School of Digital es una escuela gratuita de marketing online creada por GoDaddy gracias a la ayuda de SeedRocket. Nuestro objetivo es brindarte toda la formación necesaria para minimizar el riesgo de emprender y de dar el salto al mundo online.
En esta tercera sesión formativa hemos contado con la experiencia de Francesc Alsina, experto en marketing y growth hacker, para conocer cómo desarrollar una estrategia de marketing en redes sociales efectiva para tu negocio.
Además, Paula Baena y Gio Bravar, creadoras de contenido y coaches del GoTeam de GoDaddy, han contado su propia experiencia y diversos casos de éxito con diferentes marcas.
A continuación, vamos a ver los principales puntos que se desarrollaron a lo largo de la formación.
¿Por qué es importante usar las redes sociales en tu negocio?
¿Sabías que el 90% de las personas conectadas a Internet utiliza una red social? ¿Te imaginas, entonces, cuál puede ser el impacto de desarrollar una estrategia efectiva de marketing en redes sociales para tu negocio?
Redes sociales con más años de trayectoria como Facebook, YouTube e Instagram y otras de reciente creación como Tik Tok pueden ser claves a la hora de conectar con tu público objetivo.
Pero, ¿cuál es la más indicada para tu negocio? En este aspecto, debes tener en cuenta las tipologías de audiencia que tiene cada una de estas plataformas y cuál es tu buyer persona a la hora de decantarte por un canal de comunicación determinado.
Contenido orgánico en tus redes sociales
A la hora de empezar a publicar contenidos en tus redes sociales, es importante que conozcas perfectamente a tu buyer persona. Sabes cuáles son sus intereses, sus influencias, qué tipo de contenidos consumen.
Para ello, puedes rellenar un mapa de empatía. Esto te ayudará tremendamente a la hora de enfocar tu estrategia en redes sociales.
Una vez lo tengas definido, puedes organizar colaboraciones con influencers, sorteos o acciones de colaboración con otros perfiles para aumentar tu visibilidad de forma orgánica.
Otro consejo clave es calendarizar tu contenido en base a tus objetivos y a tu estrategia en redes sociales. Ten en cuenta las fechas clave y las fechas propias que generes en base a tus acciones -ofertas puntuales-.
Recuerda que las publicaciones pueden programarse gracias a aplicaciones como Metricool, Hootsuite, Later o el Creator Studio de Facebook.
Y, como no, analizar las estadísticas resultantes de tus publicaciones para conocer qué contenidos funcionan mejor entre tu audiencia.
¿Cómo crear contenidos atractivos para tu público?
Paula Baena y Gio Bravar han querido aportar su granito de arena para ayudarte a empezar a crear contenidos que conecten con tu audiencia.
A la hora de empezar a crear tus contenidos para redes sociales, estos deben conectar con tu audiencia. Para ello, recuerda:
- Tener una paleta de color definida en base a tu producto y a lo que quieras transmitir con tu marca.
- Mantener un feed atractivo y cuidado, que tenga cierta armonía.
- Generar un contenido variado, que pueda sorprender a tu audiencia.
- Analizar qué tipo de contenidos tienen más engagement, y apostar por este formato sin llegar a resultar repetitivo.
- Recuerda que debes estar al día de las tendencias genéricas, y apostar por incluirlas dentro de las campañas de días especiales -San Valentín, Halloween, Navidad, etcétera-.
- Busca inspiración en otras plataformas, y emplea otras apps para crear contenidos atractivos que se ajusten a tu marca. Por ejemplo, Over de GoDaddy.
Campañas de publicidad en redes sociales
En ocasiones, el alcance orgánico de nuestras publicaciones no es suficiente. Y es ahí cuando entra en juego la posibilidad de realizar campañas de publicidad en redes sociales.
Una vez más, debes entender por un lado en qué red social se encuentra tu buyer persona y, por otro, el algoritmo de la red social en cuestión.
Define cuál es el objetivo de tu campaña en función de tu embudo de conversión. Determina las ubicaciones de tus anuncios. Define las audiencias, los copys y la parte más visual del anuncio -fotografía, vídeo, creatividad, etcétera-.
Lo ideal es ir renovando el contenido para mejorar el CTR – Click Through Rate- y mejorar la rentabilidad de las campañas. Y, como no, evaluar qué campañas o anuncios están funcionando mejor y eliminar aquellos que no estén obteniendo los resultados deseados.
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