E-ticaret dünyasında adını duyurmuş ve milyonlarca kullanıcısıyla Türkiye'nin önde gelen platformlarından biri olan Trendyol, online satış yapmak isteyen girişimciler için büyük bir potansiyel sunuyor. Ancak, bu platformda başarılı olmak için doğru stratejileri bilmek ve uygulamak önemlidir. Bu makalede, Trendyol'da satış yapmanın temel adımlarını, püf noktalarını ve başarıya ulaşmak için kullanabileceğiniz ipuçlarını keşfedeceksiniz.
Trendyol’da satıcı olmak için gerekenler
İlk olarak Trendyolda satış yapabilmeniz için satıcı olarak belirli kriterlere sahip olmanız gerekir. Aslında istenen şartlar oldukça mantıklı ve temel; Bir şirket sahibi olmak, vergi mükellefi olmak ve son olarak satılacak ürün stoğuna sahip olmak. Bu üç şart sizin Trendyol üzerinden satış yapabilme kapasitesinde olmanıza yeterli olacaktır.
<blockquote>Henüz bir şirket sahibi değilseniz ve nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız “işletme kurmak için hazır mısınız?” adlı kılavuzumuzdan ihtiyaç duyduğunuz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.<blockquote>
İşletmenizin yasal bilgilerini hazırlayın kendi kişisel kimlik bilgilerinizi de önünüze koyun daha sonra elinizdeki bulunan ürünlerin stoklarını ve bilgilerini bulundurun bir çay bardağı alın ve hemen başlayalım.
1. Trendyol'da Mağaza Açma
İlk olarak, trendyol.com'un sağ üst köşesinde bulunan "Trendyol'da Satış Yap" butonuna tıklayarak satış yapabileceğiniz ürünleri görebilirsiniz.
Trendyol Pazaryeri satıcısı olmak için "Pazaryeri'ne Başvur" butonuna tıklayarak Satıcı Başvuru Formu'na ulaşabilirsiniz.
Açılan başvuru formunda, ilgili alanları doldurmanız gerekmektedir.
Bu alanlar arasında;
- Adınız soyadınız: Şirket yetkilisi olarak TC kimlik kartınızdaki yazıldığı şekilde yazmaya ve bilgilerinizi doğru şekilde doldurmaya dikkat ederek yazmanız gerekiyor.
- E-posta adresini: Trendyol bilgilendirilmelerinin gelmesini istediğiniz E-posta adresini giriniz. Girdiğiniz e-posta adresinin doğrulama aşamasını geçtikten sonra cep telefon numaranızı girirniz.
<blockquote>İşletmeniz için kurumsal e-postanız yoksa GoDaddy kurumsal e-posta hizmetinden yararlanabilirsiniz. <blockquote>
- Cep telefonunuz: Trendyol tarafından aranacağınız ve SMS doğrulama kodunun göndereleceği telefon numarasını giriniz.
- Satılacak ürün kategorisi: Seçtiğiniz kategori işletmenizin arama anahtarlarını etkileyecektir o sebepten dolayı satış yapacağınız ürünlerin kategorilerini doğru şekilde belirlemeniz daha iyi olacaktır. Ancak seçtiğiniz kategoriye bağlı olarak ürün paylaşmak zorunda değilsiniz çünkü paylaştığınız her ürünün kategorilerini ayrı bir şrkilde belirteceksiniz.
- İl-İlçe: Faaliyet gösterdiğiniz il ve ilçe bilgilerini giriniz.
- Şirket türü: Şirket türünü belirleyerek Bilgilerinizin girişini sağlayınız.
- İpucu: GoDaddy’nin “İşletme kurmak için hazır mısınız? Başlamadan önce bilmeniz gerekenler” adlı makalemizden yararlanarak işletme kurmak ve işletmenizin türünü belirlemek konusunda detaylı bilgi alabilirsiniz.
- TCKN/VKN: seçtiğiniz şirket türüne bağlı olarak şahıs iseniz TCKN bilginizi giriniz, diğer şirket türleri için VKN(Vergi kimlik numarası) girmeniz gerekecektir.
gibi bilgiler bulunmaktadır.
Başvuru formunu doldurduktan sonra,telefon numaranıza gönderilen doğrulama kodunu girmeniz ve Kodu Onayla butonuna tıklamanız gerekmektedir.
Ardından, Trendyol Satıcı Başvurusu sayfasına yönlendirileceksiniz.
Bu sayfada, aydınlatma metni ile veri paylaşım maddelerini onayladıktan sonra Başvuruyu Tamamla & Şifre Al butonuna tıklayabilirsiniz.
Şifre oluşturma sayfasına yönlendirildikten sonra, satıcı paneline giriş yapabilirsiniz.
Satıcı kaydı
Burada eksiksiz ve doğru bir şekilde şirket bilgilerinizi, operasyon ve iletişim bilgilerinizi doldurmanız gerekmektedir.
1.İşletme bilgileri
Satıcı panelinde;
- Mağaza Adı: mağaza adınızı giriniz. İşletme adınızla eşleşen bir mağaza adınızın olması sizin açınızdan daha iyi olacaktır.
- İlişkin: Çevrimiçi mağazanız için ideal alan adını nasıl seçersiniz?
- Şirket Türü: Otomatik olarak dolu gösterilecektir.
- VKN / TCKN: Otomatik olarak dolu gösterilecektir.
- Vergi Dairesi: Otomatik olarak dolu gösterilecektir.
- Fatura Türü: Kağıt fatura veya E-arşiv olarak seçim yapabilirsiniz.
- Kep Adresi: KEP adresi, her türlü ticari ve hukuki yazışma ile belge paylaşımını güvenli hale getiren bir sistemdir. Girilen KEP adresine gönderilen iletideki linke tıklayarak adresinizi doğrulamanız istenir.
- Mersis No: Mersis Sisteminden daha önce almış olduğunuz Mersis numarasını giriniz.Satıcı tarafından girilen MERSİS numarası kontrol edilir ve onaylanır.
- IBAN Numarası: Başvuru yaptığınız şirketinize ait IBAN bilgisini girmeniz gerekmektedir. Ödemelerinizin sorunsuz tamamlanması için, IBAN numarasında kayıtlı olan isim ile şirket ticari unvanının aynı olması önemlidir.
şekilde bilgilerinizi dikkatli bir şekilde girişini gerçekleştirdikten sonra Kaydet & Devam Et butonuna basarak bir sonraki adıma geçiş yapın.
2.Operasyon & İletişim
- Kargo Şirketi: Kargo şirketi tercihinizi belirtmek için ilgili alanı doldurun. Kargo fiyatlarını görmek için "Satıcının Ödeyeceği Kargo Ücretleri" butonuna tıklayabilirsiniz.
- Fatura Adresi: Müşterilere keseceğiniz faturada yer alacak adresinizi (il, ilçe, adres) giriniz.
- İade Depo Adresi: İade depo adresi olarak, müşterilerin ürünleri iade etmek için göndereceği adresi belirtiniz. Eğer fatura adresinizle aynı değilse, "Fatura adresim ile farklı" seçeneğini işaretleyerek yeni adresi girebilirsiniz.
- Sevkiyat Depo Adresi:Siparişlerinizi müşteriye hangi adresinden göndereceğinizi belirtiniz. Eğer fatura adresinizle aynı değilse, "Fatura adresim ile farklı" seçeneğini işaretleyerek yeni adresi girebilirsiniz.
- İletişim Bilgileri: Finans sorumlusu olarak, ödeme, muhasebe ve mutabakat konularında iletişim kurulması için kişi bilgilerini giriniz (adı soyadı, e-posta adresi, telefon numarası).
Müşteri hizmetleri ve operasyon sorumlusu olarak, müşteri talepleri, siparişler ve iade gibi konularla iletişime geçilmesi için kişi bilgilerini giriniz (adı soyadı, e-posta adresi, telefon numarası).
Girmiş olduğunuz bilgilerin doğruluğundan eminseniz Kaydet & Devam Et butonuna tıklayın.
3.Başvuru Kontrolü & Ürün Yükle
Bilgileri doğruladıktan sonra, başvuru kontrolü ve ürün yükleme adımına geçilir. Bu adımda, telefon numaranızı, e-posta adresinizi, MERSİS numaranızı ve KEP adresinizi doğrulamanız istenir. Ayrıca, trendyol'da satış yapmak istediğiniz ürünleri belirleyip satışa hazır hale getirebilirsiniz.
2. Trendyol Üzerinde Başarılı Satış Stratejileri
Trendyol, dinamik bir pazarlama ve satış platformu olarak bilinmektedir. Makalemizde, Trendyol'da başarılı satış stratejilerini anlatacağız. Bu stratejiler arasında dikkat çekici ürün açıklamaları, etkileyici görseller ve rekabetçi fiyatlandırma stratejileri gibi konular önemli bir yer tutmaktadır.
Öncelikle, etkili bir satış stratejisi için ürün açıklamalarının dikkat çekici ve açıklayıcı olması gerekmektedir. Müşterilerin ürün hakkında detaylı bilgiye sahip olmalarını sağlayacak açıklamalar, alıcıların satın alma kararını etkileyebilir. Ürün özellikleri, kullanım talimatları ve avantajları hakkında net bilgiler içeren açıklamalar, potansiyel müşterilerin ilgisini çekebilir.
İlişkin: Çevrimiçi Ürün Satmak : Çevrimiçi Satış Rehberi
Bunun yanı sıra, görsellerin etkileyici olması da satışları artırabilir. Ürünlerin yüksek çözünürlüklü ve çeşitli açılardan görüntülenmesi, müşterilerin ürün hakkında daha iyi bir fikir sahibi olmalarını sağlayabilir. Görsellerin profesyonelce çekilmiş olması ve ürünün özelliklerini vurgulayan detayları içermesi önemlidir.
Ayrıca, rekabetçi fiyatlandırma stratejileri de Trendyol'da başarılı satışın anahtarıdır. Benzer ürünler arasında rekabet ederken, müşterilere cazip fiyatlar sunmak önemlidir. Kampanyalar, indirimler ve paket teklifleri gibi fiyatlandırma stratejileriyle müşterilerin dikkatini çekmek ve satışları artırmak mümkündür.
3. Trendyol Algoritmasını Çözme Rehberi
Trendyol'un algoritması, mağazanızın ve ürünlerinizin görünürlüğünü önemli ölçüde etkiler. Bu bölümde, Trendyol algoritmasını çözme ve mağazanızı en üst sıralara taşıma stratejilerini inceleyeceğiz.
- Ürün Açıklamaları ve Anahtar Kelimeler: Trendyol'un algoritması, ürün açıklamalarını ve kullanılan anahtar kelimeleri analiz eder. Dolayısıyla, ürünleriniz için doğru anahtar kelimeleri seçmek ve açıklamalarınızı optimize etmek önemlidir. Ürününüzle ilgili doğru terimleri ve özellikleri kullanarak, müşterilerin arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alabilirsiniz.
- Güncel ve İlgi Çekici Görseller: Trendyol algoritması, ürün görsellerini de dikkate alır. Etkileyici, yüksek kaliteli ve çekici görseller kullanmak, ürünlerinizin daha fazla tıklanmasını ve görüntülenmesini sağlayabilir. Ayrıca, ürünlerinizin çeşitli açılardan görüntülerini sunmak da önemlidir.
İlişkin: Ürün fotoğrafı nasıl çekilir? Satışlarınızı artırmanıza yardımcı olacak ipuçları - Stok Durumu ve Satış Performansı: Trendyol'un algoritması, stok durumu ve satış performansını da değerlendirir. Sürekli olarak stok durumunu güncellemek ve popüler ürünleri vurgulamak, algoritmanın dikkatini çekebilir. Ayrıca, hızlı bir şekilde satış yapan ürünleri belirleyip stokları yenilemek önemlidir.
- Müşteri Yorumları ve Değerlendirmeler: Trendyol algoritması, müşteri yorumları ve değerlendirmelerini de dikkate alır. Olumlu geri bildirimler ve yüksek derecelendirmeler, ürünlerinizin ve mağazanızın güvenilirliğini artırır. Müşteri memnuniyetini sağlamak ve olumlu geri bildirimler toplamak, algoritmanın sizi daha üst sıralara taşımasına yardımcı olabilir.
- Pazarlama ve Reklam Stratejileri: Trendyol içindeki reklam ve pazarlama stratejileri de önemlidir. Trendyol'un sunduğu reklam seçeneklerini kullanarak, ürünlerinizi öne çıkarabilir ve daha fazla görünürlük elde edebilirsiniz.
[callout]GoDaddy Dijital pazarlama paketi ile müşterilerinize her yerden daha kolay ulaşarak satışlarınızı artırın[callout/]
4. Trendyol'da Satış Yapmanın Püf Noktaları
- Hızlı Kargo Süreçleri: Müşterilerin siparişlerini hızlı bir şekilde teslim alması önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede siparişleri hazırlamak ve kargoya vermek, müşterilerin memnuniyetini artırabilir ve tekrar alışveriş yapma olasılığını artırabilir.
- Güçlü Müşteri İlişkileri Kurun: Müşteri ilişkileri, satıcı ve müşteri arasındaki bağın güçlenmesine yardımcı olur. Müşterilerle samimi iletişim kurmak, onların ihtiyaçlarını anlamak ve gerektiğinde destek sağlamak, müşteri ilişkilerini güçlendirebilir.
Pro İpucu: Müşterilerinize özelleştirilmiş e-posta ile iletişim kurmak müşterilerle olan bağınızı güçlendirecektir. - Ürün Kalitesine Önem Verin: Trendyol'da satılan ürünlerin kalitesi, satıcıların itibarını belirleyen önemli bir faktördür. Kaliteli ürünler sunmak, müşterilerin güvenini kazanmanıza ve satışlarınızı artırmanıza yardımcı olabilir.
- Pazarlama ve Tanıtım Faaliyetleri: Trendyol'da satışları artırmak için etkili pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek önemlidir. Kampanyalar düzenlemek, indirimler sağlamak ve yeni ürünleri tanıtmak, müşteri ilgisini çekebilir ve satışları artırabilir.
İlişkin: Küçük işletmeler için pazarlama stratejileri
5. Trendyol satıcısı olarak yararlanabileceğiniz avantajlar
Fiziki Avantajlar
- Trendyol, Türkiye'nin en büyük e-ticaret platformlarından biridir ve 35 milyondan fazla müşteriye ulaşma fırsatı sunar.
- Müşteri kitlesi oluşturmak için ekstra bir çaba harcamanıza gerek kalmaz; Trendyol'un mevcut müşteri tabanı sizin de müşterileriniz olur.
- Coğrafi sınırlardan bağımsız olarak 81 ilde geniş bir müşteri kitlesine erişim sağlarsınız.
- Ürün kataloğunuz ve satış yapabileceğiniz kategoriler oldukça geniştir, bu da müşterilere daha fazla seçenek sunmanızı sağlar.
- Trendyol'da satışlarınız 7/24 devam eder; bu, müşterilerinizin ürünleri her zaman alabilecekleri anlamına gelir.
- Sanal mağazanız, fiziki mağazaların aksine mevsimsel koşullardan veya beklenmedik olaylardan etkilenmez.
İş Ortaklığı
- Trendyol'da satış yapmak için büyük bir ofise veya kalabalık bir ekibe ihtiyaç duymazsınız; teknik altyapı, müşteri hizmetleri ve ödeme sistemleri gibi konularda profesyonel destek alırsınız.
- Milyonlarca müşterinin ana sayfasında görüntülenme şansı, marka bilinirliğinizi artırmanıza yardımcı olur.
- Trendyol'un yılın en büyük kampanya dönemlerine dahil olma imkanı, satışlarınızı önemli ölçüde artırabilir.
- Avantajlı kargo fiyatları ve Trendyol ekiplerinden destek alabilme imkanı, işletmenizi destekler.
Analiz/Gözlem İmkanı
- Trendyol'un Raporlar ekranı, satış ve stok gibi verilere kolayca erişmenizi sağlar ve gelişim önerileri sunar.
İlişkin:İşletmeniz için Veri Nasıl Toplanır ve Yazılır? Tam Kılavuz - Ürünlerinizin kategori sıralamalarını takip edebilir ve gerektiğinde aksiyonlar alabilirsiniz.
Eğitim
- Trendyol Akademi, satıcıların ihtiyaçlarına yönelik çeşitli eğitimler sunar.
- Satış artırma, operasyonel yönetim, pazarlama ve kişisel gelişim gibi alanlarda eğitimlere katılabilir ve operasyonlarınızı geliştirebilirsiniz.
- Canlı yayınlara katılarak eğitmenlerden değerli ipuçları alabilirsiniz.
Bu rehber, Trendyol’da satış yapma konusunda size rehberlik etmek için tasarlanmıştır. Doğru stratejileri benimseyerek, online satışlarınızı artırabilir ve başarılı bir e-ticaret deneyimi yaşayabilirsiniz.
