En GoDaddy queremos ayudarte a dar el salto al mundo online. Por ello, hemos creado School of Digital, un conjunto de webinars gratuitos en los que podrás formarte en estrategias de marketing digital que te ayuden a mejorar los resultados de tu proyecto digital y minimizar el riesgo de emprender
Para esta iniciativa, hemos contado con la ayuda de la aceleradora de startups SeedRocket.
En este webinar hemos contado con la participación de:
- Rubén Gallardo, Chief Data & Growth Marketing Officer en Savia.
- Isabel Romero, Head of Marketing de Metricool.
Puedes ver la formación en diferido en el siguiente vídeo:
A continuación, vamos a ver los principales puntos que se desarrollaron a lo largo de la formación.
La importancia de los datos en la actualidad
En la actualidad, además, algunas empresas están empleando los datos como activos para desarrollar su negocio. Por ejemplo, Airbnb, Cabify o Facebook.
Pero, más allá de estos modelos de negocio, los datos son vitales para entender cuál es la situación de un negocio en la actualidad. Y, para ello, es vital marcar ciertos objetivos y analizar los resultados obtenidos por la empresa tras desarrollar las estrategias marcadas.
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Principales KPIs para empresas
Estas son algunas de las métricas o KPIs más relevantes para los negocios:
- Usuario,
- Navegador único / cookie.
- Visitas únicas.
- Página vista.
- Impresiones publicitarias.
- Evento, entendiendo como tal cualquier acción que realiza el usuario en nuestra web. Por ejemplo, un registro, una compra, visualizar un vídeo.
Todos estos datos son vitales, entre otras cosas, para:
- Poder analizar perfiles de usuarios.
- Descubrir qué páginas son las que reciben más visitas.
- Detectar posibles errores en nuestra página web.
- Descubrir qué contenidos son más interesantes para los usuarios.
- Definir la ratio de conversión de nuestra web.
Google Analytics: una herramienta clave para tu negocio
Gracias a esta herramienta gratuita de Google, podrás acceder a datos tan relevantes para tu negocio como:
- Perfiles de usuarios.
- Dispositivos desde los cuales navegan.
- Tasa de conversión.
- Canales de adquisición
- Las páginas de destino.
- La traza del usuario.
Todos estos datos son vitales para conocer cuáles son los resultados del negocio y poder implementar estrategias destinadas a mejorar los resultados de la empresa en base a la analítica web.
Metricool: una app para obtener analíticas de redes sociales
Isabel Romero es Head of Marketing en Metricool, una app que permite gestionar perfiles de redes sociales y obtener analíticas clave de dichas cuentas.
La analítica en redes sociales es vital para determinar en qué red social necesitas estar presente con tu negocio. Y esta decisión debes tomarla teniendo en cuenta:
- Cuál es el objetivo de cada red social.
- En qué red se encuentra el target de la marca.
- La frecuencia de publicación que requiere cada red social.
- Tu modelo de negocio.
- Tus objetivos como empresa.
Una vez empiezas a crear contenido para una red social, debes conocer qué métricas son relevantes en redes sociales para saber si tu estrategia está funcionando. Estas son:
- Frecuencia de publicación. Es decir, cuántas veces se debe publicar en redes sociales para crecer tu comunidad. En este caso, es importante estudiar a los competidores directos de tu empresa para poder entender qué están haciendo, qué puede funcionar, qué errores han cometido y qué frecuencia de publicación es la idónea para dicha red social.
- El alcance de las publicaciones, entendiendo cómo están funcionando tus contenidos o cuáles funcionan mejor. Para ello es vital conocer cuáles son las mejores horas para publicar, interactuar con los seguidores, responder a todos los mensajes o incitar a que los seguidores realicen una acción.
- El número de seguidores.
- Las interacciones con las publicaciones.
Fórmate con School of Digital
A lo largo de este año, hemos organizado más formaciones gratuitas dentro de School of Digital en las que podrás aprender acerca de estrategias digitales.
Puedes asistir a todas estas formaciones en diferido nuestro repositorio online de School of Digital.
