ถอนการติดตั้งแอพ Office จาก Microsoft
หากคุณมีแอป Office ในคอมพิวเตอร์ของคุณจาก Microsoft คุณจำเป็นต้องถอนการติดตั้งแอปเหล่านั้นก่อนจึงจะสามารถติดตั้งเวอร์ชันจากเราได้ คุณไม่จำเป็นต้องถอนการติดตั้งแอพหากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่สมัครใช้งาน Microsoft 365 จากเราหรือตัวแทนจำหน่ายรายอื่นอยู่แล้ว
เลือกแท็บที่เหมาะสมตามว่าคุณกำลังใช้ Mac หรือ Windows
- บนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เปิดแผงควบคุม (เลือกแป้นโลโก้ Windows พิมพ์ แผงควบคุม แล้วเลือกแผงควบคุมจากรายการผลลัพธ์)
- เลือก โปรแกรม จากนั้นเลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ
- เลือกแอป Office ของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
- หากคุณติดตั้งแอปเป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรมเช่น Office Home และ Student หรือ Microsoft 365 ให้ค้นหาชื่อชุด สำหรับแอพแบบสแตนด์อโลนให้ค้นหาด้วยชื่อแอพ
- ทำตามข้อความแจ้งเพื่อถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
แอป Office จะถูกถอนการติดตั้ง
ฉันไม่สามารถถอนการติดตั้งผ่านแผงควบคุม
หากคุณมีปัญหาในการถอนการติดตั้งแอพผ่านแผงควบคุมให้ลองใช้วิธีอื่น:
- หากคุณมีการติดตั้ง Click-to-Run หรือ MSI ให้ลอง ถอนการติดตั้งแอพด้วยเครื่องมือสนับสนุน จาก Microsoft (ทำตามคำแนะนำใน Click-to-Run หรือ MSI
- หากคุณมีการติดตั้ง Microsoft Store ให้ลอง ถอนการติดตั้งแอพโดยใช้ PowerShell ด้วยคำแนะนำของ Microsoft (ทำตามขั้นตอนภายใต้ Microsoft Store)
หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีการติดตั้งประเภทใดให้ตรวจสอบในแอป Office ของคุณ
- หากต้องการตรวจสอบประเภทการติดตั้งให้เปิดแอป Office (เช่น Word หรือ Excel)
- สร้างหรือเปิดไฟล์ที่มีอยู่
- เลือก ไฟล์ แล้วเลือก บัญชี (อาจเป็น บัญชี Office )
- ภายใต้ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ถัดจาก เกี่ยวกับ ให้ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:
- Click-to-Run : การติดตั้งเหล่านี้มีหมายเลขเวอร์ชันและรุ่นและมีวลี Click-to-Run
- MSI : การติดตั้ง MSI ไม่มีหมายเลขเวอร์ชั่นหรือรุ่น
- Microsoft Store : การติดตั้ง Microsoft Store จะมีหมายเลขเวอร์ชันและหมายเลขรุ่นและมีวลี Microsoft Store
- Click-to-Run : การติดตั้งเหล่านี้มีหมายเลขเวอร์ชันและรุ่นและมีวลี Click-to-Run
หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอพ Office ผ่านแผงควบคุมให้ ถอนการติดตั้งแอพเหล่านั้นด้วยเครื่องมือสนับสนุน จาก Microsoft (ทำตามคำแนะนำในส่วน Click-to-Run หรือ MSI )
ถอนการติดตั้งแอพ Office ในโฟลเดอร์แอพพลิเคชั่นของคุณ
- บนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เปิด Finder
- เลือก แอพพลิเคชัน
- กด Command ค้างไว้แล้วเลือกแอป Office ทั้งหมดของคุณ
- กด Ctrl บนคีย์บอร์ดค้างไว้เลือกแอพที่ไฮไลต์แล้ว ย้ายไปที่ถังขยะ
หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอพ Office ผ่านโฟลเดอร์ Applications ให้ค้นหาวิธี ลบไฟล์ในโฟลเดอร์ไลบรารีผู้ใช้ของคุณ ออกจาก Microsoft หากไม่ได้ผลคุณสามารถ ลองใช้เครื่องมือลบใบอนุญาตของ Microsoft สำหรับ Mac
ขั้นตอนต่อไป
- ติดตั้งแอป Office ที่ มาพร้อมกับ Microsoft 365 จากแผน GoDaddy