แก้ไขเว็บไซต์ WordPress ของฉันเมื่อพบข้อผิดพลาดร้ายแรง

เมื่อปลั๊กอินหรือธีมเข้ากันไม่ได้กับเว็บไซต์ WordPress ของคุณปลั๊กอินอาจทำให้เว็บไซต์ไม่สามารถแสดงเนื้อหาได้ เว็บไซต์ของคุณจะแสดงการแจ้งเตือน: "มีข้อผิดพลาดร้ายแรงในเว็บไซต์นี้"

คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้จากแดชบอร์ด WordPress แม้ว่าจะโหลดไม่ถูกต้องผ่านคุณสมบัติ โหมดการกู้คืน ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณกลับมาออนไลน์

หมายเหตุ: หากเว็บไซต์ WordPress ของคุณเก่ากว่าเวอร์ชัน 5.2 คุณจะเห็นหน้าจอว่างเปล่าสีขาวแทนที่จะเป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงและคุณจำเป็นต้อง ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับ FTP ขั้นตอนจากบทความนี้จะช่วยได้เฉพาะเมื่อคุณเห็นการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดที่สำคัญ

1. ตรวจสอบกล่องขาเข้าของที่อยู่อีเมล ผู้ดูแล WordPress ของคุณเพื่อหาข้อความ: "เว็บไซต์ของคุณกำลังประสบปัญหาทางเทคนิค" หากคุณไม่เห็นข้อความให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม / ขยะ
   • หากคุณไม่ได้รับอีเมลแจ้งว่าเว็บไซต์ของคุณกำลังประสบปัญหาทางเทคนิคและคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดที่สำคัญในเว็บไซต์ WordPress ของคุณให้เพิ่มคำต่อท้าย /wp-login.php?action=entered_recovery_mode ไปยังโดเมนของคุณเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน หลังจากนั้นให้ข้ามไปขั้นตอนที่ 3

     ตัวอย่าง: หากโดเมนของคุณคือ coolexample.com คุณควรไปที่ coolexample.com/wp-login.php?action=entered_recovery_mode เพื่อเข้าถึงหน้าลงชื่อเข้าใช้สำหรับโหมดการกู้คืน

2. ในข้อความอีเมลให้ค้นหาลิงก์ไปยังหน้าลงชื่อเข้าใช้โหมดการกู้คืนของ WordPress
3. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ WordPress แล้วเลือก ล็อกอิน
4. ในแดชบอร์ด WordPress ที่ด้านบนจะมีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสิ่งที่ผิดพลาด
   หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นการแจ้งเตือนให้ปิดใช้งานปลั๊กอินที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดทีละรายการและทำซ้ำขั้นตอนที่ 5 จนกว่าคุณจะพบปลั๊กอินที่ทำให้เกิดปัญหา หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดเมื่อปิดใช้งานปลั๊กอินทั้งหมดให้เปลี่ยนเป็นธีมอื่น
   • หากข้อผิดพลาดเกิดจากปลั๊กอินคุณจะเห็นการแจ้งเตือนต่อไปนี้: ปลั๊กอินอย่างน้อยหนึ่งรายการไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้อง จากนั้นจากเมนูทางด้านซ้ายให้เลือก ปลั๊กอิน และปิดใช้งานปลั๊กอินที่ผิดพลาด
   • หากข้อผิดพลาดเกิดจากธีมที่ใช้งานอยู่คุณจะเห็นการแจ้งเตือนต่อไปนี้: การโหลดธีมอย่างน้อยหนึ่งธีมล้มเหลว ในกรณีนี้จากเมนูทางด้านซ้ายให้เลือก ธีม และเปิดใช้งานธีมอื่น
     คำเตือน: หากคุณเปลี่ยนธีมขณะแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดที่สำคัญธีมดังกล่าวจะส่งผลต่อรูปลักษณ์และการทำงานของเว็บไซต์ของคุณ แต่จะมีการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากธีมที่ไม่ถูกต้อง วิธีนี้สามารถช่วยให้เว็บไซต์ของคุณกลับมาออนไลน์ได้ แต่จะดูแตกต่างออกไป
5. หากคุณใช้เบราว์เซอร์ Chrome , Firefox หรือ Edge คุณสามารถเปิดใช้งานการเรียกดูแบบไม่ระบุตัวตนหรือการเรียกดูแบบส่วนตัวเพื่อตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
6. หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วให้กลับไปที่แดชบอร์ด WordPress และหากคุณเห็นปัญหาที่มุมบนขวาให้เลือก ออกจากโหมดการกู้คืน
7. หากคุณต้องการใช้ปลั๊กอินหรือธีมที่มีปัญหาต่อไปให้อัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วเปิดใช้งาน หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกให้ลองทำดังต่อไปนี้:
   • ค้นหา ปลั๊กอิน หรือ ธีม ที่ผิดพลาดในที่เก็บ WordPress ในหน้าแรกของปลั๊กอิน / ธีมให้เลือก ดูฟอรัมการสนับสนุน ค้นหาวิธีการแก้ปัญหาที่เฉพาะเจาะจงในฟอรัม
   • หากคุณซื้อปลั๊กอินหรือธีมจากที่อื่นให้ตรวจสอบเอกสารที่นักพัฒนาให้มา

ข้อมูลเพิ่มเติม

• การแก้ไขปัญหา WordPress
• หากคุณไม่ต้องการแก้ไขปัญหานี้ด้วยตนเอง ทีมสนับสนุน WordPress Premium ของเราสามารถดำเนินการให้คุณได้