El contenido para una página web no puede dejarse al azar, ¡debe estar bien estructurado y perfectamente redactado para conseguir los mejores resultados posibles! Los textos y otros elementos de una web afectan tanto a su usabilidad como a su posicionamiento en motores de búsqueda, por eso es importantísimo tener claro cómo redactar una página web.
Una buena estructura facilita la navegación, retiene a los visitantes y mejora la experiencia del usuario, mientras que una redacción clara y concisa comunica el mensaje de la marca de forma eficaz y atractiva. ¡Por eso vamos a contarles todo lo que deben saber sobre ello!
Qué es el contenido web
El contenido web engloba todos los elementos que forman parte de una página web, por lo que incluye una gran variedad de formatos que permiten comunicar mensajes de forma efectiva y atraer a diferentes tipos de audiencias.
- Texto, como el que da forma a artículos, descripciones de productos o posts en blogs.
- Imágenes, como fotografías, gráficos o ilustraciones.
- Vídeos con tutoriales, presentaciones o testimonios.
- Infografías, que es como se denomina a las representaciones visuales de datos.
- GIFs, animaciones cortas que captan la atención del público al primer vistazo.
- Formularios, ideales como método de contacto, suscripción o para hacer encuestas.
Estrategias para crear contenido de calidad
Existen diferentes estrategias a seguir a la hora de escribir un contenido web de calidad, y conocerlas y aplicarlas incrementa las posibilidades de lograr los objetivos de su página web.
Investigación de palabras clave
La investigación de keywords relevantes es un aspecto esencial para entender qué buscan los usuarios y cómo dirigirse a ellos de la forma más efectiva posible.
Aquí tienen algunas herramientas con las que llevarla a cabo de forma exitosa:
- Google Keyword Planner, con datos sobre el volumen de búsqueda y competencia de palabras clave.
- SEMrush, que proporciona análisis detallados de palabras clave y estrategias de la competencia.
Conocimiento del público objetivo
Ahrefs, que permite explorar palabras clave y su rendimiento en diferentes motores de búsqueda.
Antes de escribir las primeras palabras, define a quién está dirigido el contenido. Visualiza la personalidad y las preferencias de tus “clientes ideales”, es decir, del tipo de personas a las que quieres llegar: ¿Son jóvenes? ¿Son maduros? ¿Qué redes sociales utilizan? ¿Qué tipo de contenido les gusta? ¿Leen o ven más videos? Mientras más conozcas a tu audiencia meta, mejor vas a escribir lo que necesitan saber sobre ti.
Empieza creando un archivo de Word, una presentación o una hoja de papel definiendo detalles como:
- Género (solo si es relevante)
- Rango de edad
- Ocupación laboral
- Nivel socioeconómico
- Métodos favoritos de compra
- Prioridades y necesidades al tomar la decisión de compra
- Preferencias de consumo de contenido en internet
Cómo redactar una página web
A la hora de crear una página web, hay que tener claro que la redacción para sitios web no se basa únicamente en escribir, sino que hay que hacerlo con intención, coherencia y persuasión.
Mejores prácticas de redacción web
Para lograr una redacción realmente útil para web, es importante seguir consejos como los que les mostramos en los siguientes apartados. ¡Cojan papel y bolígrafo para que no se les escape nada!
Sigue el modelo de redacción de ""pirámide invertida""
Las personas que leen en internet suelen tener intervalos de atención muy breves: en tan solo unos segundos decidirán si tu sitio web tiene la información que necesitan.
Escribe contenido que sea accesible y fácil de leer, y que no contenga palabras demasiado técnicas o complejas (a menos que te dirijas a un público muy especializado que comprende términos difíciles). Nunca subestimes la inteligencia de las personas, pero tampoco asumas que van a comprender los párrafos rebuscados.
Concéntrate en usar sustantivos y verbos. Usa adverbios y adjetivos con moderación. No utilices palabras como "ecuanimidad" u "ofuscar" cuando existen palabras más comunes como "calmar" o "confundir".
Es recomendable estructurar tu contenido como una pirámide o cono al revés: los mensajes más importantes están en la parte superior de la página y gradualmente profundizas en la información más específica.
Por ejemplo, supongamos que vas a crear una página web para un evento virtual. Los detalles más pertinentes (la descripción del tema, la fecha y el link de la transmisión) deben aparecer en la parte superior de la página. Después le siguen datos de apoyo como los participantes y los temas que van a platicar. Y la información menos relevante como los patrocinadores o la historia del evento, aparecería en la parte inferior.
Respeta los derechos de autor
No hay nada mal en inspirarte de otros sitios, pero copiar el contenido ajeno (imágenes, texto y demás) es un definitivo no. asegúrate de que tu sitio es 100% tuyo. En este artículo aprenderás más sobre el uso apropiado de los depósitos de imágenes.
Mantenlo conciso
No te preocupes por redactar perfectamente ese ensayo de cinco párrafos para tu sitio. En realidad, no tendrás más de un párrafo o dos en cualquier página, dependiendo de tu sitio.
Los títulos, anuncios en forma de balazos y listas con viñetas captan la atención de los lectores rápida y fácilmente.
Crea el contenido de tu sitio atractivo hablándole a los visitantes como lo haría en una conversación. Mantente a su alcance. Usa oraciones cortas (¿Notaste cómo lo hice?). Los lectores digitales prefieren escanear a leer. Recompénsalos con contenido simple y digerible.
Escribe oraciones cortas y sencillas
Escribe contenido que sea accesible y fácil de leer, y que no contenga palabras demasiado técnicas o complejas (a menos que te dirijas a un público muy especializado que comprende términos difíciles). Nunca subestimes la inteligencia de las personas, pero tampoco asumas que van a comprender los párrafos rebuscados.
Concéntrate en usar sustantivos y verbos. Usa adverbios y adjetivos con moderación. No utilices palabras como "ecuanimidad" u "ofuscar" cuando existen palabras más comunes como "calmar" o "confundir"
Evita la voz pasiva
Utiliza verbos en voz activa en lugar de pasiva, y procura especificar quién es el sujeto de la oración. Por ejemplo, en lugar de escribir "se pueden pedir camisetas a la medida", di "pide camisetas con tu medida".
La voz activa ayuda a crear oraciones concisas y fáciles de leer. Además, dirigirte directamente a tu audiencia ("puedes hacerlo") es más atractivo que decir "se puede hacer", es como si les estuvieras hablando de forma personal.
Escribe títulos significativos
Toda página en tu sitio debe tener un encabezado, una frase que describa qué hay en la página y qué ofreces. Algunas páginas, como las “Contáctanos”, pueden no tener más contenido que un título.
Estos son ejemplos de titulares efectivos:
- Sirviendo al área metropolitana desde 1994
- Servicio confiable 7 días de la semana
- Productos y servicios galardonados
- Un favorito del Valle durante más de una década
Redacta oraciones que generen confianza
Nick Kolenda es un experto en psicología de consumo y marketing, y aunque su sitio web está en inglés, te recomendamos visitar sus Guías sobre psicología de anuncios, colores, escritura y más, ya que tiene excelentes recomendaciones para crear contenido efectivo.
En su guía de copywriting explica que agregar números o hacer afirmaciones concretas es una manera de hacer que tus textos sean más creíbles y persuasivos. Observa las siguientes oraciones y analiza cuál grupo llama más la atención:
- Nuestro equipo de soporte es rápido.
- Los clientes nos aman.
- Tenemos un software confiable.
- Te respondemos en menos de 24 horas.
- +5,000 compañías aman nuestro software.
- 100% tiempo de operatividad… garantizado.
Agrega datos duros de tu compañía o busca datos generales de tu industria para usarlos en el contexto de tu solución. Por ejemplo, en GoDaddy podemos decirte que instalar un certificado SSL es fundamental, pero la perspectiva cambia cuando ponemos a los certificados SSL en contexto: “Solo en febrero de 2021 Kaspersky registró 15 millones de ataques cibernéticos en América Latina, mostrando que no puedes dejar tu página web al azar”.
Técnicas de redacción para SEO
Conocer las mejores técnicas de redacción SEO les permitirá posicionar su página web en los primeros lugares de las búsquedas locales. En este caso, la estructura de contenido de una página web debe girar en torno al uso estratégico de palabras clave, y la inclusión de links de interés que permitan mejorar la visibilidad del sitio en los motores de búsqueda.
Utiliza keywords
Las keywords o palabras clave son frases que están relacionadas a tu contenido, pero también vinculadas a lo que busca la gente en internet. Debes incluirlas no solo en el texto, sino también en los títulos, meta descripciones, meta tags y otros elementos técnicos.
Te recomendamos hacer este ejercicio cuando no sepas cómo buscar keywords relacionadas a tu industria o al tema que vas a escribir:
- Piensa qué palabras o frases definen lo que haces o eres, o en su caso, qué título describe mejor lo que acabas de escribir.
Por ejemplo, digamos que tienes una tienda de productos para profesionales de la belleza. Si buscas en Google “tienda de productos de belleza” te darás cuenta que salen resultados locales, y que al final de los primeros resultados aparece una sección de búsquedas relacionadas. Utiliza esas frases de búsquedas relacionadas dentro de tu sitio web, ya que Google te está diciendo que la gente busca frases como “tiendas de productos de belleza online” o “proveedores de productos de belleza para estéticas” cuando buscan “tienda de productos de belleza”.
Maximiza la diversidad de tus palabras
Cuando eres especialista en un tema o industria, es normal (y lo más recomendable) que escribas sobre lo que conoces. Sin embargo, procura revisar en tus contenidos que ciertas palabras no se repitan demasiado, ni en un mismo párrafo ni a lo largo del texto.
Si haces un análisis de palabras clave y eliges una lista para que tu sitio web se posicione en Google cuando la gente busque esos términos, procura buscar variaciones. Por ejemplo, si eres especialista en moda procura diversificar entre “tallas”, “medidas” y “dimensiones”; o si te dedicas a la gastronomía mexicana, diversifica tus párrafos con términos como “platillos mexicanos”, “guisos mexicanos”, “cocina mexicana”, “comida mexicana”, “preparaciones culinarias”, etc.
Optimización de meta descripciones y etiquetas
La optimización de meta descripciones y etiquetas es básica para mejorar el posicionamiento SEO.
- Las meta descripciones deben ser concisas y atractivas, con un límite de 150-160 caracteres, e incluir keywords con un alto volumen de búsquedas.
- Las etiquetas de título deben estar alrededor de los 60 caracteres, ser descriptivas y contener la palabra clave principal para captar la atención de usuarios y motores de búsqueda a partes iguales.
Estructura de contenido efectiva
Una estructura de contenido bien definida es imprescindible para que las arañas de Google indexen el contenido con éxito.
Para conseguirlo, usen encabezados (H1, H2, H3) para organizar el contenido en secciones claras y lógicas, ¡y asegúrense además de incluir keywords en ellos!
Haz que tus textos sean escaneables
¿Te ha pasado que entras a una página, la escaneas rápidamente, lees los textos destacados, las imágenes y de ahí decides si continúas leyendo? Pues muchas personas entran a leer rápidamente los contenidos web, así que te recomendamos hacer que el contenido incluya encabezados, listas numeradas y/o con viñetas, oraciones con negritas o itálicas (solo frases, no párrafos completos), subtítulos y espacios en blanco entre párrafos.
Si quieres un ejemplo, ¡pues ya estás leyendo este artículo!
Incorporación de enlaces internos y externos
Los links internos guían a los usuarios a través de su sitio web, mejorando la navegación y distribuyendo la autoridad de la página. En cuanto a los links externos, cuando son de sitios web fiables y con autoridad, aumentan la credibilidad y autoridad de la página.
Apóyate con imágenes
El viejo dicho de “una imagen vale más que mil palabras” es verdad. Las imágenes pueden transmitir mucho sobre tu negocio, productos y servicios. Permíteles contar una historia también.
Ni siquiera es necesario que contrates a un fotógrafo profesional –aunque ayudaría mucho–; las cámaras de los smartphones son suficientemente buenas para obtener imágenes para la web.
Si te dedicas a vender productos en línea deberías incluir al menos una imagen de cada uno. En ese caso vale invertir en un fotógrafo profesional.
Usa llamados a la acción
Frases como “Reserva una cita hoy” o “Suscríbete para promociones exclusivas” captan la atención de los lectores. Estas frases, conocidas como llamados a la acción o Call-To-Action, piden a los lectores que hagan cierta acción mientras están en un sitio. Sirven para comprometer a los actuales y potenciales clientes y, también, a generar leads listos para venta. Prueba con incorporar una a cada página de tu sitio web.
Estos son llamados a la acción populares:
- Compra ahora y ahorra
- Reserva ahora
- Mira una prueba
- Agenda una cita
- Regístrate ahora
Recuerda que estos tips para crear contenido son importantes, pero lo que determinará el éxito de tu sitio es la constancia y el continuo análisis del su rendimiento. ¡Anímate y comienza ya!
Optimización y mantenimiento del contenido
Optimizar y mantener el contenido de una página web es importante a la hora de garantizar su relevancia y efectividad a largo plazo. Aunque requiere tiempo y esfuerzo, los resultados, en términos de tráfico y posicionamiento, bien merecen esta inversión.
Revisión y actualización regular
Mantener el contenido de la web actualizado es fundamental para que siga siendo relevante para el público. Para esto, les interesa utilizar herramientas como Google Analytics y Ahrefs, muy útiles para monitorear el rendimiento de los contenidos de una página web.
Si suelen visitar mucho una página web determinada, encontrarán sin esfuerzo ejemplos de redacción web actualizada que adaptan un contenido antiguo para que siga siendo actual transcurrido un tiempo.
Medición del éxito del contenido
Los KPIs (de Key Performance Indicators) son métricas que permiten evaluar el éxito del contenido web.
Entre los KPIs más importantes están el tráfico orgánico, la tasa de rebote y el tiempo de permanencia en la página, y de nuevo herramientas como Google Analytics y Semrush proporcionan análisis detallados que les ayudarán a comprender cómo es el rendimiento del contenido y les guiarán a la hora de mejorarlo.
Ahora que saben todo esto, lo único que les queda es utilizar nuestro Creador de Páginas Web, incorporar contenido de calidad en su página web y comenzar a cosechar éxitos. ¡Nunca lo han tenido tan fácil para destacar en el mundo en línea!
