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Por qué los mexicanos prefieren comprar en pequeños negocios este Black Friday

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Leticia Calvo

Este Black Friday 2024 tiene el potencial de convertirse en una fecha especial para los pequeños negocios en México. Y es que los consumidores mexicanos muestran un fuerte interés por apoyar a las pequeñas empresas en esta temporada de compras. Muchos de ellos incluso están dispuestos a pagar un poco más para comprar en negocios locales, una preferencia que refleja una tendencia alentadora para los emprendedores que buscan conectar con su audiencia en el contexto de Black Friday.

Así lo afirman datos del estudio que hemos realizado en GoDaddy en octubre de 2024 en colaboración con YouGov. En él, hemos analizado los hábitos de compra de más de 12.740 personas en diez países, entre ellos México.

Los resultados del estudio ofrecen una visión completa de las tendencias de consumo en este país durante la temporada de Black Friday y las oportunidades que los pequeños negocios pueden aprovechar para optimizar sus estrategias de venta.

A continuación, desglosamos los principales insights y cómo pueden ayudar a los pequeños negocios a destacar en el mercado.

Tendencias de consumo en México en 2024

En México, los consumidores se inclinan cada vez más hacia el apoyo a los pequeños negocios durante el Black Friday y la temporada navideña. Según datos del estudio, el 84% de los consumidores mexicanos está dispuesto a gastar más en pequeñas empresas, superando la media global del 72%.

Además, un 30% de los encuestados estaría dispuesto a pagar hasta un 10% adicional por comprar en los comercios locales.

Este respaldo es especialmente notable entre los consumidores de entre 25 y 34 años, donde el 89% muestra una preferencia marcada por comprar en empresas pequeñas, incluso si ello implica un gasto mayor.

Este grupo de jóvenes adultos en México lidera una tendencia que pone de manifiesto su interés en fortalecer la economía local y en valorar el impacto social de sus decisiones de compra.

¿Cómo ha impactado la inflación en esta temporada de compras en México?

A pesar de la inflación y sus efectos en el poder adquisitivo, los consumidores mexicanos muestran una actitud optimista de cara a sus compras navideñas.

Según datos del estudio, un 31% de los mexicanos señala que la inflación no afectará su gasto en esta temporada, mientras que un 40% planea mantener un presupuesto similar al del año pasado.

Esta resiliencia indica que, a pesar de los desafíos económicos, los consumidores mexicanos siguen valorando la tradición de las compras navideñas.

Compras navideñas en 2024

La planificación también es un aspecto importante para los consumidores mexicanos. El estudio revela que un 51% de los encuestados planea realizar la mayor parte de sus compras antes de diciembre, mientras que el 44% realiza sus compras durante dicho mes.

Solo el 3% de los consumidores en México espera hasta las últimas 24 horas para hacer sus compras navideñas.

Estos datos resaltan la importancia de que los pequeños negocios comiencen sus campañas de marketing con antelación, permitiéndoles captar a los clientes organizados que buscan aprovechar las ofertas de Black Friday.

El Black Friday como momento clave para las compras navideñas

El Black Friday ha ganado relevancia en México como una fecha estratégica para realizar compras navideñas y aprovechar promociones especiales. Muchos consumidores aprovechan esta oportunidad para anticipar sus adquisiciones y beneficiarse de descuentos y ofertas que destacan en el mercado.

La importancia de una estrategia de marketing digital para los pequeños negocios

Para los pequeños negocios mexicanos, estos resultados subrayan la importancia de tener una estrategia digital sólida que les permita sobresalir en la temporada de compras.

Rodrigo Pérez, Director de Marketing Internacional en GoDaddy, destaca que Black Friday representa una oportunidad clave para los emprendedores que buscan maximizar su visibilidad.

Contar con una estrategia digital bien estructurada, que incluya campañas en redes sociales y email marketing, permite a los pequeños negocios llegar al cliente en el momento adecuado, incrementando sus probabilidades de éxito en un entorno competitivo.

Las redes sociales son el principal canal para ofertas y publicidad

En México, los canales digitales tienen una gran influencia en las decisiones de compra, y las redes sociales destacan especialmente.

Según datos del estudio, el 71% de los consumidores mexicanos prefiere recibir ofertas a través de anuncios en redes sociales, una cifra muy por encima de la media global del 50%.

Esta preferencia por las redes sociales como canal para recibir ofertas es compartida por consumidores de todas las edades, consolidando estas plataformas como un medio ideal para las promociones de temporada.

Los pequeños negocios, por su parte, deben aprovechar los formatos visuales e interactivos que ofrecen estas plataformas para captar la atención de sus potenciales clientes de manera efectiva. Para los emprendedores, esta tendencia ofrece una oportunidad única de crear campañas creativas que resalten sus ofertas y se adapten a las expectativas de los consumidores mexicanos.

Recursos y herramientas para impulsar a los pequeños negocios en temporada de compras

Para los pequeños negocios que buscan maximizar sus ventas durante el Black Friday y la campaña de Navidad, en GoDaddy hemos creado una biblioteca de recursos para facilitar la planificación y ejecución de sus estrategias de venta.

Además, también ponemos a disposición de los pequeños negocios herramientas como el Creador de Páginas Web, que permite lanzar y gestionar campañas en redes sociales de manera rápida y sencilla. Estos recursos ayudan a que los emprendedores puedan adaptarse al entorno digital y aprovechar las ventajas de los canales online para atraer a más clientes durante la temporada de compras.

Principales conclusiones para los pequeños negocios

A medida que se acerca la campaña más importante de ventas del año, los datos del estudio ofrecen una perspectiva positiva para los pequeños negocios en México. A continuación, algunos de los puntos más destacados que resumen el potencial de esta temporada:

  • Apoyo a los pequeños negocios: El 84% de los consumidores mexicanos prefiere comprar en negocios locales, y muchos están dispuestos a pagar hasta un 10% adicional.
  • Resiliencia frente a la inflación: Un 31% de los mexicanos no se verá afectado por la inflación, mientras que un 40% planea mantener sus niveles de gasto.
  • Redes sociales como canal clave: El 71% de los consumidores prefiere anuncios en redes sociales para recibir ofertas, lo que subraya la importancia de una estrategia digital.

Con una estrategia digital bien enfocada y el uso de herramientas adecuadas, los pequeños negocios en México pueden aprovechar al máximo esta temporada de ventas. ¡A por ello!

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