ฉันจะดูและแก้ไขคำสั่งซื้อได้อย่างไร
เมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ของคุณคำสั่งซื้อใหม่จะถูกสร้างขึ้นที่ส่วนหลัง เมื่อไปที่หน้า WooCommerce > คำสั่งซื้อ คุณจะสามารถดูและแก้ไขคำสั่งซื้อแต่ละรายการแยกกันได้ สำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการคุณสามารถเปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อคืนเงินคำสั่งซื้อแก้ไขรายการคำสั่งซื้อและทำอื่น ๆ อีกมากมายได้
เลือกคำถามเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม:
- ฉันจะดูรายละเอียดคำสั่งซื้อได้ที่ไหน
- ฉันจะแก้ไขรายละเอียดคำสั่งซื้อได้อย่างไร
- ฉันจะดูและแก้ไขรายการโฆษณาได้อย่างไร
- ฉันจะเพิ่มช่อง Meta แบบกำหนดเองในคำสั่งซื้อได้อย่างไร
- ฉันจะตรวจสอบและเพิ่มบันทึกคำสั่งซื้อได้อย่างไร
ฉันจะดูรายละเอียดคำสั่งซื้อได้ที่ไหน
หลังจากคลิกที่คำสั่งซื้อบล็อกแรกที่คุณจะสังเกตเห็นคือบล็อกรายละเอียดคำสั่งซื้อ คุณสามารถดูภาพรวมของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อได้ที่นี่:
- หมายเลขคำสั่งซื้อวันที่และเวลา
- ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง
- สถานะของคำสั่งซื้อ
- ข้อมูลโปรไฟล์ลูกค้า
( กลับไปด้านบน. )
ฉันจะแก้ไขรายละเอียดคำสั่งซื้อได้อย่างไร
ในบล็อกนี้คุณยังสามารถแก้ไขรายละเอียดคำสั่งซื้อส่วนใหญ่ได้เช่นการเปลี่ยนสถานะของคำสั่งซื้อวันที่และเวลาที่ทำการสั่งซื้อและแม้แต่รายละเอียดการเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
- คลิกที่ตัวเลือกแบบหล่นลงเพื่อเปลี่ยนวันที่และเวลา
- ในช่อง สถานะ คุณสามารถคลิกและเปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อได้
- คุณสามารถเปลี่ยนลูกค้าได้โดยคลิกที่ลูกค้าปัจจุบันและค้นหาลูกค้าใหม่ในฟิลด์ที่ปรากฏขึ้น
สำหรับข้อมูลการ เรียกเก็บเงิน และการ จัดส่ง คุณสามารถคลิกปุ่มที่ไฮไลต์ด้านล่าง:
( กลับไปด้านบน. )
ฉันจะดูและแก้ไขรายการโฆษณาได้อย่างไร
สำหรับทุกคำสั่งซื้อคุณยังสามารถดูและทำการเปลี่ยนแปลงกับรายการโฆษณาได้ บ่อยครั้งที่คุณสามารถเพิ่มรายการและคำนวณยอดรวมคืนเงินและแม้แต่ใช้คูปองในหน้านี้ได้
ในบล็อกนี้คุณจะเห็น:
- รายการแถวรายการผลิตภัณฑ์: ส่วน นี้จะรวมข้อมูลเช่นรูปภาพผลิตภัณฑ์ชื่อและราคาสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ คุณยังสามารถหาปริมาณและต้นทุนรวมได้
- รายละเอียดการจัดส่ง:
- ภาพรวมของค่าใช้จ่ายในการสั่งซื้อ: คุณสามารถตรวจสอบราคารวมที่ลูกค้าได้ชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์รวมถึงยอดรวมย่อยสำหรับแต่ละรายการคูปองหากมีการปรับใช้โดยลูกค้าการจัดส่งและภาษี หากผู้ประมวลผลการชำระเงินของคุณเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ คุณจะเห็นข้อมูลดังกล่าวในส่วนนี้ด้วย
ในบล็อกนี้คุณยังสามารถ แก้ไของค์ประกอบบางส่วนของรายการโฆษณาหรือเพิ่มรายการโฆษณาใหม่ลงในคำสั่งซื้อได้ ตามรายละเอียดในเอกสาร WooCommerce
( กลับไปด้านบน. )
ฉันจะเพิ่มช่อง Meta แบบกำหนดเองในคำสั่งซื้อได้อย่างไร
ในหน้านี้คุณยังสามารถเพิ่มฟิลด์เมตาแบบกำหนดเองสำหรับคำสั่งซื้อของคุณได้อีกด้วย คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ปุ่ม เพิ่มฟิลด์แบบกำหนดเอง ในบล็อกด้านล่าง:
( กลับไปด้านบน. )
ฉันจะตรวจสอบและเพิ่มบันทึกคำสั่งซื้อได้อย่างไร
บันทึกคำสั่งซื้อเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการติดตามกิจกรรมที่เกิดขึ้นตั้งแต่เริ่มต้นคำสั่งซื้อ ปลั๊กอินเกตเวย์การชำระเงินบางรายการรวมถึง WooCommerce จะเพิ่มประกาศสำคัญของระบบในบล็อกนี้ แต่คุณยังสามารถสร้างบันทึกย่อของผู้ดูแลระบบที่เจ้าของร้านค้ารายอื่นสามารถดูได้รวมถึงบันทึกของลูกค้าให้กับลูกค้าของคุณ
สำหรับภาพรวมอย่างรวดเร็วหมายเหตุการสั่งซื้อจะใช้สีต่อไปนี้:
- สีม่วง: หมายเหตุสำคัญที่สร้างโดยเว็บไซต์ของคุณและปลั๊กอินอื่น ๆ จะมีสีนี้
- สีเทา: การเปลี่ยนแปลงสถานะคำสั่งซื้อและข้อมูลทั่วไปอื่น ๆ จะมีสีนี้ นอกจากนี้บันทึกที่สร้างโดยเจ้าของร้านค้าจะเป็นสีเทา ลูกค้าของคุณจะมองไม่เห็นหมายเหตุเหล่านี้ แต่อาจได้รับการแจ้งเตือนถึงเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า (เช่นการเปลี่ยนแปลงสถานะคำสั่งซื้อ)
- สีน้ำเงิน: เป็นบันทึกที่จะส่งให้ลูกค้า พวกเขาจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนและยังตรวจสอบข้อความได้ในหน้า บัญชีของฉัน
( กลับไปด้านบน. )
คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การดูและแก้ไขคำสั่งซื้อแต่ละรายการได้ ในเอกสาร WooCommerce
ข้อมูลเพิ่มเติม
- ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ สถานะการสั่งซื้อ WooCommerce
- เพิ่มคูปอง ที่คุณสามารถใช้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- อ่านเพิ่มเติม เกี่ยวกับคูปองและภาษี