En GoDaddy realizamos una nueva encuesta mundial, la cual muestra una determinación notable por parte de las empresas más pequeñas del mundo para sobrevivir ante la pandemia. ¿Qué nos dijeron las pequeñas empresas de México al respecto?
México participó, junto con otros 10 países de diversas regiones del mundo, en la Encuesta Global de Emprendimiento 2020 de GoDaddy, realizada a microempresas y nuevos emprendedores –casi todas con 10 empleados o menos– para conocer su comportamiento y panorama actual ante la tormenta desatada por la pandemia.
La encuesta reflejó que 2 de cada 5 empresas en México tuvieron que cerrar al menos temporalmente y el 85% reportó una reducción en sus ingresos. A pesar de esto, estas empresas están determinadas a contar una historia positiva. A continuación, te presentamos los resultados más relevantes:
"Sabemos que este ha sido un momento retador para muchas empresas, especialmente las muy pequeñas", comenta Arturo Lee, vicepresidente de GoDaddy para América Latina.
La encuesta nos mostró algunos datos sorprendentes en torno a la capacidad de resiliencia de los pequeños y microempresarios. Por ejemplo, que, a pesar del impacto a corto plazo derivado por la pandemia, 80% de las microempresas esperan recuperarse en un año y el 86% espera crecer al menos un 25% en un plazo de tres a cinco años. Estos resultados reflejan un enfoque positivo sobre las percepciones de los empresarios que están enfrentando la pandemia, e invitan a otros pequeños emprendedores a no darse por vencidos.
La actitud entusiasta, característica de los microempresarios mexicanos también está incorporando cada vez más un interés por herramientas tecnológicas. Gracias a la encuesta descubrimos que:
- 3 de cada 10 microempresarios mexicanos integraron una tienda en línea a su sitio web en respuesta a la pandemia por COVID-19;
- 36% de las empresas consideraron la posibilidad de implementar ventas en línea como resultado de la pandemia por COVID-19, mientras que el 18% respondió sí haberlas implementado en respuesta al confinamiento;
- 34% considera que combinar un sitio web con herramientas de marketing digital es el recurso más importante para hacer frente a los desafíos actuales.
También los emprendedores mexicanos nos demostraron que elegir entre tener un sitio web o redes sociales ha quedado atrás, y lo que ahora importa es combinar ambos mundos. Entre los negocios que informaron tener ya un sitio web, 7 de cada 10 también utilizan plataformas de redes sociales, como Facebook o Instagram, para ofrecer sus productos o servicios, y el 44% lo hace con WhatsApp.
Otros hallazgos interesantes sobre México reflejan que:
- 1 de cada 5 mexicanos inició una empresa o negocio secundario como resultado de la pandemia, en comparación con 1 de cada 6 a nivel global.
- El 63% dice contar con los conocimientos técnicos suficientes para vender en línea.
- 7 de cada 10 cree que las MiPymes mexicanas adoptarán más herramientas digitales como resultado de la pandemia.
- El 41% de las microempresas encuestadas utiliza servicios de mensajería como WhatsApp para comunicarse con sus clientes.
- Sólo el 3% de las microempresas en México se vieron forzadas a cerrar permanentemente.
"Este es un período de transición para muchos emprendedores, y aunque esta nueva normalidad pueda permanecer por un largo tiempo, los mexicanos están mostrando su determinación para sobrevivir y prosperar. La resiliencia de los empresarios mexicanos es una cualidad admirable".
Las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) representan más del 95% de las unidades económicas que operan en México, convirtiéndose en una fuente de empleo muy importante para millones de mexicanos, de acuerdo con los Censos Económicos 2019 de INEGI, generando el 72% de empleos del país y el 52% del PIB.
Te invitamos a conocer estos detalles, así como información de otros países, en nuestra Encuesta Global de Emprendimiento 2020. Solo necesitas hacer clic en la imagen para ver el documento:
