Hace tiempo en GoDaddy apostamos por un servicio especial para los emprendedores, las PyMEs y los profesionales: una plataforma para crear tiendas online, donde puedes vender tus productos de manera fácil y accesible.
En este artículo te compartimos los detalles de nuestra plataforma y te damos los pasos básicos para que hagas una tienda virtual tú mismo.
¡Haz tu propia tienda online hoy!
Si estás empezando de cero, no te preocupes porque nuestro Creador de Tiendas Online es muy fácil de usar. La principal ventaja es que tenemos plantillas prediseñadas para que uses la que más te guste dependiendo de tu industria (por ejemplo, para belleza, restaurantes, bienes raíces, jardinería y mucho más).
Con esta plataforma no necesitas preocuparte por tener conocimiento técnico, porque es súper sencilla y puedes modificar el diseño de tus páginas, agregar productos, incluir nuevas secciones e incluso cambiar las formas de pago rápidamente.
Pero antes de mostrarte los pasos para hacer tu eCommerce en GoDaddy, considera estos consejos para que el proceso sea más fácil cuando empieces:
- Piensa en tener una página web sólida: ¿ya sabes cuáles serán los mensajes principales?, ¿cómo vas a hablar de tu marca?, ¿cuántas páginas va a tener en total?
- Prepara contenido relacionado a tus productos: fotos y descripciones. No esperes hasta que tu página esté lista para pensar cómo lucirán tus productos al momento de ver las fotos o leer las descripciones. Podría interesarte leer: 10 elementos de diseño que no pueden faltar en tu web.
- Planea el precio de tus productos y los métodos de pago.
- No olvides evaluar los métodos de envío más populares y prácticos en la región donde vas a vender.
- Revisa lo que está haciendo la competencia. Si alguien vende algo similar a tus productos, la idea es que analices cómo puedes diferenciarte de ellos.
Relacionado: Cómo vender por internet: consejos para iniciar e incrementar ventas
Cómo crear tu tienda virtual con GoDaddy
- Ingresa a godaddy.com/es/paginas-web/tienda-online
- Haz clic en el botón que dice “Pruébalo gratis” y crea una cuenta de GoDaddy con un correo electrónico (de ser posible, que sea una cuenta profesional que uses para atender a tus clientes y ver todo lo relacionado con el negocio) y una contraseña.
- Cuando termines de crear o acceder a tu cuenta, te va a aparecer una página de configuración donde puedes elegir la categoría de productos o servicios que ofreces. Busca la que mejor describa lo que vendes, por ejemplo, busca “zapatos” si eso es lo que haces y elige la opción “Tienda de zapatos”.
- En la siguiente página agrega el nombre de tu marca. Por ejemplo, “Zapatería Marinos”. Haz clic en el botón que dice “Siguiente”.
- El sitio web te va a dirigir al editor online de tu tienda. Va a aparecer un sitio prediseñado con imágenes relacionadas a la categoría de negocio que elegiste. Incluso ya existe una lista de páginas prediseñadas que consideran tus posibles necesidades de comunicación; en el ejemplo aparece la página de Inicio, la de Tienda, una página que dice “La empresa” (para que escribas sobre tu marca) y una página de contacto llamada “Comunícate con nosotros”.
Después de realizar esta configuración inicial, te dejamos un video y la lista de los siguientes pasos a seguir:
- En el panel de control de Inicio selecciona el botón de “Tema”. La plataforma va a desplegar distintos temas o templates de diseño que son gratuitos y personalizables.
- Elige el color principal de tu sitio web; es importante seleccionar uno que combine con tu marca o con el tono del logotipo. Si ya tienes uno definido coloca el código hexadecimal, y si no, puedes elegirlo manualmente.
- Selecciona el tipo de fuente que más te guste. Lo más recomendable es que la letra sea clara y legible en cualquier dispositivo.
- También tienes la opción de editar los botones que van a salir en tu tienda virtual. Tienes dos opciones: los botones principales y los botones secundarios.
Una vez que hayas elegido los botones, colores y fuentes de tu tienda en línea, ésta va a tomar forma y ya puedes empezar a agregar productos.
- Haz clic en el botón “Agregar producto” y llena el formato que te va a aparecer en una ventana desplegable. Puedes agregar productos físicos o digitales, y debes incluir toda la información posible: imágenes del producto –por lo menos 3 fotos que resalten las características físicas–, nombre, precio, categoría, SKU (es un código o número de referencia que tú mismo puedes inventar para poder identificarlo en tu inventario, y la plataforma te puede sugerir uno o puedes crearlo por tu cuenta) y categoría de impuestos.
- No olvides que el texto de descripción debe ser muy específico para que tus clientes no tengan dudas acerca del producto: tallas, medidas, material, durabilidad, usos, beneficios, etc.
- En la misma sección de producto edita la pestaña de Inventario. Ahí puedes elegir cuántas unidades del mismo producto tienes disponibles, y puedes configurarlo para que se permitan los retrasos si ya vendiste todos los productos.
- Si alguno de los productos que vas a ofrecer sólo se vende en cierta temporada del año, marca el botón de “Edición limitada”. Y si los productos están disponibles todo el año, simplemente no marques esta casilla.
- En la misma pestaña tienes la opción de “Crear opción”, donde puedes marcar si existen variaciones de tamaños, colores o tipos del mismo producto; por ejemplo, la opción de colores: negro, azul, café, etc.
- Ahora ve a la sección de “Extensiones” del producto. En esta sección puedes brindarle al comprador opciones adicionales al producto que eligió, como por ejemplo, “Personalizarlo con un mensaje específico”, “Enviarlo envuelto para regalo” o “Bordar un nombre especial en x prenda”. Tú puedes elegir la opción que desees y si ésta tendrá un costo adicional, pero así les brindas a tus clientes la oportunidad de personalizar su compra.
- Cuando finalices la configuración de cada uno de los productos, viene la parte más divertida: editar el sitio con sus colores, secciones, fotos, encabezados, datos de contacto, etc.
- Cuando termines con la configuración inicial, te enseñamos cómo posicionar tu tienda en línea en los principales motores de búsqueda en internet, como Google:
- Ahora sí, ¡ya tienes todo listo! Lo último que falta es conectar tus redes sociales a tu tienda en línea para realizar publicaciones desde tu sitio web, y así decirle al mundo que puede pedir cosas desde la comodidad de su casa, trabajo u otro lugar. En nuestro Creador de Contenido y Fotos (llamado GoDaddy Studio) tenemos un editor especial para hacer imágenes de redes sociales.
Relacionado: GoDaddy Studio, la plataforma web para diseñar y componer imágenes
Por cierto, tu tienda en línea de GoDaddy incluye beneficios como:
- Agregar hasta 5,000 productos con 10 imágenes (como máximo) cada uno, para que las personas conozcan todo lo que puedes ofrecerles.
- No sólo puedes añadir productos físicos, sino también digitales: libros electrónicos, música, videos, etc.
- Aceptar de manera segura las principales tarjetas de crédito, Apple Pay y Google Pay.
- Agregar y editar listados de productos. Por ejemplo, si vendes artículos de cocina puedes crear un listado de vasos y tazas, y otro listado de platos para fomentar la venta cruzada.
- Que tu sitio se adapte al tamaño de cada dispositivo desde el cual te visitan, para que tus clientes consigan tus productos donde quieran, cuando quieran.
- Garantizar que las transacciones sean seguras, porque tu tienda ya viene protegida con un certificado SSL sin costo adicional para ti.
- Integrar tus cuentas de redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn y YouTube) para que la gente descubra tus perfiles y conozca las últimas noticias de tu negocio.
- Configurar las opciones de envío de la mercancía. El envío puede ser gratuito (si tú estableces un monto de compra mínimo y te dedicas a realizar las entregas) o puede basarse en el peso de la mercancía; considera que éste dependerá del tipo de productos que tengas y del acuerdo al que llegues con tu empresa de paquetería.
- Ofrecer descuentos o cupones para que tus visitantes no puedan resistirse a tus cautivadoras ofertas.
- Envíos de emails para llevar mensajes importantes a la bandeja de entrada de tus clientes.
- Incluir información de tu ubicación física y usar Google My Business para que las personas te encuentren en línea, y te visiten en tu tienda física. Mira la configuración:
¿Deberías tener otros canales de venta digitales además de la tienda?
Según nuestras investigaciones los clientes que se animan a elegir crear su tienda online con Páginas Web + Marketing aumentan sus ingresos en más de un 25%.
Gracias a los datos de esta misma encuesta en Internet, es fácil entender cómo se consigue este resultado. Es la suma de otras métricas importantes como:
- Triplicar el volumen de pedidos online con la integración de las redes sociales.
- Conseguir 6 veces más pedidos gracias a las estrategias de marketing por correo electrónico.
- Duplicar el tráfico a la web al crear una ficha en Google My Business
Con las ventajas anteriores, probablemente estás convencido de crear una tienda en línea, pero también entendemos que existen otros canales digitales y es posible que estés considerándolos para vender en línea.
Por esta razón queremos mostrarte que puedes tener tu propia tienda virtual, y complementar tus ventas online con otros canales sociales como Instagram y Facebook. Acá te dejamos algunos artículos de interés:
- Las 5 mejores redes sociales para negocios y cómo aprovechar cada una
- Cómo vender en Facebook. La guía para emprendedores
- Cómo vender en Instagram. La guía para emprendedores
- Cómo poner un link en tu Bio de Instagram para que visiten tus canales digitales
- Cómo destacar tu marca en redes sociales con GoDaddy Studio
Finalmente, queremos mencionar que además de tener una plataforma de eCommerce, siempre tendrás el apoyo 24/7 del equipo de GoDaddy, solo necesitas comunicarte con nosotros.
Ahora que conoces nuestra solución, esperamos que estés listo para explorar nuevos horizontes con tu negocio. Recuerda que en GoDaddy no sólo queremos ayudarte a tener un nombre y un espacio en internet, sino también deseamos que tu negocio crezca y alcance su máximo potencial, así que no dudes en acercarte a resolver todas tus dudas con nosotros.
