คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการติดตามการจัดส่ง
หากคุณจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าคุณจะต้องมีวิธีสำหรับทั้งคุณและลูกค้าในการติดตามการจัดส่ง GoDaddy Managed WooCommerce Stores มีคุณสมบัติการติดตามการจัดส่งบางอย่างที่สร้างไว้ใน WooCommerce โดยตรง
ดูคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการติดตามการจัดส่งและคำตอบด้านล่าง:
- ฉันจะติดตามการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อได้อย่างไร
- ฉันสามารถแนบหมายเลขติดตามพัสดุไปยังคำสั่งซื้อได้หรือไม่
- เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเพิ่มข้อมูลการติดตามการจัดส่งไปยังคำสั่งซื้อของฉันได้อีกต่อไป
- เหตุใดฉันจึงไม่เห็นรายการโฆษณาทั้งหมดของคำสั่งซื้อที่ฉันต้องการเพิ่มการติดตาม
- "ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อนี้ว่าเสร็จสมบูรณ์" ทำอะไร
- การแก้ไขข้อมูลการติดตามการจัดส่งจะเป็นการ ส่งอีเมลรายการใหม่ที่จัดส่ง ให้ลูกค้าหรือไม่
ฉันจะติดตามการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อได้อย่างไร
ใน Managed WooCommerce Stores คุณสามารถ เพิ่มหมายเลขติดตามไปยังคำสั่งซื้อ WooCommerce ได้ โดยตรง คุณสามารถเพิ่มหมายเลขเดียวหากคุณส่งสินค้าทั้งหมดพร้อมกันหรือหลายหมายเลขหากคุณส่งการจัดส่งหลายรายการ
ฉันสามารถแนบหมายเลขติดตามพัสดุไปยังคำสั่งซื้อได้หรือไม่
ใช่! เมื่อคุณเพิ่มหมายเลขติดตามไปยังคำสั่งซื้อคุณจะมีโอกาสเลือกรายการโฆษณาจากคำสั่งซื้อที่อยู่ในการจัดส่งนี้ หากคุณเลือกเฉพาะรายการโฆษณาที่เหมาะสมคุณจะสามารถเพิ่มหมายเลขติดตามเพิ่มเติมสำหรับรายการโฆษณาที่เหลือได้
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเพิ่มข้อมูลการติดตามการจัดส่งไปยังคำสั่งซื้อของฉันได้อีกต่อไป
หากดำเนินการตามรายการโฆษณาทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อแล้วคุณจะไม่สามารถเพิ่มข้อมูลการจัดส่งใหม่ได้อีกต่อไป คุณสามารถ [แก้ไขหรือลบรายละเอียดการติดตามการจัดส่งที่มีอยู่ได้หากจำเป็น] {# 40629}
เหตุใดฉันจึงไม่เห็นรายการโฆษณาทั้งหมดของคำสั่งซื้อที่ฉันต้องการเพิ่มการติดตาม
หากคุณกำลังเพิ่มข้อมูลการติดตามการจัดส่งเพิ่มเติมเราจะแสดงเฉพาะรายการโฆษณาที่เหลือที่ต้องดำเนินการให้คุณเท่านั้น
"ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อนี้ว่าเสร็จสมบูรณ์" ทำอะไร
หากเลือกตัวเลือกนี้ สถานะคำสั่งซื้อ ของคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนจากสถานะปัจจุบันเป็น เสร็จสมบูรณ์
การแก้ไขข้อมูลการติดตามการจัดส่งจะเป็นการ ส่งอีเมลรายการใหม่ที่จัดส่ง ให้ลูกค้าหรือไม่
ใช่มันจะ เมื่อคุณแก้ไขข้อมูลการติดตามการจัดส่งที่มีอยู่อีเมลใหม่จะถูกส่งออกไปหาลูกค้าของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีข้อมูลที่เป็นปัจจุบันที่สุด
