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Servidores de correo electrónico: Qué son, tipos y cómo configurarlos

lectura de 9 minuto(s)
Fernando Paul Lara Galicia

Los servidores de correo electrónico son la columna vertebral de la comunicación digital en la actualidad. El problema es que, aunque a día de hoy vemos muy normal el hecho de poder enviar y recibir mensajes digitales en tiempo real en todos nuestros dispositivos conectados, lo normal es que no sepamos demasiado sobre cómo funcionan los diferentes servidores de correo que lo permiten y lo hacen posible.

Por eso, hemos elaborado un artículo en el que vamos a mostrarles las principales características de los servidores de correo electrónico y su importancia en la entrega instantánea de mensajes a nivel global.

¿Qué es un servidor de correo electrónico y para qué sirve?

Un servidor de correo electrónico es un hardware informático que gestiona el envío, la recepción y el almacenamiento de correos electrónicos. Para que lo entiendan, su labor es muy similar a la de una oficina de correos digital, pues debe procesar y dirigir los mensajes de un remitente a un destinatario a través de una dirección, aunque en vez de postal sea digital en este caso. Su importancia radica en su capacidad para permitir que los mensajes lleguen de manera rápida y segura a cualquier parte del mundo.

Cuando envían un correo electrónico, este no viaja directamente al destinatario, sino que pasa por varios servidores intermedios. El servidor de correo saliente (SMTP) se encarga de enviar el mensaje desde su cuenta de correo al servidor de correo del destinatario. Luego, el servidor de correo entrante (IMAP o POP) del destinatario recoge el mensaje y lo almacena en su bandeja de entrada. Este proceso, aunque suena complicado, ocurre en cuestión de segundos gracias a la eficiencia de los servidores de correo electrónico.

Cómo funciona un servidor que recibe y envía mails.
Imagen: BWenk vía Commons Wikimedia. Texto en inglés: servidor de email, computadora personal, smartphone y paquete de datos de internet.

¿Cómo funcionan los servidores de correo electrónico?

No importan los ejemplos de servidores que consulten, cuando envían un correo electrónico, este sigue un camino bien definido:

  1. Primero, el cliente de correo (como Outlook o Gmail) se comunica con el servidor de correo saliente (SMTP) de su proveedor de correo.
  2. Luego, el servidor SMTP busca el servidor de correo del destinatario, a través de registros DNS y envía el mensaje.
  3. El servidor de correo entrante del destinatario (IMAP o POP) recoge el mensaje y lo almacena en la bandeja de entrada del destinatario.

La velocidad de entrega de un correo electrónico depende de varios factores, como la calidad de la conexión a internet, la carga de los servidores y cuál sea su ubicación geográfica. En promedio, un correo electrónico suele entregarse en cuestión de segundos a minutos, pero puede demorar más en situaciones excepcionales.

Por tanto, con sus ventajas y desventajas, los servidores de correo electrónico son esenciales para la comunicación digital actual. Actúan como intermediarios eficientes que permiten que nuestros mensajes lleguen a su destino en tiempo récord, conectando a personas y empresas en todo el mundo. Aunque, en este último caso, es importante contar con un buen servicio de correo profesional, para garantizar que siempre estará operativo y ofreciendo la mejor experiencia de usuario.

Cómo funciona el servidor de correo electrónico
Así funciona un correo electrónico. (Imagen: Wikimedia Commons bajo licencia GNU)

Características de los servidores de correo electrónico

Los servidores de correo electrónico son fundamentales en la comunicación digital. Por eso, conviene tener claras las principales características que deben ofrecer a la hora de garantizar una comunicación fluida y privada.

  • Seguridad: Implementan medidas de seguridad robustas para proteger los datos y prevenir ataques, como el cifrado SSL/TLS para proteger la información transmitida.
  • Almacenamiento: Capacidad de gestionar grandes volúmenes de correos y archivos adjuntos. Ofrecen un espacio seguro para guardar correos electrónicos de los usuarios.
  • Accesibilidad: Acceso multiplataforma y compatibilidad con distintos clientes de correo.
  • Escalabilidad: Capacidad para crecer según las necesidades del usuario o empresa.
  • Recepción y envío de correos: Los distintos servidores de correo electrónico gestionan la recepción y el envío de correos electrónicos de manera eficiente.
  • Reglas personalizadas: Permiten configurar reglas personalizadas para organizar y filtrar correos.
  • Dominio propio: Algunos servidores permiten tener un dominio personalizado para ofrecer una apariencia profesional.
  • Asistencia 24/7: Ofrecen soporte técnico constante para resolver problemas.
  • Registro MX: Especifican qué hosts gestionan los correos de un dominio.

Los servidores de correo electrónico siempre deben garantizar que los mensajes lleguen a su destino de manera eficaz y que se puedan gestionar de acuerdo con las preferencias de cada usuario. Su capacidad para recibir, enviar, almacenar y proteger datos es esencial en un mundo digital en constante comunicación.

Tipos de servidores de correo electrónico

Existen diferentes tipos de servidores de correo electrónico, cada uno con sus propias características y usos:

  • Servidores de correo electrónico populares: Estos servidores, como Gmail, Outlook y Yahoo, son ampliamente utilizados por el público en general. Ofrecen una amplia gama de funciones y una interfaz fácil de usar.
  • Servidores de correo empresariales: Diseñados para empresas y organizaciones, estos servidores, como Microsoft Exchange, Zimbra o el que ofrecemos en GoDaddy, brindan capacidades avanzadas de colaboración y seguridad. Suelen ser servidores de correo electrónico de paga que garantizan unas características robustas y confiables.
  • Servidores de correo electrónico de dominio propio: Empresas y personas pueden configurar servidores de correo con su propio dominio, lo que les brinda un mayor control sobre la gestión de correos electrónicos y una apariencia más profesional.
  • Servidores de correo en la nube: Ofrecidos por proveedores de servicios en la nube como Amazon Web Services (AWS) y Google Cloud Platform, estos servidores se ejecutan en la nube, lo que les permite ser escalables y flexibles.
  • Servidores de correo electrónico Open Source: Son servidores de código abierto, gratuitos, como Postfix y Dovecot, que permiten una personalización completa y son ideales para aquellos con experiencia técnica.

Ventajas y desventajas de los servidores de correo electrónico

Los servidores de correo electrónico y sus características permiten a las empresas controlar su infraestructura de comunicación por completo. Ahora bien, esto también puede implicar ciertos problemas que deben conocer para poder anticiparse.

Entre los principales beneficios de los servidores de correo electrónico destacan estos:

  • Gestionar un servidor propio permite proteger los datos y evitar que terceros accedan a ellos.
  • Es posible configurar reglas personalizadas, ajustar el tamaño de los archivos adjuntos y definir otras políticas en función de las necesidades de cada empresa.
  • Un servidor propio facilita la integración con plataformas colaborativas como calendarios y sistemas de gestión empresarial.

En la otra cara, pueden encontrar algún que otro contratiempo:

  • Poseer un servidor cuesta dinero, ya que significa invertir en hardware, software, y personal especializado.
  • Es necesario tener conocimientos técnicos o contratar a personal que los tenga.
  • Además, los servidores mal configurados pueden ser vulnerables a ataques de ciberatacantes y poner en riesgo todos los datos que haya en su interior.

Cómo configurar un servidor de correo electrónico

Para que la función del servidor de correo sea correcta debe estar bien configurado, algo que puede resultar complejo. Por suerte, si siguen nuestra guía paso a paso les será mucho más sencillo hacerlo.

  1. Elegir el tipo de servidor (SMTP, POP3, IMAP), con el protocolo que mejor se ajuste a sus necesidades de envío y recepción de correos.
  2. Instalar un software del servidor de correo, como por ejemplo Microsoft Exchange.
  3. Comprobar que el dominio esté configurado correctamente, para enviar y recibir correos de forma segura.
  4. Revisar constantemente el rendimiento y la seguridad del servidor, para evitar fallos.

Cómo instalar un servidor de correo en tu propio dominio

Instalar un servidor de correo en un dominio requiere de un software específico para cada sistema operativo.

  • En Linux, pueden usar servidores como Postfix o Exim. Para ello, primero tienen que actualizar su sistema e instalar el software SMTP elegido. Después, configuren los registros DNS (MX, SPF, DKIM) y asegúrense de que el servidor esté bien enlazado al dominio.
  • En Windows Server, el proceso conlleva usar herramientas como hMailServer o Microsoft Exchange, instalándolas a través del Administrador de servidores y configurando el tráfico SMTP y DNS.

Además, es fundamental implementar medidas de seguridad como certificados SSL, para garantizar la comunicación entre el servidor y los clientes, así como configurar la autenticación para evitar que el servidor sea explotado por spam​.

Cómo saber el servidor de correo de un dominio

Si quieren identificar los servidores de correo de un dominio y no saben por dónde empezar, pueden usar herramientas en línea como MXToolbox. Esto les servirá para ver los registros MX del dominio, que indican cuáles son los servidores encargados de gestionar el correo entrante.

Además, desde la terminal de su sistema operativo, pueden utilizar comandos como ‘nslookup’ o ‘dig’ en Linux o Windows. Este comando les devolverá los registros MX que están configurados para el dominio, facilitando así la identificación de los servidores de correo.

Los mejores servidores de correo electrónico

Lo cierto es que existen diferentes opciones en el mercado digital, por eso en GoDaddy ofrecemos dos soluciones de correo electrónico de alta calidad: nuestro propio correo profesional y Microsoft Exchange.

  • Correo Profesional de GoDaddy: Cuenta con una interfaz fácil de usar por todo tipo de usuarios que no requiere de grandes conocimientos técnicos, lo que lo hace perfecto para pequeñas empresas y autónomos. Además, ofrece almacenamiento seguro en la nube y sincronización con dispositivos móviles, además de conexión con calendarios y contactos que permiten disfrutar de una mayor productividad.
  • Microsoft Exchange: Una opción recomendable para empresas que necesitan opciones de colaboración avanzadas y también de administración de correo electrónico. Su seguridad y sus controles administrativos están fuera de toda duda, y además se sincroniza al milímetro con el resto de aplicaciones de Microsoft 365.

Elegir entre una u otra solución, por tanto, dependerá de las necesidades de cada proyecto y del nivel de integración que deseen en sus herramientas de trabajo.

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