GoDaddy วิธีใช้

รับสิทธิ์การเข้าถึงโดเมนหรือบัญชี GoDaddy ของฉันอีกครั้ง

ส่งคำขอเพื่อรับสิทธิ์ในการเข้าถึงโดเมนหรือบัญชีของคุณอีกครั้ง หาก:

  • คุณเสียสิทธิ์ในการเข้าถึงที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณ
  • คุณได้รับการระบุว่าเป็นผู้ลงทะเบียนโดเมน แต่ไม่มีสิทธิ์เข้าใช้บัญชีที่มีโดเมนดังกล่าว
หมายเหตุ:หากคุณสามารถเข้าไปยังที่อยู่อีเมลซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้ แต่ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ โปรดลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
หมายเหตุ: หากคุณต้องการส่งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อในชื่อโดเมน ทีมกู้คืนบัญชีจะไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลาทำการ
  1. ไปที่ changeupdate.com
  2. เลือกการเข้าใช้อีเมล การเข้าใช้โดเมน หรือการเข้าใช้การตรวจสอบยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน
    • สิทธิ์เข้าถึงอีเมล – โปรดใช้ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้ ซึ่งคุณสามารถรับและตอบกลับอีเมล โปรดอย่าใช้ที่อยู่อีเมลที่เคยระบุไว้แล้วในบัญชีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป
    • สิทธิ์เข้าถึงโดเมน - ขั้นตอนนี้ใช้เพื่อย้ายชื่อโดเมนมาไว้ภายใต้การควบคุมของคุณ โปรดระบุโดเมนทั้งหมดที่คุณต้องการมีสิทธิ์เข้าถึงในแบบฟอร์มคำขอ มีเพียงชื่อโดเมนที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มคำขอเท่านั้นที่จะถูกย้ายไปยังบัญชีอื่นที่คุณควบคุม ระบบจะไม่ย้ายผลิตภัณฑ์อื่น
    • สิทธิ์เข้าถึงการตรวจสอบยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน – ขั้นตอนนี้ใช้เมื่อคุณสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ แอปพลิเคชันรับรองความถูกต้อง หรือคีย์ความปลอดภัยฮาร์ดแวร์ที่คุณใช้ในการตั้งค่าการตรวจสอบยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนสำหรับบัญชี GoDaddy ของคุณ
  3. ใส่ชื่อโดเมนอย่างน้อยหนึ่งชื่อในบัญชีของคุณ แล้วเลือกถัดไป
    • หากคุณไม่มีชื่อโดเมนเลย ให้ปิดปุ่มระบุบัญชีจากโดเมน ใส่หมายเลขลูกค้าและชื่อล็อกอินเพื่อดำเนินการต่อ
  4. ใส่ชื่อจริง นามสกุล ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ แล้วเลือกถัดไป
    • หากคุณกำลังขอสิทธิ์การเข้าถึงโดเมน ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่แตกต่างจากที่อยู่อีเมลซึ่งเชื่อมโยงกับโดเมนของคุณ
  5. อัพโหลดรูปภาพสีของบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ทางราชการออกให้ หากคุณไม่ใช่ผู้ถือบัญชีหรือผู้ลงทะเบียนโดเมน ให้อัพโหลดเอกสารระบุตัวตนสำหรับทั้งผู้ถือบัญชีหรือผู้ลงทะเบียนและตัวคุณเอง เมื่ออัพโหลดเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้เลือกถัดไป
    • ตรวจสอบว่าเห็นข้อมูลต่อไปนี้ได้อย่างชัดเจน บุคคลที่อยู่ในภาพ ชื่อ วันเกิด วันที่ออก วันหมดอายุ ทั้ง 4 มุมของเอกสารนี้ รวมถึงหน้าลายเซ็นด้วยจะต้องเห็นได้ชัดเจน
    • เดี๋ยวก่อน... ทำไมคุณถึงต้องการเอกสารระบุตัวตนของฉัน เราจำเป็นต้องใช้เอกสารระบุตัวตนเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี เราจึงจะสามารถรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัยจากการพยายามเข้ายึดครองใดๆ ได้ โปรดวางใจว่าข้อมูลที่คุณส่งจะได้รับการคุ้มครอง และจะไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากความจำเป็นในการตรวจสอบยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เงื่อนไขการให้บริการ
  6. เลือกใช่หรือไม่ในรายการดรอปดาวน์เพื่อยืนยันว่าบริษัทมีรายชื่อเป็นผู้ถือบัญชีหรือไม่ แล้วเลือกถัดไป
    • หากเลือกใช่ ให้ใส่ชื่อบริษัทและอัพโหลดเอกสารข้อมูลประจำตัวของบริษัทที่ทางราชการออกให้
      หมายเหตุ: เราไม่ยอมรับข้อบังคับบริษัทและเอกสารที่พิมพ์จากเว็บไซต์ทางอินเทอร์เน็ต
  7. (ไม่บังคับ) เลือกใช่หรือไม่เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการยกเลิกการตรวจสอบยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอนสำหรับบัญชีหรือไม่ แล้วใส่ข้อมูลเพิ่มเติม
  8. เลือก ถัดไป
  9. เลือกช่องกาเครื่องหมายถัดจากข้อตกลง จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนรักษาความปลอดภัยให้เสร็จสิ้น
  10. เลือกส่ง เราจะติดต่อคุณโดยตรงเกี่ยวกับคำขอของคุณ (ตามลำดับที่ได้รับ)

หมายเหตุ: กระบวนการนี้อาจกำลังจัดการกับคำขอจำนวนมาก เรากำลังมุ่งมั่นทำงานเพื่อตอบกลับโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้

ข้อมูลเพิ่มเติม