Una de las mejores formas de atraer tráfico hacia tu página web o tienda online es estar bien situado en los motores de búsqueda. No siempre es fácil conseguirlo, dado que las webs con ecommerce se centran solo en los productos que ofrecen en vez del contenido en sí. Si hacer SEO con un ecommerce puede ser todo un reto, los resultados finales si se logra el objetivo marcado pueden ser para toda la vida. En este punto, los números no engañan.
En la mayoría de las ocasiones no es posible competir contra los peces gordos, pero sí puedes centrarte en intentar posicionar bien un producto de forma individual buscando términos menos competitivos, como por ejemplo las palabras clave “long-tail”.
Cómo aparecer en los motores de búsqueda
Veamos un ejemplo buscando el término “zapatos de mujer”. En los primeros puestos, sin tener en cuenta los anuncios de pago, corresponden a portales como Zalando, El Corte Inglés, Deichmann o Martinelli, entre otros.
Las opciones que tienes de ponerte por delante de cualquiera de estas empresas son muy bajas, pero eso no significa que no debas hacer tu trabajo y abandonar a las primeras de cambio mejorar el SEO de tu eCommerce.
De hecho, puedes aprovechar las palabras clave long-tail o palabras y frases más específicas para mejorar tu posicionamiento y conseguir nuevos clientes.
Por ejemplo, buscando “zapatos de mujer baratos” vemos algún nombre conocido como Deichmann, pero en el ranking encontramos otras páginas web menos conocidas que han conseguido colarse en la búsqueda. Entrar en la primera página reporta de manera inmediata mucho más tráfico y más clientes a tu cartera.
Si además de esto refuerzan tu estrategia usando email marketing o técnicas de remarketing, acabarán vendiendo más unidades de las que ya podían esperar por estar en las primeras posiciones.
Cómo mejorar el posicionamiento de tu eCommerce en 8 pasos
Hacer SEO para ecommerce es ligeramente diferente a hacerlo para una web basada en contenido. Es probable que tengas más páginas que optimizar con menos contenido para aprovechar, por no hablar de la amenaza de caer en las redes del contenido duplicado que hundiría por completo tu negocio. Por tanto, ¿cómo podemos mejorar el posicionamiento de tu ecommerce? ¡Vamos allá!
1. Investiga qué palabras clave encajan para tus productos y categorías
Buscar las mejores keywords para tu negocio no consiste solo en hacer un brainstorming y esperar a que aparezcan las palabras por arte de magia. Usando herramientas como Amazon, Google Keyword Finder u otras herramientas SEO, puedes crear una lista de palabras que sirvan para conocer a tu público objetivo y saber lo que están buscando.
Opción 1: Google Keyword Planner
Puedes empezar tu investigación usando Google Keyword Planner. Para ello tendrás que crear una cuenta gratuita en Google Ads sin necesidad de crear anuncios o añadir información de pago para buscar cualquier palabra. Una vez activada, busca varias palabras clave, solo las que usarías si estuvieses buscando desde el punto de vista del cliente.
No uses tu nombre de marca o de la empresa como una de tus búsquedas principales.
Es probable que si haces una búsqueda solo usando tu nombre de marca, tu página web tenga una posición aceptable en Google por el mero hecho de ser una empresa que se dedica a eso y ponerlo por escrito en la descripción de tu negocio.
En la anterior pantalla hemos buscado “zapatillas ciclismo”. Si te dedicas a la venta de este producto, buscando estrictamente la palabra clave, Google te proporcionará información relacionado con palabras clave en función del volumen de búsqueda que tienen. De esta forma solo querrás ver aquellas frases que son relevantes para tus clientes.
La intención de búsqueda es la razón por la cual realmente los clientes están haciendo una búsqueda determinada. ¿Qué buscan? ¿Qué quieren aprender? ¿Sólo quieren divertirse? ¿Quieren comprar algo?
Una buena forma de conocer la intención de búsqueda de tus clientes es examinar ese término entrando desde una ventana privada en tu navegador. Mirando los primeros resultados se tiene una idea cercana de si están realmente interesados en comprar o solo están buscando por pasar el tiempo.
Otra forma interesante es revisar el coste por clic. Un importe alto indica que puede haber intención de compra y por ello las empresas pagan más por estar posicionados en puestos altos y aumentar la probabilidad de conversión.
Por último también puedes echar un ojo al final de cada página de resultados de Google, donde se te muestran keywords relacionadas con la búsqueda que se hace en cada momento.
Opción 2: Búsquedas predictivas en Amazon
Amazon, la plataforma de compras online más grande del mundo, puede ayudarte a encontrar algunas palabras clave que definan a tu negocio. Busca lo que quieras en su cuadro de texto y el sistema predictivo de Amazon te mostrará las búsquedas más populares relacionadas con la keyword que quieres.
2. Actualiza los meta títulos, descripciones y H1
Ahora que ya sabes las palabras clave a usar para desarrollar tu negocio, es momento de ponerse manos a la obra con tu web. El primer paso es optimizar los meta títulos de las páginas de tus productos y categorías, mejorar las meta descripciones y las etiquetas. En cada uno de estos elementos deberían aparecer al menos una vez tus palabras clave.
Recuerda escribir todos los elementos de tu web para que el usuario las vea y sepa dónde está entrando, no solo para ayudar a los motores de búsqueda a encontrarte.
3. Crea y optimiza las descripciones de tus productos y categorías
Las descripciones de tus productos y categorías ayudan tanto a tus potenciales clientes como a los motores de búsqueda a entender qué estás vendiendo y por qué tus productos son únicos.
Para las páginas de tus categorías, solo necesitarás un párrafo o dos para compartir información sobre tus productos o servicios. Asegúrate de que usas las palabras clave que tienes estudiadas en las descripciones.
Las páginas de tus productos deberían tener más contenido que ayuden a mostrar el valor real de cada producto, sus características y los beneficios de tu producto, además de ayudar al cliente a hacer la elección más adecuada.
Cada página de producto debería incluir:
- Una descripción entre 150 y 200 palabras que sea única
- Tres imágenes optimizadas del producto, incluyendo una donde se vea el uso del producto o un video con el producto en funcionamiento, describiendo por qué es mejor que los de la competencia
- Comentarios de clientes que lo han probado
- Detalles específicos del producto que puedan ser fácilmente vistos por los usuarios, como las medidas, peso, requisitos, etc.
4. Optimización de URLs
Tener buenas URLs no sirve solo para ofrecer enlaces de calidad para compartir, sino que son también importantes para hacer un SEO ecommerce exitoso.
Google prefiere enlaces cortos y que sean fáciles de leer. Si es posible, intenta limitar las URLs al título del producto, sin información extra.
- URL ideal: https://www.tuweb.com/palabra-clave-producto
- URL válida: https://www.tuweb.com/categoría/palabra-clave-producto
- URL a evitar: https://www.tuweb.com/categoría/palabra-clave-categoría/producto/palabra-clave-producto
La plataforma de ecommerce que estás usando para tu empresa tiene su propio sistema para detectar URLs y te dará estructuras por defecto. Antes de cambiarlas, fíjate si las estás monitorizando y si usas redirecciones 301 hacia los nuevos enlaces.
Algunos CMS se encargan automáticamente, por lo que confirma con el equipo de soporte de tu proveedor de hosting si necesitas hacer algún ajuste adicional para que las redirecciones funcionen perfectamente.
5. Optimización de imágenes
Las imágenes son fundamentales para tener una tienda online de éxito, pero sin la adecuada optimización, las propias imágenes pueden ser perjudiciales para tu SEO ecommerce.
Necesitarás dar con el equilibrio entre un tamaño pequeño de las imágenes y ofrecer una calidad aceptable a la hora de optimizarlas.
En la mayoría de los casos, deberías usar archivos JPEG que tengan mucho color, y archivos en formato PNG para imágenes simples. Prueba diferentes formatos y compresiones de las fotos para encontrar la combinación ideal de tu web.
Asegúrate también que incluyes etiquetas ALT en todas tus imágenes. Estas etiquetas se aplican para ayudar a los usuarios con problemas de vista a navegar y usar tu web de igual forma que hacen los motores de búsqueda para saber qué fotos has subido y qué contienen.
6. Mejora el SEO de tu web con varios trucos
Hacer un buen SEO en tu ecommerce va más allá de quedarse solo en medir el contenido de tu web y las etiquetas meta. Hay también elementos técnicos que pueden ayudar a mejorar tu posición en los rankings de los motores de búsqueda.
Mejora los tiempos de carga de tu web
Las tasas de rebote aumentar un 50% si tu web tarda más de tres segundos en cargar, y las tasas de conversión caen en torno a un 12% por cada segundo extra que tu web tarde en cargar por completo. Optimizar tus imágenes y eliminar los elementos innecesarios mejora tu posicionamiento y la tasa de conversión.
Crea y sube un sitemap a la herramienta Google Webmaster Tools
Al subir un mapa de tu web en Google Webmaster Tools, estás siendo proactivo a la hora de darte a conocer en el motor de búsqueda más usado en el mundo. Además de que al empezar a usar esta herramienta, puede recibir alertas sobre cualquier problema que detecten con tu web. Puedes también subir tu mapa web a Bing, otro de los motores más usados del mundo.
Ten activado un certificado SSL
Comprar un certificado SSL es obligatorio, si no lo tienes ya en tu carrito de la compra estás tardando. Desde el momento en que almacenes datos de clientes como sus cuentas de email, tener un certificado asegura la protección de los mismos.
La mayoría de navegadores se encargan en la actualidad de informar al usuario cuándo está entrando en una página que no es segura, incluso echándolos fuera por su seguridad. Tu proveedor de hosting puede ayudarte a evitar esta situación ofreciéndote un SSL.
Nota: Con la solución de ecommerce Websites + Marketing de GoDaddy ya tienes incluida la protección mediante SSL, de forma que no tendrás que pagar más dinero para mantener tu negocio a salvo.
Haz tu web fácil de navegar
Dale a tus clientes varias formas de moverse por tu web, desde un buen menú superior a las subcategorías o el formulario de búsqueda. Los motores de búsqueda usan el sistema de navegación de tu web para comprobar todas las páginas que están publicadas, ¡haciendo que sean fácil de localizar para los usuarios!
Añade navegación “breadcrumb”
Hablando de la navegación web, hay otra forma de navegar en una web que puede facilitarle la vida a tus visitantes, y que está algo marginada en materia de SEO ecommerce y usabilidad. Se trata de la navegación por breadcrumbs, por la cual mediante enlaces internos, el usuario puede volver rápidamente a la página principal o a otro nivel de la web, reconstruyendo el recorrido que ha hecho durante toda la sesión.
Elimina todos los enlaces rotos
Nadie quiere encontrarse una página 404, y menos los motores de búsqueda. Para mejorar tu SEO ecommerce, procura eliminar todos los enlaces rotos que existan redireccionándolos a aquellas páginas que encajen. Puedes encontrar estos enlaces usando plugins como Broken Link Checker for WordPress.
También puedes intentar crear una página 404 personalizada para tu página web que ayude a decirle a la gente a dónde se debe dirigir si quiere encontrar la información que está buscando.
7. Añade contenido que mejore tus niveles de búsqueda
La mayoría de webs con tienda online no ofrecen mucho contenido, poniendo trabas a la hora de tener buenos niveles de SEO. Puedes modificar esto simplemente añadiendo contenido que sea relevante y pensando en el posicionamiento web, algo que sea útil para tus clientes, como por ejemplo:
- Infografías
- Guías de usuario
- Regalos
- Comparativas
- Preguntas frecuentes
- Testimonios de clientes
Otro contenido que debes añadir cuanto antes son los análisis de los clientes. Los comentarios que hacen tus usuarios ofrecen más información a la hora de beneficiarte y evitar errores de SEO, dándole a tus páginas la oportunidad de colocarte en las primeras posiciones de los rankings para palabras clave long-tail.
Tener análisis detallados de tus clientes también ayudan a describir los productos que tienes a la venta, ofreciendo su punto de vista en lugar de lo que tú dirías a nivel de marketing, aprovechando más palabras clave de las que pensabas en un primer momento.
Por último, los análisis también ayudan a diferenciar tus productos de otras empresas que ofrecen productos y servicios iguales o similares.
8. No te olvides de las búsquedas a través de móvil
Con todo lo que se ha escrito sobre diseño web para lograr más conversiones, es fácil olvidar la importancia de poder acceder a una web desde el móvil. Sin embargo, no debería serlo cuando millones de usuarios en todo el mundo usan el móvil a diario para realizar búsquedas web, compras online o simplemente leer la prensa diaria.
Optimizar tu web para dispositivos móviles es relativamente sencillo ya que se puede hacer con las mismas técnicas vistas antes en este artículo, aún teniendo que hacer algunas pruebas adicionales para ver que todo funciona bien:
- Comprueba que tu web se ve perfectamente en dispositivos móviles. ¿Has visitado alguna una web repleta de Pop-Ups y botones que dificultan la navegación o la hacen imposible? Pues evítalo a toda costa.
- Revisa varias veces los tiempos de carga, que estén optimizados. Como usuarios de la Red, queremos que todo cargue lo más rápido posible. Aquellos días en que esperábamos hasta 30 minutos para descargar una canción hace mucho tiempo que se han acabado. Ahora, si una web no carga (sobre todo en nuestros móviles) en pocos segundos, solo tenemos que darle al botón de regresar y mirar más resultados de búsqueda. Las tiendas online suelen acaparar mucho ancho de banda si no se optimizan las imágenes de los productos a la venta.
- Usa textos ancla relevantes. Los textos ancla o anchors sirven para enlazar información interesante para tus usuarios, como por ejemplo análisis de un producto o la lista de características del mismo, facilitándoles la vida si navegan desde sus móviles.
Retos únicos a encarar para hacer un buen SEO ecommerce
Hoy en día las tiendas online se enfrentan a varios desafíos si quieren estar a la altura de las páginas web “normales”, las que se basan en publicación de contenido como un blog.
Contenido duplicado
Esto sucede habitualmente cuando existe un producto que tiene muchas variantes y cuando el usuario selecciona una de estas modificaciones, el CMS hace que siga siendo una página única. En estos casos todo el contenido es igual para cada variación, excepto el nombre de cada modelo. Por ejemplo:
- https://www.tuweb.com/categoria1/producto
- https://www.tuweb.com/categoria1/producto?oro
A menos que el producto tenga diferencias sustanciales para que el contenido escrito pueda ser diferente, las URL deberían ser iguales cuando los usuarios se dedican a ver las distintas variantes de un mismo producto.
Otra opción sería hacer canónicas todas las variantes del modelo por defecto.
Navegación por facetas
Este concepto se basa en la clasificación de la información de todos los productos mediante la aplicación de filtros. Suele ser común cuando se venden grandes cantidades de productos, en páginas web que permiten a los usuarios hacer búsquedas más detalladas seleccionando funciones adicionales, como por ejemplo mostrar solamente aquellos productos que tienen una valoración de usuario por encima de 4 estrellas o por ejemplo ropa en stock de una determinada talla.
El reto en sí es que si los filtros aplicados son localizables por los motores de búsqueda, se pueden crear un número ilimitado de páginas y variantes de productos que generen contenido duplicado o páginas consideradas spam. Esto acabaría derivando en que los motores de búsqueda entrasen en una web con infinitas opciones y las páginas creadas tuviesen muy poco valor.
Lo bueno es que hay formas de estructurar tus filtros y la búsqueda por facetas que sean beneficiosas para los usuarios y los motores de búsqueda.
Clasificar un producto con múltiples categorías
A la hora de la verdad esto no es un problema que afecte demasiado a los CMS. Es más, a menudo es útil tener productos en varias categorías para que los usuarios tengan más fácil encontrar lo que buscan.
Donde realmente tienen problemas las páginas web es si cuando añaden un producto a una nueva categoría y esta se añade a la URL que se genera, resultando en varios enlaces distintos para el mismo producto, por ejemplo:
- https://www.tuweb.com/categoria1/producto
- https://www.tuweb.com/categoria2/producto
Puedes anular este efecto actualizando el formato de tus URL para que la categoría no forme parte de las mismas. En algunos gestores de contenido específicos para ecommerce, puedes definir una categoría primaria para tus enlaces.
¿Vale la pena hacer SEO ecommerce?
Mejorar el SEO para tu ecommerce requiere mover muchas piezas, pero no es un trabajo en balde. Con más de 5 mil millones de búsquedas cada día segín Search Engine Land, invertir tiempo y dinero en hacer SEO puede ayudarte a hacer crecer tu negocio.
