Microsoft 365 จาก GoDaddy วิธีใช้

เราพยายามอย่างสุดความสามารถแล้วที่จะแปลหน้านี้ให้คุณ มีหน้าภาษาอังกฤษด้วย

ถอนการติดตั้งแอพ Office จาก Microsoft

หากคุณมีแอป Office ในคอมพิวเตอร์ของคุณจาก Microsoft คุณจำเป็นต้องถอนการติดตั้งแอปเหล่านั้นก่อนจึงจะสามารถติดตั้งเวอร์ชันจากเราได้ คุณไม่จำเป็นต้องถอนการติดตั้งแอพหากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่สมัครใช้งาน Microsoft 365 จากเราหรือตัวแทนจำหน่ายรายอื่นอยู่แล้ว

เลือกแท็บที่เหมาะสมตามว่าคุณกำลังใช้ Mac หรือ Windows

  1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เปิดแผงควบคุม (เลือกแป้นโลโก้ Windows พิมพ์ แผงควบคุม แล้วเลือกแผงควบคุมจากรายการผลลัพธ์)
  2. เลือก โปรแกรม จากนั้นเลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ
  3. เลือกแอป Office ของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
    • หากคุณติดตั้งแอปเป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรมเช่น Office Home และ Student หรือ Microsoft 365 ให้ค้นหาชื่อชุด สำหรับแอพแบบสแตนด์อโลนให้ค้นหาด้วยชื่อแอพ
  4. ทำตามข้อความแจ้งเพื่อถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

แอป Office จะถูกถอนการติดตั้ง

ฉันไม่สามารถถอนการติดตั้งผ่านแผงควบคุม

หากคุณมีปัญหาในการถอนการติดตั้งแอพผ่านแผงควบคุมให้ลองใช้วิธีอื่น:

หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีการติดตั้งประเภทใดให้ตรวจสอบในแอป Office ของคุณ

  1. หากต้องการตรวจสอบประเภทการติดตั้งให้เปิดแอป Office (เช่น Word หรือ Excel)
  2. สร้างหรือเปิดไฟล์ที่มีอยู่
  3. เลือก ไฟล์ แล้วเลือก บัญชี (อาจเป็น บัญชี Office )
  4. ภายใต้ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ถัดจาก เกี่ยวกับ ให้ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
    • Click-to-Run : การติดตั้งเหล่านี้มีหมายเลขเวอร์ชันและรุ่นและมีวลี Click-to-Run
      ตัวอย่างข้อมูลการติดตั้ง Click-To-Run
    • MSI : การติดตั้ง MSI ไม่มีหมายเลขเวอร์ชั่นหรือรุ่น
      ตัวอย่างข้อมูลการติดตั้ง MSI
    • Microsoft Store : การติดตั้ง Microsoft Store จะมีหมายเลขเวอร์ชันและหมายเลขรุ่นและมีวลี Microsoft Store
      ตัวอย่างข้อมูลการติดตั้ง Microsoft Store

หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอพ Office ผ่านแผงควบคุมให้ ถอนการติดตั้งแอพเหล่านั้นด้วยเครื่องมือสนับสนุน จาก Microsoft (ทำตามคำแนะนำในส่วน Click-to-Run หรือ MSI )

ถอนการติดตั้งแอพ Office ในโฟลเดอร์แอพพลิเคชั่นของคุณ

  1. บนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เปิด Finder
  2. เลือก แอพพลิเคชัน
  3. กด Command ค้างไว้แล้วเลือกแอป Office ทั้งหมดของคุณ
  4. กด Ctrl บนคีย์บอร์ดค้างไว้เลือกแอพที่ไฮไลต์แล้ว ย้ายไปที่ถังขยะ
    แอพ Office ที่เลือกไว้ในโฟลเดอร์แอพพลิเคชั่นที่ไฮไลต์ปุ่มย้ายไปที่ถังขยะบน Mac

หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอพ Office ผ่านโฟลเดอร์ Applications ให้ค้นหาวิธี ลบไฟล์ในโฟลเดอร์ไลบรารีผู้ใช้ของคุณ ออกจาก Microsoft หากไม่ได้ผลคุณสามารถ ลองใช้เครื่องมือลบใบอนุญาตของ Microsoft สำหรับ Mac

ขั้นตอนต่อไป

ข้อมูลเพิ่มเติม