อัปเดตตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าสำหรับหน้าร้านของตัวแทนจำหน่าย
ในศูนย์ควบคุมตัวแทนจำหน่ายให้อัพเดตตัวเลือกการสนับสนุนบัญชีเพื่อกำหนดวิธีที่ลูกค้าของคุณจะได้รับการสื่อสารและการสนับสนุนสำหรับปัญหาต่างๆ
หมายเหตุ: ขณะนี้การสนับสนุนลูกค้าและบริการประชาสัมพันธ์มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น
- เข้าสู่ระบบ ผู้ค้าปลีกศูนย์ควบคุม (ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของ GoDaddy ของคุณ)
- เลือก การตั้งค่า เลือก ตัวเลือกการสนับสนุน
- แก้ไขตัวเลือกต่อไปนี้:
- ตลาดเริ่มต้น : เลือกประเทศและภาษาที่คุณต้องการ
- การสนับสนุนลูกค้า : ตัดสินใจว่าคุณต้องการให้ GoDaddy ให้การสนับสนุนลูกค้าหรือหากคุณจะจัดการปัญหาด้านการสนับสนุนด้วยตนเอง หากคุณจัดการการสนับสนุนของคุณเองโปรดแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าจะติดต่อคุณได้อย่างไรโดยการเพิ่มโทรศัพท์อีเมลและ / หรือ URL สำหรับติดต่อ
- การกำหนดค่าผู้ติดต่อ : ป้อน อีเมลติดต่อ เพื่อให้ปรากฏบนหน้าร้านและในจดหมายข่าวและการสื่อสารกับลูกค้าที่มีแบรนด์และเลือกรับการแจ้งเตือนและการอัพเดตกิจกรรม
- เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ : อธิบายสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณน่าทึ่งเพื่อให้เราช่วยเหลือลูกค้าได้ดีที่สุดเมื่อพวกเขาโทรเข้ามาเพื่อขอการสนับสนุนหรือซื้อผลิตภัณฑ์
- การเข้าถึงลูกค้า : ต้อนรับลูกค้าบนเครื่องบินหรือโทรติดต่อเพื่อขอบคุณสำหรับการต่ออายุบริการ ทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่ออนุญาตให้ GoDaddy โทรหาลูกค้าในนามของคุณใต้ชื่อธุรกิจของคุณ
- เลือก บันทึก เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงของคุณ