociales.
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1. Fija tus metas
Cuando quieres crear un calendario de community manager, el primer paso es fijar las metas que quieres conseguir con tu estrategia de redes sociales.
Piensa cómo quieres impactar con tu negocio:
- ¿Estás buscando ganar más seguidores?
- ¿Esperas tener más clientes en tu ciudad?
- ¿Quieres llegar a gente de otros lugares?
- ¿Estás intentando promocionar los eventos relacionados con tu sector?
Sean cuales sean tus metas, ten siempre en cuenta qué quieres conseguir para poder medir tus resultados y continuar mejorando. Además, te servirá para definir qué contenido compartes con tus seguidores y potenciales clientes en las redes sociales.
2. Planea con vistas a medio o largo plazo
Antes de empezar a crear el contenido para tus redes sociales piensa un poco a largo plazo. Tómate tu tiempo para marcar cada temporada en tu calendario y ten en cuenta:
- Períodos de vacaciones
- Días en los que tu empresa organizará algún evento o creará promociones especiales
- Días en los que tu empresa va a estar cerrada (debes informar a tus seguidores de esto)
- Eventos locales importantes en los que tus seguidores podrían estar interesados (música en vivo, un festival de cerveza, un mercado navideño, etc.).
Consejo pro: puedes crear fácilmente un calendario de community manager utilizando una plantilla de Google Docs o simplemente imprimir un calendario mensual y anotar los eventos o fechas claves para tu negocio.
3. Crea un calendario mensual
Trata de crear un tema al principio de cada mes y mantente en esa línea. Puedes utilizar fechas o fiestas especiales para crear buen contenido en base a esos días.
Por ejemplo, en Galicia son muy típicas las filloas o las orejas en carnaval . Si tienes un restaurante, intenta publicar consejos semanales de cómo preparar estos postres, cuelga una foto en Instagram, o puedes incluso organizar un evento y sacar fotos para las redes sociales.
Utiliza los hashtags y mantente cerca de tus seguidores.
Obviamente esto no podrás hacerlo todos los meses. Por tanto, intenta ser creativo y haz que ciertos meses del año se centren en un tema concreto. Volviendo al ejemplo de antes, si tienes un bar, puedes hacer que el mes de junio sea el “mes de darle las gracias a los camareros”.
Publica una foto o un vídeo cada semana en Facebook, Instagram y Twitter de uno de tus empleados, con su nombre y su plato estrella. Además, puedes hacerlo más divertido publicando un vídeo de cómo lo hace o una infografía con la receta del plato.
Lo más importante que debes tener en cuenta es pensar qué tipo de contenido puede interesar a tu público para que lleguen a tu negocio.
Al mantener contenido interesante, variado y centrado alrededor de una temática mensual, tus clientes estarán interesados por saber qué estás planeando para el mes siguiente.
También es importante utilizar los primeros días de cada mes para empezar a preparar el contenido de las próximas semanas. A tus clientes les gusta el contenido original y nuevo, así que haz fotos de tu negocio, de tus productos, actualiza tus perfiles en redes sociales, comparte consejos e intenta mantener a tus clientes siempre interesados por saber qué es lo próximo que estás preparando.
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4. Comparte el contenido en redes sociales
Una vez que sepas qué tipo de contenido vas a publicar, es el momento de empezar a preparar el copy y las imágenes.
Cada publicación que creas para tus perfiles sociales debe tener un valor para tu audiencia.
Para ello, piensa qué estás tratando de conseguir:
- ¿Quieres informar, entretener o educar a tu audiencia?
- ¿Tu contenido se puede compartir?
- Si vieras la publicación en tu muro, ¿la compartirías?
Además de las publicaciones relacionadas con el funcionamiento de tu negocio como eventos, promociones, cambios de horario o cierre, planea publicar dos o tres publicaciones adicionales por semana en Facebook, Instagram y Twitter. Debes tener en cuenta que tienes diferentes audiencias en todas las plataformas y deberías adaptar el post a cada una de ellas. Además, intenta no publicar el contenido al mismo tiempo en todas tus cuentas.
Si tienes una foto o una imagen que crees que funcionaría bien en las tres plataformas, asegúrate de cambiar el copy y utilizar textos cortos, pero concisos. Seguro que tienes seguidores que te siguen en más de una red social y no querrás que vean exactamente el mismo contenido en cada plataforma, ¿verdad?
Aquí está la longitud ideal de los títulos de Facebook, Twitter e Instagram, según Sprout Social:
- Facebook: 40 a 80 caracteres
- Twitter: 71 a 100 caracteres
- Instagram: 138 a 150 caracteres
¿Necesitas algunas ideas más para tu calendario de community manager? Aquí te dejo una lista de los tipos de contenido que puedes utilizar para publicar y atraer a nuevos seguidores o posibles clientes:
Muestra fotos de tu equipo y de tus productos
- Publica los menús de tu restaurante, los productos que tienes en tu tienda, fotos del interior y exterior de tu negocio, los servicios que ofreces a la comunidad o muestra todo tu equipo a tu público.
- Si sacas las fotos con un smartphone, ten en cuenta la iluminación y el escenario en el que la realizas. Saca las fotos desde arriba, incluye elementos humanos como caras o manos y utiliza luz natural y no flash, especialmente si se trata de imágenes a platos de comida.
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Publica contenido educativo
- Comparte imágenes con textos que les enseñe algo a tu audiencia sobre tu negocio o tu sector.
- Intenta publicar vídeo tutoriales.
- Comparte consejos, trucos o recetas.
- Investiga y comparte artículos de noticias relevantes para tu ciudad o tu audiencia.
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Haz preguntas a tu público
- Pide su opinión.
- Crea encuestas.
- Juega con datos curiosos.
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Comparte el contenido que generan los demás usuarios
Haz un seguimiento de tus etiquetas y menciones para tener más contenido que compartir. Eso sí, no te olvides de pedir permiso. ¡Etiqueta al usuario y dale las gracias!
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Celebra fiestas o fechas especiales
Desde el Día de la Paz hasta el Día de la Amistad. Y si no tienes ningún tema, crea tu propia tendencia.
Organiza un concurso y anima a los usuarios a etiquetar a sus amigos.
Si quieres conseguir nuevos seguidores, intenta organizar un concurso en el que le pidas a tus seguidores actuales que etiqueten a un amigo para ganar un premio especial o un descuento.
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Comparte comentarios y testimonios de clientes
Haz que tus seguidores sepan que pueden compartir comentarios sobre tu negocio en Yelp, Google o TripAdvisor compartiendo tú comentarios de otros clientes. Es una forma de compartir las buenas experiencias de tus clientes a la vez que generas más actividad relacionada con tu negocio.
Utiliza estas ideas y trata de alternarlas. Publica fotos instantáneas, fotos profesionales y contenido de video en Facebook, Instagram y Twitter. La variedad es importante para mantener a tus seguidores interesados con todo lo que pasa en tu negocio.
Además de variar contenido y la frecuencia de publicación, la clave está en recordar que las redes sociales son para divertirse.
Si tu contenido cuenta la historia de tu empresa y muestra todo lo que la hace única, entonces le gustará a tus seguidores y lo compartirán en sus perfiles: es una buena forma de difundir el boca a boca a posibles nuevos clientes.
Herramientas útiles para gestionar tu calendario de redes sociales
Gestionar un calendario de contenidos para redes sociales de la forma más eficaz posible es primordial para disfrutar de una presencia online sólida y organizada. Por suerte, existen un gran número de herramientas digitales que facilitan esta tarea, algunas incluso te permitirán crear un calendario de contenidos para redes sociales gratis . ¡Descubre algunas de las más interesantes!
- Hootsuite: Permite programar y gestionar publicaciones en infinidad de redes sociales distintas desde un mismo panel de control, lo que hace mucho más sencillo programar y gestionar publicaciones Ofrece un calendario visual que facilita la planificación y la posibilidad de hacer un seguimiento de las interacciones en tiempo real. Además, proporciona análisis detallados para analizar el rendimiento de cada publicación.
- Buffer: Cuenta con una interfaz sencilla que permite programar publicaciones en diferentes plataformas y ofrece opciones de análisis con las que poder medir su efectividad. ¡Perfecta para quienes buscan una herramienta intuitiva y eficiente!
- Trello: Aunque originalmente es una herramienta de gestión de proyectos, Trello se adapta perfectamente para planificar contenidos en redes sociales. Mediante tableros y tarjetas, es posible organizar ideas, programar publicaciones y colaborar con equipos de manera visual y estructurada.
- Google Calendar: Una solución simple y gratuita de Google que permite programar fechas y horas de publicaciones, establecer recordatorios e incluso invitar a colaboradores. Su integración con otras herramientas de Google lo convierte en una opción práctica y accesible.
- Excel: Crear un calendario de contenidos para redes sociales en Excel, herramienta de Microsoft incluida en nuestra solución Office 365, da total libertad y seguridad. Permite personalizar sus celdas, filas y columnas, así como trabajar de forma colaborativa. Además, puedes usar una plantilla de calendario de contenidos para redes sociales de Excel que te ponga las cosas aún más sencillas.
- Asana: Está diseñada para la gestión de proyectos, por lo que cuenta con vistas de calendario que ayudan a planificar y seguir el progreso de las publicaciones en redes sociales. Muy útil para equipos que buscan coordinar tareas y mantener una visión clara de sus estrategias de contenido en todo momento.
- Notion: Es interesante porque ofrece plantillas de calendario que facilitan la planificación de contenido y permite crear bases de datos, agregar notas y colaborar en tiempo real, por lo que puede adaptarse a las necesidades de cualquier tipo de equipo de trabajo.
- ClickUp: Dispone de un buen calendario de marketing que ayuda a consolidar proyectos, realizar un seguimiento de cronogramas y optimizar los flujos de trabajo para exprimir al máximo sus posibilidades.
Sin duda, este tipo de herramienta es importantísima si trabajas con redes sociales, cya sea para una empresa o para tu propia marca personal. Aunque no es la única, ¡descubre cómo puede ayudarte nuestro servicio gratuito ShowinBio a obtener mucho mejores resultados de forma rápida y sencilla!
La clave para un calendario de contenidos exitoso
La planificación efectiva de un calendario de contenidos en redes sociales es fundamental para el éxito de cualquier estrategia digital. Más allá de únicamente mantener una programación constante, es esencial que el contenido resulte interesante y atractivo para tu audiencia. En este sentido, la flexibilidad también juega un papel determinante, ¡siempre debes estar preparado para adaptarse a tendencias emergentes o eventos inesperados!
Por supuesto, la colaboración dentro del equipo de trabajo es otro aspecto importante. Hay empresas en las que deben coordinarse figuras como el Social Media Manager, los Community Managers, los diseñadores gráficos, los creadores de vídeo… ¡es vital contar con herramientas que faciliten la comunicación y la asignación de tareas para que el proceso de creación y publicación de contenido sea fluido!
Además, como la mayoría permiten analizar el rendimiento de tus publicaciones, te permitirán identificar qué tipo de contenido ofrece mejores resultados y trazar el camino a seguir en función de esta información.
Usando los softwares de planificación que te hemos proporcionado podrás crear distintos ejemplos de calendario de contenidos para redes sociales para ver cómo funcionan y terminar quedándote con el más apropiado para ti. No te limites a las herramientas gratuitas, ¡hay algunas de pago que son muy económicas y tienen capacidad para marcar la diferencia!
