การรายงานการละเมิด
GoDaddy ได้ต่อสู้กับวิธีการฟิชชิ่ง บอตเน็ต มัลแวร์ และการละเมิดในรูปแบบอื่นๆ มามากกว่า 20 ปี และเรามีกระบวนการทำงานและเครื่องมือที่มั่นคงที่จะช่วยป้องกันและบรรเทาการโจมตีดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทีมของเราใช้เทคโนโลยีขั้นสูงและร่วมมือกับบริษัทรักษาความปลอดภัยและผู้เชี่ยวชาญอิสระ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานราชการอื่นๆ ตลอดจนกลุ่มทำงานในอุตสาหกรรมเพื่อต่อสู้กับการละเมิดประเภทนี้ เงื่อนไขการให้บริการสากลของเราจะป้องกันลูกค้าจากการใช้บริการของเราเพื่อฟิชชิ่ง มัลแวร์ และการละเมิดที่เกี่ยวข้อง และช่วยให้เรามีความสามารถที่จะตัดสินใจดำเนินการได้
หากคุณต้องการรายงานการละเมิดบนอินเทอร์เน็ตต่อ GoDaddy คุณสามารถใช้แบบฟอร์มรายงานการละเมิดของเราได้ โปรดแจ้งรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อให้ทีมของเราสามารถตรวจสอบข้อร้องเรียนของคุณได้ แบบฟอร์มรายงานการละเมิดไม่ได้ครอบคลุมทุกกรณี คุณสามารถดูข้อมูลติดต่อสำหรับปัญหาที่ต้องการรายงานได้ในตารางด้านล่าง
พึงระลึกไว้ว่า:
- เราไม่สามารถรับรองผลลัพธ์ใดๆ ได้ แต่เราจะพิจารณาข้อร้องเรียนของคุณและติดต่อคุณเมื่อจำเป็นเท่านั้น
- โดยจะประเมินข้อร้องเรียนของคุณว่ามีน้ำหนักหรือไม่และดำเนินการตามที่เห็นสมควร
- คุณจะไม่ได้รับข้อมูลคืบหน้าเกี่ยวกับการประเมินหรือผลลัพธ์ของการร้องเรียนนั้น
- เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะใช้ข้อร้องเรียนของคุณเป็นหลักฐานว่ามีการละเมิดต่อลูกค้าของเราเมื่อจำเป็น
- ทีมของเราจะติดตามข้อร้องเรียนเพื่อจุดประสงค์ในการพัฒนากระบวนการต่อต้านการละเมิดและบรรเทาความเสียหาย
- หากคุณส่งรายงานโดยใช้แบบฟอร์มแจ้งการละเมิดแล้ว การส่งรายงานเพิ่มจากที่อยู่อีเมลของคุณภายใน 24 ชั่วโมง จะไม่ได้รับข้อความตอบรับอีก
ประเภทของการละเมิด
| ชื่อ | รายละเอียด | ข้อมูลที่จำเป็นต้องรายงาน | อีเมล |
|---|---|---|---|
| ฟิชชิ่ง | เว็บไซต์ที่แอบอ้างเป็นอีกเว็บไซต์หนึ่งด้วยเจตนาที่จะขโมยข้อมูลล็อกอิน/ข้อมูลระบุตัวตนบุคคล | เส้นทางของโดเมนแบบสมบูรณ์ ตัวอย่าง http://coolexample.com/phishing หมายเหตุ: เว็บไซต์จะต้องออนไลน์อยู่และมีพื้นที่สำหรับล็อกอิน | แบบฟอร์มรายงานการละเมิด |
| ข้อกังวลความเป็นส่วนตัว | หากมีข้อกังวลใจเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือ GDPR โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา | privacy@godaddy.com | |
| มัลแวร์ | เว็บไซต์ที่มีส่วนร่วมในการเผยแพร่มัลแวร์หรือไวรัส แจ้ง URL ให้ดาวน์โหลด คุณยังสามารถรายงานเว็บไซต์ที่ส่งเสริม ยุยง หรือมีส่วนร่วมในการเจาะและทำลายเครือข่ายหรือคอมพิวเตอร์ด้วย | เส้นทางของโดเมนแบบสมบูรณ์ ตัวอย่าง http://coolexample.com/malware | แบบฟอร์มรายงานการละเมิด |
| สแปม | อีเมล ข้อความหรือ SMS ที่ไม่พึงประสงค์ | รายงานไปยัง FTC | |
| การร้องเรียนเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ | การใช้สื่อที่มีลิขสิทธิ์ซึ่งโฮสต์บนผลิตภัณฑ์ของ GoDaddy โดยไม่ได้รับอนุญาต | โปรดอ่านนโยบายการละเมิดเครื่องหมายการค้า/ลิขสิทธิ์ของ GoDaddy | โปรดใช้แบบฟอร์มร้องเรียนของเราเพื่อให้ดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น อีกช่องทางในการร้องเรียนคือส่งอีเมลไปยัง copyrightcomplaints@godaddy.com |
| การร้องเรียนเกี่ยวกับเครื่องหมายการค้า | การใช้เครื่องหมายการค้าซึ่งโฮสต์บนผลิตภัณฑ์ของ GoDaddy โดยไม่ได้รับอนุญาต | โปรดอ่านนโยบายการละเมิดเครื่องหมายการค้า/ลิขสิทธิ์ของ GoDaddy | โปรดใช้แบบฟอร์มร้องเรียนของเราเพื่อให้ดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น อีกช่องทางในการร้องเรียนคือส่งอีเมลไปยัง copyrightcomplaints@godaddy.com |
| ข้อพิพาทโดเมน | โปรดดูนโยบายระงับข้อพิพาทสากลเกี่ยวกับชื่อโดเมนของ ICANN | udrpdisputes@godaddy.com | |
| WHOIS ไม่ถูกต้อง | คุณสงสัยว่ามีโดเมนที่ลงทะเบียนด้วยข้อมูลปลอม | ชื่อโดเมน ตัวอย่าง http://coolexample.com หมายเหตุ: หากข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้เพื่อการจดทะเบียนที่ไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งให้เราทราบ | ไปที่หน้า ค้นหาโดเมน WHOIS ของเรา และค้นหาโดเมนดังกล่าว ที่ด้านล่างสุดของผลการค้นหา ให้เลือกรายงาน WHOIS ที่ไม่ถูกต้อง แล้วกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ |
| เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม | รูปภาพที่รบกวนจิตใจ ความรุนแรง ฯลฯ เนื้อหาด้านเภสัชกรรมที่น่าสงสัยบนเว็บไซต์ เนื้อหาที่แสดงข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขประกันสังคมหรือหมายเลขบัตรเครดิต | พาธโดเมนแบบเต็ม ตัวอย่าง http://coolexample.com/content | โปรดรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนเนื้อหาของเรา |
| การทารุณกรรมเด็ก | สื่อวัสดุที่พบบนเว็บไซต์ที่ส่งเสริม กระตุ้น หรือมีส่วนร่วมในการแสวงหาประโยชน์จากเด็กหรือการกระทำทารุณกรรมต่อเด็ก | พาธโดเมนแบบเต็ม ตัวอย่าง http://coolexample.com/content |
ส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดที่เกี่ยวข้องมาที่ childabuse@godaddy.com หรือใช้แบบฟอร์มรายงานการละเมิด |
| API สำหรับการละเมิด | คุณจะเป็นตัวแทนบริษัทที่ดำเนินการรายงานการละเมิดในนามของลูกค้า | อีเมลนี้ควรใช้เพื่อเข้าถึงและช่วยเหลือสำหรับ API เพื่อรายงานการละเมิดเท่านั้น อย่าส่งรายงานการละเมิดทั่วไปหรือการสื่อสารอื่นๆ มาที่อีเมลนี้ สำหรับการละเมิดหรือปัญหาประเภทอื่น โปรดดูข้อมูลติดต่อที่ถูกต้องจากแถวถัดขึ้นไป | abuseapisupport@godaddy.com |
