Entre todos los métodos de pago online que hay disponibles en el mercado, aplicar el que más le convenga a tu negocio depende en gran medida de tus clientes y del tipo de bienes y servicios que ofrezcas.
Para saber cuál se adapta mejor, echemos un vistazo a las mejores opciones que existen para la mayoría de situaciones. Estos son los métodos de pago para WordPress que puedes emplear en tu página web:
- Pagos online a través de un formulario
- Añade una tienda online usando WooCommerce
- Vende tarjetas regalo
- Vende productos digitales
- Ofrece suscripciones y planes de membresía
- Vende cursos online
- Acepta donaciones
A continuación, vamos a ver cada una de estas herramientas de pago con detenimiento. Recuerda que debes decantarte por una u otra en función del tipo de clientes de tu empresa y de los productos o servicios que vendas. ¡Vamos a ello!
*Artículo con contenido actualizado en 2022
Permite pagos online a través de un formulario de WordPress.
En WordPress, una de las soluciones más socorridas para tener métodos de pago online implica implementar un plugin para crear formularios y una pasarela de pago que sean fiables.
Una pasarela de pago es un servicio ofrecido por empresas externas que evalúa y procesa pagos y otras transacciones online de forma segura. Aunque existen más empresas en el sector, algunos de los servicios más conocidos son:
- Stripe, un complemento de pasarela de pago o plugin que actúa a modo de TPV virutal y que trabaja con las principales entidades bancarias.
- PayPal. Es cierto que su comisión es mayor pero la principal ventaja de PayPal es su forma de facilitar el pago a los clientes y las opciones de financiación que ofrece.
En cuanto a los plugins de formularios para permitir el pago online a través de los mismos, los más populares son Gravity Forms, Ninja Forms y Formidable Forms. Todos comparten la posibilidad de crear formularios personalizados que permiten usar pasarelas de pago:
- Gravity Forms es un plugin premium de WordPress para crear casi cualquier formulario que se te ocurra. Ofrece una gran cantidad de funciones avanzadas fáciles de utilizar por cualquier usuario.
- Ninja Forms es una alternativa gratuita que ofrece extensiones premium. Más de un millón de páginas web hechas en WordPress ya lo están utilizando. Incluye docenas de plantillas predeterminadas para seleccionar la que más te guste, o si lo prefieres puedes crear la tuya a medida en función de tus necesidades.
- Formidable Forms es otra poderosa herramienta de creación de formularios ideal para WordPress. Su diseño visual garantiza que los formularios potencien tu marca. Los campos dinámicos llenan automáticamente los metadatos del usuario, las entradas guardadas y otra información, lo que lleva a un proceso de pago más simple y rápido.
Añade una tienda online usando WooCommerce.
WooCommerce es una de las mejores formas de crear una tienda online usando WordPress. De hecho, es reconocida como la plataforma más popular en el mundo de los ecommerce.
WooCommerce te permite añadir con facilidad las opciones para que los clientes recojan sus pedidos por sí mismos y puedes usar extensiones para añadir más posibilidades de envío para tu negocio.
Para aquellos negocios que ofrecen servicios, WooCommerce también permite añadir extensiones para hacer reservas y consultar la disponibilidad. Esta extensión muestra un calendario con los días disponibles para que tus clientes reserven cita dentro de tu web.
Si tu caso se refiere más bien a la entrega de suscripciones periódicas, la extensión WooCommerce Subscription es esencial para tu tienda online, porque permite gestionar las suscripciones si las tienes habilitadas para que tus clientes hagan pagos recurrentes.
Por último, cabe destacar que WooCommerce funciona con la gran mayoría de pasarelas de pago y admite diferentes métodos de pago online.
Vende tarjetas regalo
Está muy de moda últimamente regalar tarjetas con valor económico canjeable en las tiendas para evitar sorpresas inesperadas y que sea la persona regalada la que decida qué hacer con el dinero.
En WordPress existen soluciones como PW WooCommerce Gift Cards y GiftUp para ofrecer tarjetas regalo a tus clientes. En ambos casos los compradores pueden indicar el importe, para quién es la tarjeta y un mensaje personalizado al enviarla.
Otro punto a favor en el caso de PW WooCommerce Gift Cards es que pone a tu disposición muchas funcionalidades siendo un plugin gratuito. Puedes probarlo y si te gusta, apoya a sus desarrolladores comprando la versión Pro, con más características para mejorar el plugin.
Vende productos digitales
Si alguna vez te has planteado ofrecer productos de descarga digital, este es tu momento si utilizas una extensión como Easy Digital Downloads, la mejor solución para vender este tipo de productos a través de WordPress.
Este plugin premium lo hace muy fácil, pudiendo vender eBooks, archivos PDF, plugins de WordPress, y demás productos digitales que se te ocurran. Puedes incluso marcar el número de descargas máximas habilitadas y el plazo de tiempo que tienen tus clientes para descargarse el archivo en su área de cliente.
Pero no se queda ahí, ya que Easy Digital Downloads ofrece muchas más características y utilidades que puedes consultar en su página web y ver si encaja con lo que necesitas.
Ofrece suscripciones y planes de membresía
Si tu negocio se centra en vender información, de tipo educativa o para entrenamiento personal, es posible que te interese limitar el acceso a dichos documentos obligando a tus clientes a pagar para recibirla.
En este sentido la opción de suscripción periódica o crear una web de membresía puede ser la solución. Dos plugins que funcionan bien para crear este tipo de portales son Restrict Content Pro y MemberPress.
Restrict Content Pro es un plugin premium diseñado específicamente para limitar el acceso al contenido subido dentro de una web. Permite a tus clientes generar informes periódicos que les muestren el rendimiento de su negocio, viendo cuánta gente hay registrada y los ingresos obtenidos.
Incluye también soporte para utilizar pasarelas de pago como PayPal Website Payments Pro, Stripe, Braintree, Authorize.net o 2Checkout.
MemberPress por su parte es un plugin algo más completo que permite crear una web de membresía y gestionar los pagos de las suscripciones. Permite crear, gestionar y monitorizar a los clientes que se hacen miembros o socios de tu negocio. También ofrece soporte para vender productos digitales, además de ofrecer características avanzadas sobre el nivel de engagement de tus miembros.
Artículo relacionado: Cómo evitar que tus clientes quieran cancelar su suscripción en tu web
Vende cursos online
Un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS por sus siglas en inglés) proporciona todas las funciones que necesitas para vender cursos online a tus clientes, si tu empresa está focalizada en el sector de la enseñanza.
Sabemos que requiere mucho tiempo crear contenido de aprendizaje con un mínimo de calidad. Tus clientes se merecen lo mejor y beneficiarse de tu esfuerzo. Implantar un sistema de este estilo en WordPress puede ayudarte a compartir tu conocimiento a la vez que reforzar tu marca.
Tienes disponible la extensión Sensei for WooCommerce para vender cursos online usando WooCommerce. Otras opciones interesantes son los plugin WooCommerce Paid Courses o LearnDash.
Este último funciona muy bien en universidades o empresas que se dediquen a coaching personal. Te permite vender cursos online, ofrecer contenido a cuentagotas, hacer pruebas y otorgar certificados de haber completado los cursos. Incluso ofrece activadores para crear interacciones automatizadas en todos los cursos.
Si prefieres una solución más sencilla, WP Complete es una alternativa personalizable que se integra perfectamente con otros plugins de membresía, como algunos de los ya mencionados aquí.
Acepta donaciones
Si tu caso es el de una organización sin ánimo de lucro o una entidad caritativa, asegúrate que en tu página web tienes habilitada uno de los métodos de pago online que permiten recibir donaciones.
GiveWP es el plugin líder del mercado en implantación de donaciones para páginas web hechas en WordPress. Está desarrollada dentro de una plataforma robusta que te da acceso a todas las funcionalidades necesarias, desde crear justificantes para deducir impuestos a poner visible tus objetivos de recaudación de dinero para los proyectos que tengas activos.
Como otras soluciones que hemos descrito antes, GiveWP se integra con la amyoría de pasarelas de pago, e incluso funciona también con servicios como Google Pay y Apple Pay (perfectas para transacciones online).
Si GiveWP excede tus necesidades, puedes usar en su lugar el botón de donaciones de PayPal. Este botón te facilita las cosas, aunque puedes personalizar el diseño para que encaje con tu página web.
Haz que te encuentren haciendo SEO de forma efectiva.
Todas las soluciones de pago que puedas adaptar no les servirán a tus clientes si no pueden usarlas adecuadamente. Es por eso que es vital hacer una buena optimización de motores de búsqueda (SEO) para tu web de forma que tus clientes te encuentren y generes tráfico de búsqueda orgánica.
Para ello, Yoast SEO es el plugin número uno para hacer SEO en WordPress por un motivo: es fácil de usar y te guía para hacer todos los ajustes de SEO que necesitas, ya sea usando la versión gratuita o la versión Premium.
Si tu negocio se centra en los clientes de tu localidad, puedes trabajar con el plugin de Yoast Local SEO. Con esta extensión mejorarás tus resultados en las búsquedas a nivel local.
Y si estás usando WooCommerce, considera añadir la extensión premium WooCommerce SEO, que optimiza las páginas de producto para buscar un rendimiento más óptimo en las búsquedas de Google relacionadas con las compras online, dándole un empujón a tu negocio online frente a tus competidores.
La mejor solución de pagos online para WordPress depende de las necesidades de tus clientes.
Podrías perder ventas si tus clientes no pueden encontrar con facilidad lo que están buscando en tu web, o no pueden usar su método de pago preferido, o peor aún, tienen problemas a la hora de pagar.
No dejes que los problemas al pagar te arruinen la vida. Elige un método de pago que se adapte a tu web, y luego pon tu atención en optimizar las conversiones y poner en práctica una buena estrategia de marketing.
Ni que decir tiene que todo lo que hemos visto en este artículo se aplica también si eres un desarrollador web. Tus clientes cuentan contigo para que les ayudes a adaptarse y a que sus tiendas online empiecen a vender cuanto antes usando estos métodos de pago online para WordPress. No los decepciones.
