คำชี้แจงการสนับสนุน - GoDaddy Payments
โปรดตรวจทาน ข้อความสนับสนุนฉบับ เต็มเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนที่มีให้สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการเพิ่มเติม
รองรับ:
- อธิบายคุณสมบัติและประโยชน์ของการชำระเงินของ GoDaddy
- อธิบายขั้นตอนและสถานะการสมัคร
- อธิบายการชำระคืนการกำหนดราคาและค่าธรรมเนียมในการชำระเงินของ GoDaddy
- อธิบายการฝากเงิน / การระงับธุรกรรม
- อธิบายประเภทธุรกรรมต่างๆ
- อธิบายวิธีการชำระเงินแบบต่างๆ
- อธิบายวิธีการรับชำระเงินแบบต่างๆ
- ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการนำทางหลักเช่นแดชบอร์ด
- จัดหาทรัพยากรสำหรับการตั้งค่าการชำระเงิน
- จัดหาทรัพยากรสำหรับการเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลธนาคาร
- จัดหาทรัพยากรเพื่อดูการเรียกเก็บเงินและการปฏิเสธ
- อธิบายสาเหตุทั่วไปของการปฏิเสธ
- จัดหาทรัพยากรเพื่อปิดและยกเลิกบัญชีการชำระเงิน
- การแก้ไขปัญหาเมื่อเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคาร
- การแก้ไขปัญหาธุรกรรมที่ถูกปฏิเสธหรือการปฏิเสธการชำระเงิน
- การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการดำเนินการชำระเงินหรือการคืนเงิน
- การแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการรายงาน
- ช่วยในการตั้งค่าอุปกรณ์ปลายทาง
- การแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ปลายทาง
- ล้างเทอร์มินัลจากระยะไกล
- อธิบายแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนเทอร์มินัล
- จัดหาทรัพยากรสำหรับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเทอร์มินัล
- จัดหาทรัพยากรสำหรับการจัดการแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์
- การประมวลผล RMA สำหรับเทอร์มินัลและตัวอ่านการ์ด
ไม่รองรับ:
- การเชื่อมต่อบัญชีธนาคารในนามของลูกค้า
- การเปลี่ยนข้อมูลธนาคารสำหรับเงินฝาก
- การอัพเดตเวลา ปิดทำการ
- การยื่นโมฆะหรือการคืนเงินสำหรับลูกค้าของร้านค้าเจ้าของบัญชี
- การเปลี่ยนการตั้งค่า ข้อมูลการติดต่อ
- การสร้างรายงาน
- การเปลี่ยนการตั้งค่าฮาร์ดแวร์สำหรับลูกค้า
- การเปลี่ยนการตั้งค่าร้านค้าสำหรับลูกค้า