Aunque el marketing es un único concepto, en realidad engloba muchos tipos de marketing diferentes en su interior. Así es, existen distintas tipologías de marketing en función de su planteamiento y de las ventajas que ofrecen, y conocerlas es la única forma de poder exprimir al máximo sus posibilidades.
Sigue leyendo y descubrirás los tipos de marketing más usados, ¡por algo será!
Cuántos tipos de marketing existen
El mundo del marketing ha cambiado según las circunstancias así lo han requerido. De este modo, las técnicas de marketing tradicional que conocíamos al principio ya no se aplican al dedillo como se hacía antes.
Es cierto que todavía siguen usándose los métodos y técnicas clásicas. Sin embargo, los ajustes creados por el paso del tiempo o la aparición de nuevos estilos obligan a prestar atención y reinventarse constantemente.
Si ya estás relacionado con el mundo digital aunque sea de forma indirecta, seguro que te suenan conceptos como marketing online y offline, inbound marketing o marketing de guerrilla. Si no es así, no te preocupes porque veremos en qué consisten este y otros tipos de marketing activos en la actualidad.
Estos son los tipos de marketing que existen:
- Marketing digital u online
- Marketing offline o tradicional
- Inbound marketing
- Outbound marketing
- Growth marketing
- Marketing B2B
- Marketing B2C
- Marketing de afiliados
- Marketing en buscadores
- Marketing de contenidos
- Marketing de en redes sociales
- Email marketing
- Influencer marketing
- Neuromarketing
- Marketing deportivo
- Marketing de eventos
- Marketing de guerrilla
- Marketing verde
- Marketing word-of-mouth (WOMM)
- SaaS Marketing
Hay otras categorías más pero, en definitiva, estos son los más empleados por las empresas.
Marketing digital u online
Empezando a analizar los tipos de marketing más relevantes, el modelo básico de marketing online se centraba en sus orígenes en trasladar la publicidad de los medios tradicionales a una web muy limitada en sus capacidades. Recordemos que este proceso se inició en los años 90, en los albores de Internet como lo conocemos hoy en día.
A medida que la evolución tecnología también tuvo cabida en este ámbito, se llegó al punto actual en el que cualquier usuario tiene poder para compartir información con el resto del mundo mediante las nuevas páginas web, más estilizadas y con mejores estructuras internas gracias al avance en el desarrollo web, o bien mediante la creación de plataformas como las redes sociales o foros de opinión.
Aquí englobamos todas las acciones relacionadas con el posicionamiento web, las campañas de email marketing, marketing de afiliados, etcétera, de los cuales algunos también estarán detallados en este artículo.
Marketing offline o tradicional
También conocido como marketing offline, engloba el conjunto de acciones promocionales que se ponen en práctica en el mundo físico. O, lo que es lo mismo, aquellos que se asocia al “mundo real”.
Tal ha sido el empuje del marketing online que, siendo este el primero de los tipos de marketing usado por las empresas, hubo que distinguirlo añadiendo la palabra online al final.
Estas son el precio, el producto (o servicio), la distribución y la promoción con las que podemos componer nuestro mix de oferta.
En esta clase de marketing se encuentran, por ejemplo, los anuncios en medios masivos (prensa, TV, radio, etc.). Y, también, registro en directorios comerciales como las Páginas Amarillas o el patrocinio de eventos.
Inbound marketing
El inbound marketing consiste en la elaboración de contenidos de valor difundidos por una amplia variedad de canales con la idea de que el usuario receptor de la información sepa exactamente qué tiene enfrente y para qué sirve, tratando de convencerle para que sea él quien por iniciativa propia acceda a la página web de la empresa para adquirir el producto o servicio anunciado.
Un ejemplo de este estilo es el blog que creó Iberia, Me gusta volar, donde publican contenidos relacionados con diferentes destinos de vacaciones y sus curiosidades, los tipos de aviones de pasajeros que hay, o una sección dirigida a las personas que nunca han cogido un avión porque tienen miedo a volar y dan algunos consejos tratando de ayudar a superar esa fobia.
Outbound marketing
Si hablamos de los tipos de marketing y sus características, hay que decir que el outbound marketing se caracteriza por ser un tipo de marketing ‘de interrupción’.
Las empresas lo utilizan para enviar mensajes sobre sus productos o servicios a los clientes potenciales a través de canales como los correos electrónicos no solicitados, anuncios en televisión o publicidad en medios impresos. Es decir, a diferencia de otras estrategias, es la empresa la que inicia el contacto con el consumidor.
Growth marketing
El growth marketing está entre los nuevos tipos de marketing, y se centra en el crecimiento rápido y sostenible de la empresa. Se centra en realizar experimentos constantes y analizar datos con los que poder identificar las estrategias más efectivas.
Esto lo ha situado entre los tipos de marketing más importantes, ya que utiliza técnicas avanzadas de segmentación y personalización para aumentar el impacto de cada campaña y mejorar los resultados de forma continua.
Marketing B2B
El marketing B2B (Business to Business) se dirige a otras empresas en lugar de a los consumidores finales, algo que ya lo distingue del resto de tipos de mkt. Sus estrategias suelen orientarse a crear relaciones a largo plazo, proporcionar información detallada y demostrar cómo un producto o servicio puede resolver problemas específicos de negocios.
Marketing B2C
El marketing B2C (Business to Consumer) está orientado a los consumidores finales, lo que lo sitúa como uno de los principales tipos de marketing. Busca atraer y persuadir al público a través de mensajes emocionales y directos, utilizando canales como la publicidad en redes sociales, campañas de email marketing y promociones en puntos de venta. Las decisiones de compra en B2C suelen ser rápidas y basadas en impulsos.
Marketing de afiliados
Dado que en ocasiones la venta directa desde la propia web no acaba de funcionar, o no se consiguen los resultados esperados, las empresas han buscado alternativas para obtener nuevas ventas procedentes de terceras webs. La aparición de los programas de afiliados estableció esta posibilidad, a cambio de entregar una comisión a la empresa colaboradora en el proceso.
Lo más normal es lograr las ventas por afilados a través de una web o blog, en los que se colocan enlaces a las webs de los anunciantes insertándoles códigos de seguimiento para que el anunciante pueda saber de qué web procede la venta y poder repercutir la parte proporcional de los ingresos derivados de dicha venta.
Artículo relacionado: ¿Qué es el marketing de afiliados y cómo funciona un programa de afiliación?
Marketing en buscadores
El marketing en buscadores, o SEM (Search Engine Marketing), se centra en aumentar la visibilidad de una página web en los motores de búsqueda a través de estrategias pagadas, como Google Ads.
Destaca por su capacidad de dirigir tráfico altamente segmentado y relevante a una web, basándose en el uso de palabras clave específicas que los usuarios buscan de forma activa.
Marketing de contenidos
Dentro ya del marketing digital, esta categoría reúne todo aquel contenido que se publica en una página web u otras plataformas online. El objetivo es que los lectores o usuarios de Internet conozcan a una marca, puedan ver si su oferta está a la altura de sus expectativas y confíen lo suficiente como para probar y realizar una compra de productos o servicios.
Artículo relacionado: Marketing de contenidos y por qué es importante para tu negocio
Marketing en redes sociales
Incluida también dentro del marketing digital, esta estrategia tiene mucha miga si quiere explorarse al máximo para sacarle rendimiento y generar numerosas ventas a través de estos canales.
No descubrimos nada nuevo si decimos que trabajar bien las redes sociales como Facebook o Twitter puede ayudarte a captar más clientes de forma significativa. Si una web muestra contenido relevante que interese a sus seguidores, darle un empujón extra por redes puede ser el factor diferencial que aumente la presencia de dicha empresa.
Artículo relacionado: ¿Cuáles son las redes sociales más utilizadas a nivel corporativo?
Email marketing
¿Cuántas veces hemos recibido en nuestras bandejas de entrada publicidad de las páginas web en las que nos hemos registrado hace tiempo? Aunque a veces dé la sensación de molestarnos, estos envíos tienen una finalidad que no se acerca para nada a la del spam sistemático: las marcas utilizan el email marketing no solo para hacer pura promoción, sino para ofrecer productos o servicios que acaban de lanzar o dar información relevante sobre el uso que le puedes dar a tu última adquisición.
En GoDaddy ofrecemos nuestro producto de Email Marketing para comprobar cómo hacer una buena newsletter marca la diferencia y ayuda a conseguir clientes que compren más.
Influencer marketing
Muy vinculado al marketing de redes sociales que vimos antes, su fundamento está en aprovechar la capacidad de alcance de nuevos clientes que tienen determinados usuarios de las redes denominados influencers para que promocionen una marca o aconsejen a los seguidores sobre un producto o servicio determinado.
Para ello, las empresas deben observar e investigar en el mercado cuáles son los perfiles que encajan más dentro de la estrategia de marketing que se quiere ejecutar. Cuando se consigue contactar con la persona adecuada y se logra un acuerdo, se les suele entregar una prueba del producto para que lo testen y luego lo promocionen o comenten con sus seguidores las bondades, además de comentar los puntos débiles que le ven al producto o servicio de forma interna para pensar en mejoras de cara al futuro.
Artículo relacionado: ¿Qué es un influencer y por qué tienen tanto éxito actualmente?
Neuromarketing
Nunca ha sido tan importante el estudio de todas las decisiones que toma un individuo a la hora de comprar algo, ya sea los momentos previos, en el momento de elegir uno u otro producto y lo que piensa una vez ha adquirido lo que quería y ve que le satisface o no cumple lo que buscaba.
El neuromarketing actúa de la mano de la ciencia en estos casos para encontrar la fórmula que logre mejorar la conversión de productos y servicios que ofrece una marca a través de dicho estudio, monitorizando los datos que se extraen de la conducta que tienen los consumidores.
Marketing deportivo
No podía ser de otra forma, el deporte profesional (y no profesional, por ejemplo las carreras populares) también tiene su espacio dentro de los tipos de marketing a la hora de vender los productos y servicios que una empresa pone a disposición de los consumidores.
Aun siendo una categoría muy de nicho, deportes como el fútbol o el baloncesto reúnen frente a las pantallas de televisión y en los recintos deportivos a millones de personas en todo el mundo, un mercado suculento para las marcas que tratar de asociar su imagen con los deportistas o eventos más importantes.
Una valla publicitaria en un pabellón, anuncios justo en los instantes previos a la salida de una carrera de Fórmula 1 o un contrato de patrocinio con un atleta particular son ejemplos claros de marketing deportivo que funcionan.
Marketing de eventos
El marketing de eventos se centra en la promoción de actos para conectar a las marcas con su audiencia. Crea experiencias para el recuerdo y permite una interacción directa entre la empresa y sus clientes potenciales. A diferencia de otros tipos de marketing, su objetivo es generar participación activa y fortalecer las relaciones a través de eventos en vivo y experiencias presenciales.
Marketing de guerrilla
El marketing de guerrilla recurre a técnicas poco convencionales y de bajo coste para conseguir el máximo impacto. Este tipo de marketing se distingue por su creatividad y originalidad, buscando sorprender al público en lugares públicos y poco convencionales, siendo la sorpresa y el impacto visual sus principales fortalezas para captar la atención.
Marketing verde
También conocido como ecológico o ambiental, esta categoría se define por aunar la estrategia comercial de una empresa cuyo núcleo está formado por la venta de productos ecológicos, aunque también puede servir para aquellos negocios que han conseguido reducir con eficacia su impacto en el medio ambiente y quieren presumir de ello.
No hay más que prestar atención por ejemplo al sector de la automoción, con la llegada (aunque tardía y todavía no implantada como debería) tanto de la tecnología híbrida como eléctrica a los motores para sustituir la propulsión por combustión de derivados del petróleo. La marca que creó tendencia fue la japonesa Toyota, con el lanzamiento del modelo Prius, el primero que trajo motores híbridos y que les sirvió para alzarse en el liderato mundial de esta tecnología.
Marketing word-of-mouth (WOMM)
El marketing word-of-mouth se basa en la promoción de productos o servicios a través de las recomendaciones de los consumidores. Este tipo de marketing ‘boca-oreja’ obtiene buenos resultados por su naturaleza orgánica y su alta credibilidad, ya que los consumidores tienden a confiar más en las opiniones de otros usuarios que en la publicidad.
SaaS Marketing
El SaaS Marketing (Software as a Service) promociona software en la nube. Este tipo de marketing busca demostrar el valor del software a través de pruebas gratuitas, demos y contenidos educativos. Al contrario que otros tipos de marketing, se centra en la retención y la satisfacción del cliente, ya que el modelo de negocio SaaS depende de suscripciones continuas.
Ahora que sabes cuántos tipos de marketing existen, tan solo te queda aprender a identificarlos, familiarizarte con los distintos tipos de marketing y ejemplos y aplicarlo todo en tu propio proyecto combinando nuestro Creador de Páginas Web y la potencia de diseño de GoDaddy Studio.
