En GoDaddy queremos ayudarte a dar el salto online, y no hay mejor forma de hacerlo que ayudándote a tener todos los conocimientos y herramientas necesarias para ello.
Por ello, hemos creado School of Digital, un conjunto de webinars gratuitos sobre marketing digital que te ayudarán a emprender de manera segura.
Para esta iniciativa, hemos contado con la ayuda de la aceleradora de startups SeedRocket.
En este webinar hemos contado con la participación de:
- Olatz Elezcano, Responsable de Comunicación en Micolet.
- Rosemarie Bruhl, Head of Acquisition del eCommerce de ropa y complementos VENCA.
Puedes ver la formación en diferido en el siguiente vídeo:
A continuación, vamos a ver los principales puntos que se desarrollaron a lo largo de la formación.
Crea tu propio eCommerce con el Creador de Tienda Online de GoDaddy en menos de 1 hora. ¡Empieza gratis!
¿Por qué necesitas un eCommerce?
Si tienes un negocio online, tener un eCommerce:
- Va a ayudarte a conectar con personas que están lejos de tu negocio físico.
- Es una buena forma de ampliar un negocio sin realizar una inversión muy elevada.
Por lo tanto, los eCommerce permiten aumentar el alcance de nuestro negocio, lo que supone a su vez una nueva fuente de ingresos.
Pero, además, los clientes también pueden ver sus beneficios: no solo les permite comprar a cualquier hora del día, sino que la información es más accesible para los usuarios.
¿Qué debes plantearte antes de crear una web?
Antes de empezar a construir nuestro propio eCommerce, debemos:
- Analizar cuál es la situación actual de la empresa. Es decir, cuáles son los recursos de la misma, qué plazos y volúmenes se pueden manejar, etcétera.
- Qué necesidades tienes a la hora de crear un eCommerce, de manera que puedas estimar costes y barajar cuál es la mejor forma de crear tu tienda online.
- Qué objetivos quieres marcar para tu eCommerce a nivel de ingresos, expansión del negocio, etcétera.
Pasos para crear un eCommerce
Y, una vez tenemos claros estos aspectos, podemos ponernos manos a la obra para crear una tienda online. Para ello:
- Registrar un dominio para tu tienda online.
- Contrata un plan de hosting para alojar tu eCommerce.
- Apuesta por la seguridad web.
- Escoger un CMS como, por ejemplo, WordPress.
- Crea el contenido de tu web: toma las fotografías de tus productos, los textos de tu web, establece tus precios y crea unas fichas de producto atractivas para tu tienda online.
- Establece e implementa los métodos de pago para tu tienda online: Paypal, con tarjeta bancaria, por transferencia, criptomonedas…
- Definir las políticas de envío y de devolución de los productos.
- Definir las políticas de atención al cliente: horarios, canales, procesos, etcétera.
- Desarrolla la política de privacidad y los términos y condiciones de la web.
Tras la puesta en marcha del eCommerce, recuerda que debes seguir trabajando en la experiencia de usuario y, como no, en seguir creciendo con tu negocio. Para ello, debes crear una estrategia de marketing integral que te ayude a llegar a través de diferentes canales a tu cliente ideal y tener, así, más oportunidades de venta.
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Fórmate con School of Digital
A lo largo de este año hemos organizado diferentes formaciones online completamente gratuitas con profesionales en activo en los que hemos tratado diferentes áreas del marketing digital y el mundo del emprendimiento.
Puedes visualizar todas estas formaciones en nuestro repositorio online de School of Digital.
