Si algo tenemos en América Latina es una amplia oferta de proveedores de hosting web. No obstante, es importante saber cómo seleccionar el mejor hosting de entre todos ellos, aquel que realmente ofrezca características de calidad que aseguren el éxito y la estabilidad de sus proyectos en línea. Por eso vamos a darles una breve guía sobre los aspectos en los que deben fijarse para elegir a un proveedor de alojamiento web que cumpla con sus expectativas y necesidades. Es mucho más fácil de lo que parece, ¡y vamos a demostrárselo!
¿Por qué es crucial elegir el mejor hosting?
Tener claro cómo elegir un proveedor de hosting apropiado es mucho más que alquilar espacio en un servidor: se trata de una decisión que impacta de forma directa en la performance y la seguridad de su página web.
Un buen hosting asegura alta disponibilidad y tiempos de carga rápidos, dos factores fundamentales a la hora de mantener la satisfacción del usuario y optimizar el SEO. Además, un soporte técnico eficaz puede ser imprescindible en situaciones complicadas, como ataques cibernéticos o problemas técnicos, en las que una respuesta rápida es esencial para minimizar el impacto negativo en su presencia online.
Saber qué hosting elegir, en definitiva, no solo hará que su web funcione mucho mejor, también repercutirá de forma muy positiva en su reputación online y, por extensión, en el aumento de la tasa de conversiones del sitio.
Impacto en la velocidad del sitio web
La velocidad de carga de una página web es un aspecto primordial de la misma, ya que además de ser clave a la hora de proporcionar una buena experiencia del usuario, también es importante para conseguir el mejor posicionamiento en buscadores.
Elegir proveedores de hosting que utilizan tecnologías avanzadas como discos SSD, servidores optimizados y redes de entrega de contenido (CDN), por tanto, garantiza tiempos de carga más rápidos. Además, la proximidad del servidor al usuario final puede afectar enormemente a la velocidad, por lo que elegir un hosting con centros de datos cercanos a su público objetivo, sea cual sea, siempre es una estrategia acertada.
La importancia de la seguridad
La seguridad en línea es indispensable en un tiempo en el que un adolescente con una computadora vieja y algunos conocimientos de informática puede dejarnos totalmente en fuera de juego. Es por esto por lo que un proveedor de alojamiento web fiable debe ofrecer robustas medidas de seguridad, lo que incluye protección contra malware, ataques DDoS, y otras vulnerabilidades.
Además, debe realizar copias de seguridad regulares de forma proactiva para garantizar la restauración de la web en caso de pérdida de datos, y contar con certificados SSL que cifren la información enviada entre el servidor y el usuario.
Esto, que es importante para cualquier tipo de web, lo es aún más para aquellas que manejan transacciones financieras, como los eCommerce, ¡así que pongan mucha atención si tienen uno!
El soporte técnico como diferenciador clave
Contar con un servicio de atención al cliente y soporte técnico de categoría es otro aspecto importante a la hora de elegir el mejor hosting. Un buen proveedor debe ofrecer asistencia rápida y efectiva, así como disponibilidad 24/7, ya que solo así podrá resolver problemas técnicos de forma ágil para minimizar el tiempo de inactividad.
La calidad del soporte técnico puede diferenciar a un buen proveedor de hosting de uno excepcional, ya que asegura que cualquier problema técnico se resuelva de forma eficiente y con mínimo impacto para sus proyectos.
Y antes de seguir hablando de esto, ¿qué les parece si profundizamos un poco en qué es el alojamiento web y cómo funciona?
Factores a considerar al elegir un proveedor de hosting
A la hora de buscar cómo tener un hosting adecuado, es necesario evaluar un amplio abanico de aspectos que influyen de forma directa en el funcionamiento y la eficacia de sus proyectos web. Conocer y comprender estos factores es fundamental para hacer la mejor elección posible, una que se ajuste a las necesidades específicas de su proyecto y que garantice un soporte óptimo y una gestión eficiente de sus recursos online.
1. Tipos de hosting
En la industria básicamente existen tres tipos de alojamiento web:
- Web hosting compartido: como su nombre lo indica, es un servicio de hosting donde se alojan varios sitios web en un mismo servidor (éste es una computadora que guarda desde texto hasta imágenes, videos y muchos otros datos). Es la forma de alojamiento más popular y también la más accesible en cuanto a costos. Si los requerimientos de funcionalidad de tu web no son muy complejos y tu presupuesto es pequeño, esta opción te ofrece los recursos necesarios.
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- Servidor privado virtual o VPS (por sus siglas en inglés): es un servidor que puedes utilizar como si sólo fuera tuyo, aunque en realidad se ‘divide’ en partes para que cada persona que contrata un espacio dentro de la ‘computadora’ pueda utilizarla con un sistema operativo propio. Éste proporciona mayor potencia, flexibilidad y control que el alojamiento compartido, pero debes saber que es un poco más caro.
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- Web hosting de servidor dedicado: este tipo de hosting te permite usar el sistema operativo que tú desees y tener acceso completo al servidor porque la computadora que utilizas para alojar tu sitio web es exclusiva para ti. Sin duda, es el hosting más flexible y completo, pero debes considerar que requiere de conocimientos técnicos avanzados y usualmente es la opción más cara porque no compartes el servidor con nadie más, a diferencia del hosting compartido y el VPS. Por lo general, este hosting está pensado para los sitios grandes, con muchas páginas que reciben mucho tráfico y que por su tipo de actividades requieren mantenimiento y control intensivos.
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2. Sistemas operativos que maneja el proveedor
El hosting funciona mediante dos principales sistemas operativos y su elección dependerá de lo que necesite tu sitio web.
Los sistemas operativos son Windows y Linux, pero cuidado: no te vayas con la idea de que el sistema operativo de tu PC es Windows y por esta razón es la opción que se acomodará mejor a tu hosting o al revés.
Veamos sus características:
- Alojamiento Linux: es ideal para los sitios que utilizan lenguaje de programación PHP y base de datos MySQL; o en otras palabras si estás familiarizado con la interfaz de WordPress, este sistema podría convenirte.
- Alojamiento Windows: se sugiere para los sitios que utilizan ASP o ASP.NET, así como aquellos que usan una base de datos de tipo Access o SQL Server. Por ejemplo, este sistema funciona bien para páginas hechas con código HTML.
No te preocupes si no estás familiarizado con estos términos o estás indeciso, ya que tu proveedor de hosting te ayudará a aclarar tus dudas al respecto.
3. Rendimiento y tiempo de carga
En términos muy generales, el alojamiento web funciona utilizando dos tipos de tecnologías: los discos Solid State Drive (SSD) y los Hard Drive Disk (HDD). En estos discos se guarda la información de tu sitio web como las imágenes, los videos, los plugins, etc.
Los SSD leen la información mucho más rápido y, por lo tanto, la información del sitio web es más accesible y puede desplegarse de manera simultánea. Por supuesto, como este tipo de tecnología es más potente, su costo suele ser mayor.
La tecnología HDD es más común porque es más barata, pero presenta límites en cuanto a su velocidad y capacidad para leer datos, lo cual se traduce en una carga más lenta o en un sitio web más inestable.
Sobre este tema, debes saber que no todos los proveedores describen en su página web qué tipo de tecnología utilizan para alojar sitios web, no porque quieran engañarte sino porque la manera de comprobar que utilizan la mejor tecnología es asegurando que tu página web se abrirá rápido y bien, lo cual evitará que tus visitantes se vayan rápido por tener una mala experiencia inicial.
4. Espacio en disco
Aquí nos referimos a la cantidad de espacio que tu sitio web necesita ocupar en el disco (SSD o HDD) para almacenar archivos, bases de datos, imágenes, emails, scripts y más. Esta capacidad de almacenamiento permitirá que tu página funcione bien.
Algunos especialistas afirman que contratar entre uno y cinco gigabytes es más que suficiente para tener un sitio funcional, pero si tu proveedor te ofrece más espacio será mucho mejor porque así tendrás la tranquilidad de evolucionar y mejorar tu página conforme evolucione tu negocio.
5. Ancho de banda mensual
Además de la velocidad de carga, debes considerar el volumen de datos que consumirás en tu plan de hosting. Piensa que las personas que entren a tu página verán fotos, videos, textos y otros contenidos; todos esos contenidos o archivos tienen un peso (kilobytes o megabytes) y para que las personas puedan verlos, el servidor web deberá consumir datos para mostrárselos en su navegador. Básicamente es como tener un plan telefónico.
Ahora piensa que no es lo mismo tener un sitio web pequeño que atrae a pocos visitantes diariamente, quienes probablemente buscan información de contacto, que tener una página web que transmite miles de archivos multimedia a diario. Por eso es importante calcular el ancho de banda que necesitarás cada mes para que las personas vean tu página sin problemas, y que tú evites cargos por servicios inesperados, en la medida de lo posible.
6. Panel de control de interfaz amigable y fácil de usar.
Al contratar un hosting en México, tendrás acceso a un panel de control que te permitirá gestionar y garantizar el funcionamiento de tu página web. Por ejemplo, podrás manejar tu correo electrónico, administrar tu base de datos y ver estadísticas del sitio.
Pero también puede que necesites ocupar este panel de control para insertar o modificar el código, o para incluir widgets en tu página, por ejemplo. Por eso la interfaz debe ser fácil de usar, porque será más complicado si todo el tiempo necesitas ayuda técnica para modificar algo en tu sitio.
7. Nombre de dominio y otros servicios
Sin un hosting, nadie podrá ver tu sitio web. Y sin un nombre de dominio, nadie podrá buscarlo en internet.
Suena muy serio, ¿verdad? ¡Pero no te desanimes! Piensa que el mejor hosting es aquel que te ayuda a registrar tu dominio o mantenerlo año con año, porque sabe que ese nombre te distingue del resto y, sin él, la gente no podrá conocer más sobre ti.
Respecto a “otros servicios”, aquí nos referimos a todas aquellas herramientas que puedes agregar al comprar hosting y que son esenciales para mantener el adecuado funcionamiento de tu sitio web. Algunos ejemplos son la protección contra malware y otros códigos maliciosos, o las copias de seguridad periódicas para que tengas un respaldo de tus páginas ante cualquier pérdida de información.
Considera también los recursos que tu sitio pueda necesitar en el futuro, por ejemplo, los certificados SSL (Secure Sockets Layer), que son indispensables si piensas tener una tienda en línea; o servicios en la nube como Microsoft Office 365, con los que podrás crear y administrar el almacenamiento de correo electrónico para todos tus colaboradores.
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8. Tiempo de actividad
También llamado uptime en inglés y dentro de la industria, este término se refiere al tiempo que se mantiene activo el servidor que aloja a tu sitio web.
Una vez que establezcas tu sitio, seguramente querrás que se encuentre activo y disponible el 100% del tiempo, es decir, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, nadie puede garantizarte la perfección, especialmente porque los servidores -como cualquier otra computadora- están expuestos a amenazas externas (como los ciberataques, las infiltraciones y los desastres naturales) y amenazas internas (fallas en el suministro eléctrico, problemas de red, errores humanos, etc.) que pueden provocar su caída.
Sin embargo, un proveedor que sigue altos estándares de seguridad y tiene un plan de prevención o acción puede ofrecerte un tiempo de actividad de hasta 99.9%. Esto lo logrará protegiendo tu información y guardando copias de seguridad de tu sitio.
9. Asistencia técnica
El mejor hosting te brindará apoyo en cualquier día y a cualquier hora. Nunca sabrás cuándo surgirá un problema, pero si algo ocurre y cuentas con el respaldo de un proveedor profesional, seguramente podrás contactar a un experto que pueda ayudarte..
¿Y cómo sabrás si te ofrecen buena asistencia técnica? Puedes entrar a las páginas web de distintos proveedores y llamar a su equipo de asistencia técnica o escribirles por chat (si es que lo tienen). La manera en que resuelvan tus preocupaciones te dará una idea del apoyo que recibirás a futuro.
10. Transferencia de hosting
Para finalizar, te sugerimos que consultes qué tan fácil es migrar tu hosting a otro más avanzado de forma sencilla y rápida, si es que ya tienes una página web.
Es una tarea un poco compleja, pero será muy oportuno que tu proveedor te ofrezca la asistencia de personal con experiencia técnica para que la transición sea “fluida”.
Qué tipo de hosting es mejor según el tipo de sitio web
Elegir el mejor hosting en cada caso es muy importante a la hora de garantizar el rendimiento óptimo de una página web. Es decir, en función del tipo de web que tengan, sus necesidades de hosting variarán hacia un lado u otro. Por eso, a continuación vamos a explorar los distintos tipos de hosting y cuáles son sus aplicaciones más adecuadas.
- E-commerce: Configurado específicamente para tiendas en línea, especialmente aquellas con un volumen considerable de transacciones, el hosting VPS o dedicado resulta perfecto, ya que ofrece recursos dedicados, mejor seguridad y capacidad de sobra para trabajar con altos volúmenes de tráfico y transacciones sin que ello afecte al rendimiento.
- Blog personal: Los blogs con tráfico moderado y requisitos estándar pueden beneficiarse de las bondades del hosting compartido, que resulta económico y muy fácil de administrar. Si el blog creciese en popularidad con el tiempo, podrían plantearse migrar a un VPS para mejorar la capacidad y el rendimiento.
- Empresa: Las páginas web corporativas que necesitan alta disponibilidad y un rendimiento constante pueden optar por un hosting en la nube, que ofrece una excelente escalabilidad y redundancia. En caso de trabajar con datos sensibles o de tener altas demandas de personalización y control, el hosting dedicado sería el más adecuado.
- Plataformas educativas y webs de reservas: Este tipo de páginas web requieren del movimiento de grandes volúmenes de datos y picos de tráfico, por lo que pueden beneficiarse de soluciones como el hosting gestionado o dedicado, que ofrece fiabilidad y un soporte técnico especializado para poder hacer configuraciones complejas de forma sencilla.
Cada tipo de página web tiene requerimientos específicos que determinarán el mejor tipo de hosting para asegurar su funcionamiento eficaz y seguro. Tengan en cuenta todos estos factores y se asegurarán de estar eligiendo el mejor hosting posible, ¡que no es otro que el que mejor se adapta a sus necesidades!
Los mejores proveedores de hosting
Dentro de la gran cantidad de proveedores de hosting disponible en Latinoamérica, algunos destacan sobre otros gracias a la calidad de sus servicios. Reducir la selección a únicamente los más recomendables les ahorrará tanto tiempo como decepciones y problemas técnicos.
Por eso vamos a mostrarles una tabla en la que verán, de un simple vistazo, cuál es la mejor opción en función de sus necesidades de alojamiento.
| Proveedor de hosting | Precio inicial | Planes | Ventajas |
| GoDaddy | Desde $5.99/mes. | Económico, Deluxe, Ultimate, Máximo. | Soporte 24/7, incluye dominio, email y certificado SSL el primer año, fácil integración con WordPress. |
| HostGator | Desde $2.75/mes. | Hatchling, Baby, Business. | Soporte 24/7, incluye SSL, buen rendimiento. |
| SiteGround | Desde $3.99/mes. | StartUp, GrowBig, GoGeek. | Alta velocidad de carga, soporte excelente. |
| Bluehost | Desde $2.95/mes. | Básico, Plus, Choice Plus. | Optimizado para WordPress, incluye dominio. |
¿Cuál es el mejor hosting para WordPress?
En América Latina existen diversas opciones de hosting que se adaptan especialmente bien para WordPress. Entre las más conocidas está la nuestra, el hosting para WordPress de GoDaddy, aunque no es la única.
Aunque todos estos proveedores ofrecen características atractivas, GoDaddy destaca como hosting para WordPress por encima del resto por sus excelentes características, que lo hacen especialmente favorable para usuarios en nuestra región. El equilibrio que ofrecemos entre precio, funcionalidad y soporte técnico convierte nuestro alojamiento web para WordPress en la opción más atractiva para quienes buscan un hosting fiable y económico.
¡No se lo piensen más y empiecen a funcionar como profesionales por muy poco!
