School of Digital es una iniciativa que GoDaddy ha lanzado de la mano de SeedRocket para brindarte toda la formación necesaria a la hora de dar el salto al mundo online.
Podrás seguir estas sesiones formativas de marketing digital y negocio de forma completamente gratuita a través de la página de Facebook de GoDaddy España.
Si en una primera sesión hablábamos de Estrategia Digital, en este segundo webinar hemos hablado de Marketing de Contenidos.
Para ello, hemos contado con la experiencia de Pepe Martín y Carlos Santa Engracia para hablar de marketing de contenidos.
Pepe Martín es cofundador Minimalism, fundador de la agencia Be the client y creador de contenido en YouTube y formato podcast.
Por su parte, Carlos Santa Engracia es cofundador del proyecto Topes de Gama, que reúne más de 3,2 millones de suscriptores en YouTube.
Con sus más de 10 años de experiencia en la creación de contenidos, este año también forma parte del GoTeam de GoDaddy como experto en marketing y negocios.
El marketing de contenidos es vital a la hora de conectar con tus clientes y aumentar los resultados de tu negocio.
Puedes ver la formación completa aquí:
Veamos a continuación los puntos más destacados de esta segunda sesión de School of Digital.
La importancia de la marca
La fortaleza de la marca afecta directamente a los resultados del negocio. Piénsalo por un momento, ¿por qué compras los productos de una marca y no los que ofrece las empresas de la competencia?
Quizá puedes decir que te decantas por el precio del artículo, porque su plataforma online te parece segura o por la calidad de los productos. O, quizá, por el sentimiento de pertenencia a una comunidad en concreto o por empatía con la marca y con lo que representa.
La identificación de los potenciales clientes con los valores de la marca y con su manera de comunicar es clave a la hora de realizar una compra.
Y, por este motivo, es vital que las marcas inviertan en construir y desarrollar los objetivos que tienen como marca. Y, con ello, crear unos contenidos afines a estos objetivos que conecten con su público objetivo.
Para ello, es vital que la marca conozca a fondo a sus clientes, sus necesidades, sus motivaciones o sus intereses.
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¿Qué formas de comunicar tienen las marcas?
A la hora de crear sus contenidos, las marcas pueden optar por crear diversos mensajes con objetivos finales diferentes:
- En este caso, las marcas lanzan mensajes más emocionales con el fin de conectar con sus clientes. Un ejemplo muy claro es la conocida campaña Just Do It de Nike.
- Informar y educar a los consumidores, vital a la hora de fomentar la transparencia de la empresa y comunicar sus valores como marca.
- Generar confianza o empatía con los consumidores. Tratar de divertir y entretener a sus clientes como manera de conectar con ellos.
¿Cómo comunican las marcas?
A este respecto, las marcas pueden emplear canales propios y canales no propios para lanzar sus mensajes.
Los canales propios son vitales a la hora de tener un control total sobre los contenidos que crea la marca, de manera que sean estos mensajes los que lleguen en primer lugar a los consumidores.
A este respecto, la variedad de canales es tremendamente amplia: un blog, canal de YouTube, plataformas de redes sociales, un podcast, etcétera.
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Por otro lado, los canales no propios son vitales a la hora de aumentar la notoriedad de los mensajes de marca.
Los canales no propios más habituales son los medios de pago, las estrategias con influencers o creadores de contenido o las acciones de marketing de afiliados.
La importancia de la marca personal
Ya hemos hablado de la importancia de potenciar la marca de los negocios. Pero, ¿qué ocurre con la marca personal?
La marca personal es vital para diferenciarte con respecto a otros profesionales del sector. De hecho, es tremendamente importante a la hora de posicionarte como líder en tu campo de especialización.
Pero, ¿qué características debes potenciar a la hora de crear tu marca personal?
- Debes crear una marca personal que te permita diferenciarte del resto de profesionales, de manera que sea reconocible y única. Establece cuáles son tus valores diferenciales, aquellos que hace que tu marca sea única y reconocible.
- Determina qué valores quieres transmitir con tus contenidos para conectar con tu público objetivo.
- Sé fiel a tus valores a lo largo del tiempo. Al fin y al cabo, debes recordar que la marca personal es una inversión a largo plazo, y que tienes una responsabilidad para con tu audiencia.
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