GoDaddy - ข้อตกลงโฮสติ้ง

ข้อตกลงเงื่อนไขการให้บริการสากล ("ข้อตกลง") ได้กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปสำหรับการใช้งานเว็บไซต์และบริการของคุณ ข้อตกลงการให้บริการด้านโฮสติ้ง (“ข้อตกลงการให้บริการ”) นี้จะกำกับดูแลเมื่อคุณใช้งานการให้บริการด้านโฮสติ้งของGoDaddy (“บริการด้านโฮสติ้ง”) เราจะให้คำจำกัดความของคำที่ใช้เป็นตัวหนาซึ่งไม่ได้ให้คำจำกัดความไว้ในข้อตกลงการให้บริการนี้ไว้ในข้อตกลง

• เว็บโฮสติ้ง: แผนเว็บโฮสติ้งจะจัดวางเว็บไซต์ของคุณไว้บนหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งเซิร์ฟเวอร์ โดยจะมีการใช้ทรัพยากรร่วมกันกับลูกค้าหลายรายบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน แต่เว็บไซต์ของคุณจะมีที่อยู่ที่ไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น (DNS)
• โฮสติ้งธุรกิจ: สำหรับแผนโฮสติ้งภายใต้การจัดการ คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการมี VPS หรือเซิร์ฟเวอร์เฉพาะของคุณเอง แต่เราจะดูแลจัดการเซิร์ฟเวอร์ให้คุณ รวมถึงการตั้งค่าแผงควบคุมของคุณ รอบการแพตช์และการสำรองข้อมูล
• โฮสติ้ง WordPress ภายใต้การจัดการ: แผนโฮสติ้ง WordPress ภายใต้การจัดการมอบประสบการณ์ในการสร้างและจัดการเว็บไซต์ WordPress ที่มีประสิทธิภาพและความเหมาะสมสูงสุด เราจัดการงานบริหารโฮสติ้งขั้นพื้นฐาน ซึ่งรวมถึง การติดตั้ง WordPress การสำรองข้อมูลทุกวันโดยอัตโนมัติ การอัพเดตข้อมูลสำคัญๆ บน WordPress และการแคชในระดับเซิร์ฟเวอร์
• เซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวเสมือน (“VPS”): แผน VPS จะจัดวางเว็บไซต์ของคุณไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกับลูกค้ารายอื่นๆ แต่คุณจะต้องมีสิทธิ์ในการควบคุมพื้นที่เซิร์ฟเวอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ และสามารถกำหนดค่าอินสแตนซ์เสมือนบนเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างครบถ้วน คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบ (รูท) และได้รับที่อยู่ IP เฉพาะ
• เซิร์ฟเวอร์เฉพาะ: แผนเซิร์ฟเวอร์เฉพาะจะจองเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดไว้ให้กับบัญชีและการใช้งานของคุณเพียงคนเดียวเท่านั้น คุณจะมีสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการใช้แบนด์วิดท์ หน่วยความจำ และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์นั้นๆ และประสิทธิภาพการทำงานของเซิร์ฟเวอร์จะไม่ได้รับผลกระทบจากปริมาณการใช้งานและรูปแบบการใช้งานของลูกค้าอื่น
• การสนับสนุนภายใต้การจัดการ: แผนการสนับสนุนภายใต้การจัดการ คือ แผนการสมัครใช้งานแบบรายเดือนที่จะมอบสิทธิ์ใช้งานรูท/บริหารจัดการไปยังการบริการและ Plesk หรือ cPanel โดยที่เราจัดการเรื่องการแพตช์หลัก การรักษาความปลอดภัย การเฝ้าติดตามและการสำรองข้อมูล การกำหนดค่าและการติดตั้งเพิ่มเติมสามารถทำได้ โดยมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่ม
• การสนับสนุนภายใต้การจัดการเต็มรูปแบบ: แผนการสนับสนุนที่จัดการเต็มรูปแบบ คือ แผนการสมัครใช้งนแบบรายเดือนที่จะมอบตัวเลือกให้คุณเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานรูท/บริหารจัดการ และเราจะจัดการเรื่องการแพตช์หลัก การรักษาความปลอดภัย การเฝ้าติดตามและการสำรองข้อมูล โดยจะมีบริการจากผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมรวมไว้ในการสมัครใช้งานนี้
• การสนับสนุนโฮสติ้งพรีเมียม/บริการจากผู้เชี่ยวชาญ: การสนับสนุนโฮสติ้งพรีเมียม/การบริการโดยผู้เชี่ยวชาญ (“การบริการโดยผู้เชี่ยวชาญ”) คือ บริการสนับสนุนแบบเลือกได้เองที่เพิ่มเติมเข้ามาซึ่งสามารถเลือกรับบริการได้ เมื่อได้ชำระค่าธรรมเนียมแล้ว การบริการจากผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้สามารถช่วยเหลือคุณได้ หากคุณต้องการรับความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์สำหรับงานที่ยุ่งยากซับซ้อน ซึ่งรวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานบนฐานข้อมูล การกำหนดค่าไฟร์วอลล์ หรือการย้ายเนื้อหา
• การสำรองข้อมูลโฮสติ้ง: การสำรองข้อมูลโฮสติ้งและแผนต่างๆ จะบันทึกไฟล์เว็บไซต์ทั้งหมดของคุณไปยังระบบคลาวด์วันละครั้ง พื้นที่จัดเก็บอาจมีขีดจำกัดขึ้นอยู่กับแผนการสำรองข้อมูลที่คุณซื้อ บริการสำรองข้อมูลและการคืนค่าเหล่านี้มีให้บริการในแผนเว็บไซต์โฮสติ้ง และอาจมีให้บริการในแผนบริการโฮสติ้งอื่นๆ ของเรา โดยจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม สำหรับบริการสำรองข้อมูลโฮสติ้งที่มีให้ในแผนสมัครใช้งานโฮสติ้งนั้น บริการเหล่านั้นจะถูกยกเลิกหากคุณยกเลิกแผนสมัครใช้งานโฮสติ้ง

1. การย้ายเซิร์ฟเวอร์: คุณรับทราบและยอมรับว่าเป็นปกติของธุรกิจที่อาจมีความจำเป็นสำหรับเราในการย้ายเซิร์ฟเวอร์ของเรา ด้วยเหตุนี้ ถึงแม้ว่าคุณจะมี IP เฉพาะ คุณก็อาจได้รับหมายเลข IP ที่ต่างจากเดิม เราไม่รับประกันว่าคุณจะยังคงสามารถใช้หมายเลข IP เดิมที่คุณได้รับตลอดไป
2. การยกเลิกบริการด้านโฮสติ้ง: คุณรับทราบและยอมรับว่าเมื่อครบกำหนดหรือสิ้นสุดบริการด้านโฮสติ้งของคุณแล้ว คุณต้องยุติการใช้บริการด้านโฮสติ้งและละทิ้งการใช้ที่อยู่ IP และชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ได้กำหนดให้คุณในการเชื่อมต่อกับบริการด้านโฮสติ้งดังกล่าว รวมทั้งเปลี่ยนระบบชื่อโดเมน (“DNS”) สำหรับชื่อโดเมนของคุณไปจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา ก่อนที่จะยุติการใช้บริการด้านโฮสติ้ง คุณต้องรับผิดชอบการย้ายเนื้อหาบนเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราจะไม่โอนหรือ FTP เนื้อหาเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณให้กับผู้ให้บริการรายอื่น หากคุณไม่สามารถย้ายเนื้อหาเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราก่อนการยกเลิกบริการ เราจะลบเนื้อหาดังกล่าวทั้งหมดออก และเราจะไม่สามารถจัดทำสำเนาของเนื้อหาดังกล่าวได้
3. เครดิตผลิตภัณฑ์ฟรี: เมื่อมีการยกเลิกการให้บริการด้านโฮสติ้ง ผลิตภัณฑ์ฟรีทั้งหมดที่เป็นส่วนหนึ่งของบริการด้านโฮสติ้งจะถูกยกเลิกหรือเพิกถอน
4. การแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับรูปภาพที่ได้รับสิทธิ์ใช้งานในการย้ายหรือส่งออก (หากมี): ภาพที่มีให้และที่ได้รับสิทธิ์ใช้งานสำหรับการใช้ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อลูกค้าที่โฮสต์กับ GoDaddy เท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามและข้อบังคับการให้สิทธิ์ใช้งาน ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ ทั้งหมดของใบอนุญาตที่บังคับใช้ ภายใต้ขอบเขตที่คุณต้องการส่งออกหรือย้ายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โฮสต์ไว้ของคุณไปยังผู้ให้บริการอื่น (หากมีตัวเลือก) ถือเป็นหน้าที่รับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียวที่ต้องแน่ใจถึงความต่อเนื่องของสิทธิ์ในการใช้งานภาพถ่ายใดๆ ที่รวมอยู่ในที่นี้ และคุณรับทราบรวมถึงยินยอมว่า GoDaddy ไม่รับประกันและไม่มีหน้าที่รับผิดชอบผลลัพธ์ที่เกิดจากความต่อเนื่องในการใช้งานภายหลังจากการย้าย และ/หรือการยุติการใช้งาน (แล้วแต่ว่าอย่างใดจะเกิดขึ้นก่อน)
5. พื้นที่ในการจัดเก็บ จำนวนรวมของพื้นที่ในการจัดเก็บที่ใช้งานได้สำหรับบริการโฮสติ้งเฉพาะของคุณอาจแตกต่างไปจากพื้นที่ที่แสดง เนื่องจากมีพื้นที่ที่จำเป็นต้องใช้สำหรับระบบปฏิบัติการ ไฟล์ระบบ และไฟล์สนับสนุนอื่นๆ ด้วย นอกจากนี้ แผนการสำรองข้อมูลโฮสติ้งอาจมีขีดจำกัดพื้นที่จัดเก็บ

1. เหตุผลสนับสนุน คุณรับทราบและยอมรับว่า เรามีสิทธิที่จะรับทราบเหตุผลเกี่ยวกับการใช้บริการโฮสติ้งของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเหตุผลที่คุณซื้อที่อยู่ IP และคุณมีหน้าที่ที่จะให้ข้อมูลใดๆ และทั้งหมดที่เราขอเพื่อเป็นการแจ้งให้ทราบถึงเหตุผลดังกล่าว เกี่ยวกับการซื้อดังกล่าว คุณยอมรับและตกลงว่าชื่อและเหตุผลของคุณอาจถูกเปิดเผยต่อรายการทะเบียนบางอย่าง รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงรายการทะเบียนอเมริกันของตัวเลขอินเทอร์เน็ต ตามนโยบายที่ประกาศโดยรายการทะเบียนดังกล่าวใดๆ และทั้งหมด และข้อมูลดังกล่าวอาจถูกเปิดเผยต่อสาธารณชนบนฐานข้อมูล Whois
2. กิจกรรมที่ไม่เหมาะสมและการคุกคามอื่นๆ คุณยอมรับและตกลงว่าคุณไม่อาจใช้เซิร์ฟเวอร์ของเราและเว็บไซต์ของคุณในฐานะแหล่งข้อมูล สื่อกลาง ที่อยู่การตอบกลับ หรือที่อยู่ปลายทางสำหรับการก่อกวนทางอีเมล การฟลัดชุดข้อมูลอินเทอร์เน็ต การทำให้ชุดข้อมูลเสียหาย การปฏิเสธการให้บริการ หรือกิจกรรมที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ ที่คุกคามเสถียรภาพของเครือข่ายของเรา หรือจะทำให้เกิดความเสียหายแก่ระบบ หรือเป็นเหตุให้เกิดการหยุดชะงักของการให้บริการอินเทอร์เน็ตแก่ GoDaddy หรือลูกค้าของเรา หรือบุคคลที่สาม ห้ามเจาะเข้าเซิร์ฟเวอร์อย่างผิดกฎหมายหรือละเมิดความปลอดภัยอื่นๆ และเราขอสงวนสิทธิ์ในการลบเว็บไซต์ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับการเจาะข้อมูลหรือการเชื่อมโยงไปยังข้อมูลดังกล่าว ห้ามใช้เว็บไซต์ของคุณเป็นเกตเวย์ที่ไม่ระบุชื่อ เราห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือสคริปต์ที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งจะทำให้เซิร์ฟเวอร์โหลดเกินระดับที่เหมาะสมตามที่เรากำหนดไว้ คุณยอมรับว่าเราสงวนสิทธิ์ในการลบเว็บไซต์ของคุณออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นการชั่วคราวหรือเป็นการถาวร หากคุณละเมิดข้อตกลงการบริการนี้ และ/หรือมีกิจกรรมที่เป็นภัยคุกคามต่อเสถียรภาพของเครือข่ายของเรา คุณรับทราบและยอมรับว่าเว็บไซต์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีโฮสติ้งของคุณอาจถูกลบออก หากมีเว็บไซต์ที่ละเมิดข้อตกลงการบริการนี้ คุณรับทราบและตกลงเพิ่มเติมว่า GoDaddy สงวนสิทธิ์ในการสแกนบัญชีที่คุณโฮสต์เพื่อตรวจหาเนื้อหาที่เป็นอันตราย (เช่น มัลแวร์) และในกรณีที่มีการตรวจพบเนื้อหาดังกล่าว GoDaddy อาจดำเนินการตามขั้นตอนใดที่เห็นสมควรตามความจำเป็นเพื่อลดหรือแก้ไขภัยคุกคามต่อการรักษาความปลอดภัยใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่เป็นอันตรายดังกล่าว ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการปิดการเข้าถึงบัญชีของคุณ หรือการลบบัญชีที่คุณโฮสต์ทั้งหมดออก
3. การจัดเก็บข้อมูลและการรักษาความปลอดภัย คุณจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการดำเนินมาตรการเพื่อ: (1) ป้องกันการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ของเนื้อหาในเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณ (2) เก็บรักษาที่จัดเก็บอิสระและทำสำเนาสำรองของเนื้อหาในเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณ และ (3) ตรวจสอบให้แน่ใจในการรักษาความปลอดภัย การรักษาความลับ และความสมบูรณ์ของเนื้อหาในเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดที่ส่งผ่านหรือเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา
   
   เซิร์ฟเวอร์ของเราไม่ใช่ที่เก็บข้อมูลถาวร และเราจะไม่รับผิดใดๆ ต่อคุณหรือบุคคลอื่นใด หากเกิดการสูญหาย ความเสียหาย หรือการทำลายเนื้อหาใดๆ ของคุณ บริการด้านโฮสติ้งไม่มีเจตนาให้ผู้ใช้อยู่ในสภาพแวดล้อมที่ต้องปฏิบัติตาม PCI (อุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน) หรือ HIPAA (พระราชบัญญัติการถือครองประกันสุขภาพและการรับผิด) ดังนั้นจึงไม่ควรใช้หรือพิจารณาบริการด้านโฮสติ้งว่าเป็นข้อกำหนดดังกล่าว คุณต้องไม่ใช้บริการในทางใดๆ ภายใต้ดุลยพินิจของเรา ที่จะทำให้การทำงานหรือการดำเนินงานของการบริการหรืออุปกรณ์ของเราเสื่อมคุณภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ห้าม่ใช้บริการด้านโฮสติ้งเพื่อวัตถุประสงค์ตามตัวอย่างต่อไปนี้ ซึ่งไม่จำกัดเพียง: (1) พื้นที่หรือเครื่องมือสำหรับการวางหรือจัดเก็บไฟล์ที่เก็บถาวร และ/หรือ (2) การวางหรือจัดเก็บข้อมูลที่สามารถดาวน์โหลดผ่านเว็บไซต์อื่นๆ ได้ คุณรับทราบและยอมรับว่าเรามีสิทธิ์ที่จะดำเนินการตรวจสอบนิติวิทยาศาสตร์ ในกรณีที่พบว่ามีการบุกรุกเซิร์ฟเวอร์หรือบัญชีของคุณ
4. เนื้อหาในเว็บไซต์/เซิร์ฟเวอร์ คุณจะเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการจัดหา อัพเดต อัพโหลด และดูแลเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ของตนเอง รวมถึงไฟล์ เพจ ข้อมูล งาน ข้อมูล และ/หรือเนื้อหาใดๆ และทั้งหมดที่อยู่บน ภายใน แสดงไว้ เชื่อมโยง หรือส่งไปยัง จาก หรือผ่านเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเครื่องหมายการค้าหรือบริการ ภาพถ่าย รูปภาพ ภาพประกอบ กราฟิก คลิปเสียง คลิปวิดีโอ อีเมลหรือข้อความอื่นๆ แท็กเมต้า ชื่อโดเมน ซอฟต์แวร์และข้อความ ซึ่งทั้งหมดที่กล่าวมานี้เป็นเนื้อหาของผู้ใช้ตามที่ให้คำจำกัดความไว้ในข้อตกลงเงื่อนไขการให้บริการสากล คุณรับทราบและยอมรับว่าในการจัดหาความช่วยเหลือทางเทคนิคให้กับคุณ อาจมีเหตุจำเป็นที่พนักงานฝ่ายสนับสนุนของเราต้องแก้ไข ปรับเปลี่ยน หรือลบเนื้อหาของผลิตภัณฑ์ที่โฮสต์ไว้ของคุณ เนื้อหาบนเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ของคุณจะต้องมีชื่อโดเมนที่คุณได้จดทะเบียนไว้ หรือที่จดทะเบียนในนามของคุณโดยเชื่อมต่อกับการบริการด้านโฮสติ้งด้วย
   
   หากข้อกำหนดของการบริการใดๆ กำหนดให้มีการเข้าใช้งานเว็บไซต์โฮสติ้งของบุคคลที่สาม คุณต้องรับรองและรับประกันว่าคุณได้รับอนุญาตในการมอบสิทธิ์การเข้าใช้งานบัญชีโฮสติ้งของบุคคลที่สามแก่เรา เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของข้อตกลงการให้บริการนี้ คุณยินยอมที่จะคงไว้ซึ่งข้อสัญญาและกฎหมายอื่นใด หรือความรับผิดชอบในการดูแลผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโฮสติ้งของบุคคลที่สามแต่เพียงผู้เดียว
   
   หากคุณร้องขอให้เราติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม (ที่กำหนดไว้ด้านล่าง) ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของบริการด้านโฮสติ้ง คุณรับรองและรับประกันว่า (1) คุณมีสิทธิที่จะใช้และติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม (2) คุณได้ชำระค่าธรรมเนียมสิทธิ์การใช้งานที่เกี่ยวข้องสำหรับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามแล้ว และ (3) ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามไม่ได้และจะไม่ละเมิดสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใด

1. ข้อจำกัดของพื้นที่จัดเก็บและแผน แผน Web Hosting และ WordPress Hosting ทั้งหมด รวมถึงแผนที่มอบพื้นที่จัดเก็บแบบไม่จำกัดต้องอยู่ภายในขอบเขตไม่เกิน 250,000 Inode ต่อบัญชี สำหรับบัญชีโฮสติ้ง Linux® หรือ 500,000 ไฟล์และโฟลเดอร์ต่อบัญชี สำหรับบัญชีโฮสติ้ง Windows® โดยที่แผนทั้งหมดจะจำกัดพื้นที่จัดเก็บบนดิสก์ไม่เกิน 100GB อีกทั้งยังจำกัดไม่ให้แผนมีเกินกว่า 1,000 ตารางต่อฐานข้อมูล และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลต้องไม่เกินกว่าหนึ่งกิกะไบต์ต่อฐานข้อมูลอีกด้วย บัญชีหรือฐานข้อมูลใดๆ ที่เกินกว่าขีดจำกัดเหล่านี้อาจทำให้มีการแจ้งเตือนการละเมิดเครือข่าย และจะต้องลดจำนวน Inode, ไฟล์และโฟลเดอร์, ตาราง หรือจิกะไบต์ลง (แล้วแต่กรณี) หรืออาจต้องถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรภายใต้ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว แผนโฮสติ้ง Linux ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อจำกัดต่อไปนี้: ไม่เกินกว่า ก) 25% ของหนึ่งคอร์ซีพียู ข) RAM ขนาด 512 MB ค) การเชื่อมต่อ 100 เว็บไซต์ ง) 100 กระบวนการที่ทำงานอยู่ จ) ดิสก์ I/O 1 MB/วินาที ในกรณีที่มีการใช้งานเกินกว่าขีดจำกัดเหล่านี้ เว็บไซต์ของคุณอาจทำงานช้าลง หรืออาจไม่สามารถทำงานได้จนกว่าจะมีการเพิ่มทรัพยากร ทั้งนี้ สามารถเพิ่มทรัพยากรได้โดยต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
   
   โดยใช้ WordPress Hosting เพื่อโฮสต์เว็บไซต์ WordPress เท่านั้น อนุญาตให้ติดตั้ง WordPress เดียวต่อเว็บไซต์เท่านั้น หากพบว่ามีบัญชี WordPress Hosting ใดๆ ที่กำลังโฮสต์ไว้กับเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ WordPress อาจทำให้มีการแจ้งเตือนการละเมิดเครือข่าย และจะต้องลบเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ WordPress ออก หรืออาจต้องถูกระงับชั่วคราวหรือถาวรภายใต้ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว นอกจากนี้ คุณอาจจำเป็นต้องซื้อแผนโฮสติ้งที่เหมาะสม เพื่อโฮสต์เว็บไซต์ที่ไม่ใช่ WordPress หากคุณต้องการที่จะโฮสต์เว็บไซต์ที่ไม่ใช่ WordPress ต่อบนเครือข่ายของเรา
   
   เครดิตโฮสติ้งแบบทดลองใช้ฟรีอยู่ภายใต้ข้อจำกัดต่อไปนี้: ไม่เกินกว่า ก) 25% ของหนึ่งคอร์ซีพียู ข) RAM ขนาด 256 MB ค) การเชื่อมต่อ 10 เว็บไซต์ ง) 100 กระบวนการที่ทำงานอยู่ จ) ดิสก์ I/O .5 MB/วินาที ฉ) 50,000 Inode ช) พื้นที่ว่างบนดิสก์ 1 GB ซ) แบนด์วิดท์รายเดือน 10 GB ในกรณีที่มีการใช้งานเกินกว่าขีดจำกัดเหล่านี้ เว็บไซต์ของคุณอาจทำงานช้าลง หรืออาจไม่สามารถทำงานได้จนกว่าจะมีการเพิ่มทรัพยากร ทั้งนี้ สามารถเพิ่มทรัพยากรได้โดยการอัพเกรดไปเป็นแผนแบบจ่ายเงินล่วงหน้า
   
   คุณรับทราบและยอมรับว่าโฮสติ้งที่ใช้งานร่วมกันไม่รองรับ UDP ขาเข้า
2. เมตริกของเว็บไซต์ ระบบได้เลือกใช้งานตัววัดผู้ใช้จริง (RUM) และ Core Web Vitals (CWV) ของ Google ให้แก่คุณ โดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการและเพื่อการปรับปรุงประสิทธิภาพที่ต่อเนื่อง โดยตัวช่วยทั้งสองนี้จะช่วยให้เราสามารถระบุปัญหาคอขวดภายในและโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพได้โดยแทรกโค้ด JavaScript ชุดเล็กๆ ลงในเว็บไซต์ของลูกค้า ชุดโค้ด JavaScript ช่วยให้เราวัดผลและติดตามการทำงานของเว็บไซต์ของคุณและรวบรวมข้อมูลต่างๆ เช่น เวลาในการเชื่อมต่อ และเวลาในการโหลดเพจได้ เราจะไม่ใช้ RUM เพื่อเก็บข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับผู้ใช้ ข้อมูลที่เรารวบรวมได้จะช่วยให้เราพัฒนาระบบ เพิ่มประสิทธิภาพในการแปลงที่อยู่ DNS ปรับปรุงการกำหนดเส้นทางของเครือข่ายและการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์
3. เนื้อหาในเว็บไซต์/เซิร์ฟเวอร์ ห้ามไม่ให้เว็บไซต์ของคุณมีเนื้อหาดังต่อไปนี้: (1) สคริปต์โฮสติ้งภาพที่ช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อสามารถอัปโหลดภาพเพื่อแสดงผลบนเว็บไซต์อื่น (คล้ายกับ Photobucket หรือ Tinypic) (2) บริการโฆษณาแบนเนอร์เพื่อแสดงผลบนเว็บไซต์ หรืออุปกรณ์อื่น (แบนเนอร์โฆษณาเชิงพาณิชย์แบบสลับเปลี่ยนได้) (3) การทิ้งไฟล์/สคริปต์มิเรอร์ ที่ช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อสามารถอัปโหลดไฟล์ให้ผู้อื่นดาวน์โหลดได้ (คล้ายกับ rapidshare) (4) สตรีมมิ่งเสียงในเชิงพาณิชย์ (มากกว่าหนึ่งหรือสองสตรีม) (5) สคริปต์อีเมลปุ่มกด ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถระบุที่อยู่อีเมลของผู้รับได้ (6) เกตเวย์ SMS ไม่ระบุชื่อหรือกลุ่ม (7) การสำรองข้อมูลของเนื้อหาจากเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือเว็บไซต์อื่น (8) ระบบติดตาม Bittorrent หรือ (9) สคริปต์ใดๆ ที่ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ หรือสภาพแวดล้อมเครือข่ายของเราลดลง
4. พื้นที่ว่างดิสก์/แบนด์วิดท์/แผนเว็บไซต์แบบไม่จำกัด แผนเว็บโฮสติ้งและแผนโฮสติ้ง WordPress ได้รับการออกแบบให้โฮสต์เว็บไซต์ส่วนตัว เว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็ก และเว็บไซต์องค์กรส่วนใหญ่ และด้วยเหตุนี้เราจึงให้แบนด์วิดท์ไม่จำกัด และบางแผนให้พื้นที่ดิสก์และเว็บไซต์ไม่จำกัด นั่นหมายความว่า เราไม่ได้กำหนดขีดจำกัดของจำนวนแบนด์วิดท์ เว็บไซต์ หรือพื้นที่ดิสก์ที่คุณอาจใช้ในการดำเนินงานของเว็บไซต์ของคุณตามข้อตกลงการให้บริการนี้ ในกรณีที่แบนด์วิดท์ จำนวนเว็บไซต์ หรือพื้นที่ดิสก์ของคุณมีความเสี่ยงต่อความเสถียร ประสิทธิภาพ หรือช่วงเวลาทำงานของเซิร์ฟเวอร์ การจัดเก็บข้อมูล เครือข่าย หรือโครงสร้างพื้นฐานอื่นของเรา คุณอาจจำเป็นต้องอัปเกรดเป็น VPS หรือเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ หรือเราอาจต้องดำเนินการจำกัดทรัพยากรที่เว็บไซต์ของคุณกำลังใช้งานอยู่
5. บริการระบบเพิ่มความเร็วเว็บไซต์ บริการระบบเพิ่มความเร็วเว็บไซต์ของเรา (“ระบบเพิ่มความเร็วเว็บไซต์”) มอบเครือข่ายสำหรับส่งข้อมูลขนาดใหญ่ (CDN) ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดผ่านการแคชและการกระจายเนื้อหาเว็บไซต์ที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างปลอดภัยบนเครือข่ายของเซิร์ฟเวอร์ที่กระจายอยู่ทั่วประเทศ คุณรับทราบและยอมรับว่าเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณจะได้รับการจัดเก็บอยู่ในที่ต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกา คุณรับทราบและยอมรับว่าระบบเพิ่มความเร็วเว็บไซต์อาจถูกยกเลิกหรือระงับการใช้งานเมื่อใดก็ได้ และการมีส่วนร่วมของคุณอยู่ภายใต้สิทธิ์ตามรายละเอียดด้านล่าง
   
   เพื่อรับสิทธิ์การใช้ระบบเพิ่มความเร็วเว็บไซต์ คุณต้องรับทราบและยอมรับว่าคุณได้ดำเนินการและจะคงการดำเนินการนั้นตามกฎเกณฑ์ต่อไปนี้: (1) เว็บไซต์ของคุณต้องโฮสต์อยู่ใน Phoenix, AZ (2) ชื่อโดเมนและโฮสติ้งของคุณต้องอยู่ในบัญชีเดียวกัน (3) คุณต้องมี DNS กับเรา (4) คุณต้องไม่ใช้ DNSSEC (5) คุณอาจไม่มีหรือเพิ่ม SSL Certificate หากคุณเพิ่ม SSL ขณะ CDN เปิดใช้งานอยู่ SSL Certificate จะไม่ทำงาน (6) คุณต้องมีแผนเว็บโฮสติ้งระดับสุดยอด และ (7) คุณไม่สามารถเปลี่ยนระบบปฏิบัติการได้

1. การเข้าใช้งานเซิร์ฟเวอร์ หากคุณซื้อ MS SQL หรือการสำรองข้อมูลภายใต้การจัดการ คุณอนุญาตให้เราเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์ของคุณได้เพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตั้งและกำหนดค่า MS SQL หรือการสำรองข้อมูลภายใต้การจัดการนั้น
2. ที่อยู่ IP คุณรับทราบและยอมรับว่าคุณต้องเริ่มใช้ที่อยู่ IP ที่คุณซื้อไว้อย่างน้อยร้อยละเก้าสิบ (90%) ภายในสามสิบ (30) วัน นับจากวันที่ได้กำหนดที่อยู่ IP ดังกล่าวให้กับคุณ ในกรณีที่คุณไม่ได้เริ่มใช้ที่อยู่ IP ที่กำหนดให้กับคุณอย่างน้อยร้อยละเก้าสิบ (90%) ภายในสามสิบ (30) วัน นับจากวันที่ได้กำหนดที่อยู่ IP ดังกล่าวให้กับคุณ คุณรับทราบและยอมรับว่าเรามีสิทธิ์ที่จะเรียกคืนที่อยู่ IP ใดๆ ที่ไม่มีการใช้งาน
3. การสำรองข้อมูล FTP เรามีบริการสำรองข้อมูล FTP โดยมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่ม คุณรับทราบและยอมรับว่าการซื้อการสำรองข้อมูล FTP อาจทำให้คุณต้องหยุดการให้บริการนานขึ้นเพื่อดำเนินการติดตั้งและบำรุงรักษา คุณยังรับทราบและยอมรับว่าในการเลือกใช้บริการสำรองข้อมูล FTP คุณจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้พื้นที่ดิสก์และแบนด์วิดท์สูงสุดตามแผนที่คุณซื้อ เราจะใช้ความพยายามในเชิงพาณิชย์ที่เหมาะสมเพื่อให้บริการสำรองข้อมูล FTP ยี่สิบสี่ (24) ชั่วโมงต่อวัน เจ็ด (7) วันต่อสัปดาห์ ตลอดระยะเวลาของข้อตกลงการให้บริการนี้ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงการให้บริการนี้ คุณรับทราบและยอมรับว่าในบางครั้ง คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้บริการสำรองข้อมูล FTP ได้ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: (1) ความผิดปกติของอุปกรณ์ (2) ขั้นตอนการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซมที่เราจะดำเนินการเป็นครั้งคราว หรือ (3) สาเหตุต่างๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา หรือที่ไม่ได้มีเหตุผลอันควรที่สามารถคาดการณ์ได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการหยุดชะงักหรือความล้มเหลวของการสื่อสารโทรคมนาคม หรือการเชื่อมโยงสัญญาณดิจิตอล การโจมตีเครือข่ายจากผู้ประสงค์ร้าย การแออัดของเครือข่าย หรือความล้มเหลวอื่นๆ การสำรองข้อมูล FTP อาจไม่มีให้บริการในทุกแผนโฮสติ้ง
4. ส่วนเสริมการกำหนดค่า เรามีหลายตัวเลือกสำหรับการกำหนดค่า (“ส่วนเสริมการกำหนดค่า”) โดยมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่ม การให้บริการส่วนเสริมการกำหนดค่าโดยเฉพาะนี้จะขึ้นอยู่กับแพ็กเกจโฮสติ้งที่คุณซื้อ แต่อาจมีแผงควบคุม ฐานข้อมูล ไฟร์วอลล์ภายนอก หรือ RAID รวมอยู่ในแพ็กเกจ คุณรับทราบและยอมรับว่าการติดตั้งส่วนเสริมการกำหนดค่าจะใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่มีอยู่ของคุณบางส่วน อาจต้องใช้เวลาในการจัดเตรียมเพิ่มเติม จะต้องให้เราติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม (ที่กำหนดไว้ด้านล่าง) ฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่สาม หรือซอฟต์แวร์กำหนดเองที่พัฒนาโดยภายใน ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของคุณ และในบางกรณีอาจจะจำกัดรุ่นของซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามสำหรับการใช้งานกับเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ซอฟแวร์ของบุคคลที่สาม ฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่สาม และซอฟต์แวร์กำหนดเองที่พัฒนาโดยภายในจะได้รับการสนับสนุนจากเรา หากคุณต้องการที่จะยกเลิก RAID คุณจะต้องยกเลิกเซิร์ฟเวอร์ของคุณและซื้อเซิร์ฟเวอร์ใหม่
   
   
   • Plesk ในกรณีที่คุณเพิ่ม Plesk ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของคุณ คุณตกลงที่จะผูกพันตาม Plesk EULA ซึ่งได้รวมไว้เป็นการอ้างอิงในที่นี้
   • cPanel ในกรณีที่คุณเพิ่ม cPanel ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของคุณ คุณตกลงที่จะผูกพันตาม cPanel EULA ซึ่งได้รวมไว้เป็นการอ้างอิงในที่นี้
   • นโยบายการใช้ cPanel อย่างเป็นธรรม: นโยบายนี้เป็นแนวทางในการทำความเข้าใจการใช้บริการของเราตามเจตนารมณ์ และเพื่อป้องกันการแสวงหาประโยชน์และการใช้งานในทางที่ผิดสำหรับคุณลักษณะที่เสนอให้ในแผนของเราอย่างไม่จำกัด VPS และโฮสติ้งเฉพาะพร้อม cPanel เสนอบัญชีให้ไม่จำกัดจำนวน แม้เราจะไม่ต้องการกำหนดขีดจำกัดเป็นพิเศษ แต่เพื่อใช้เป็นแนวทาง เรากำหนดให้จำนวนบัญชีสูงสุด 100 บัญชีเป็นการใช้งานปกติที่สมเหตุสมผล เราจะประเมินการใช้งานของคุณโดยเปรียบเทียบกับระดับการใช้งานทั่วไปของผู้ใช้รายอื่นๆ ในกรณีที่คุณใช้เกินกว่าเกณฑ์ที่กำหนดนี้ GoDaddy อาจใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการประเมินค่าใช้จ่ายในการใช้งานส่วนที่เกินกำหนด หรือจำกัดจำนวนบัญชีที่จะสร้างเพิ่มเติม หากเป็นไปได้ GoDaddy จะแจ้งให้ทราบถึงการใช้งานเกินกว่าปกติของคุณ

หากคุณซื้อ SSL ภายใต้การจัดการและใช้ SSL Certificate บนเว็บไซต์ที่เราโฮสต์ เราจะสร้างและจัดเก็บกุญแจส่วนตัวที่เกี่ยวข้องไว้อย่างปลอดภัย ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เราจะไม่ให้ข้อมูลกุญแจส่วนตัวของคุณ แม้ว่าคุณจะเป็นผู้ร้องขอก็ตาม หากคุณต้องการส่งออก SSL Certificate ของตนเองเพื่อใช้กับเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ใช่ GoDaddy โปรดขอกุญแจใหม่ของ SSL Certificate ทั้งนี้ SSL Certificate ปัจจุบันของคุณจะไม่สามารถใช้งานได้ และเราจะออกเครื่องหมายรับรองใหม่สำหรับใช้กับเซิร์ฟเวอร์ของคุณที่ไม่ใช่ GoDaddy

เราจะตรวจสอบความถูกต้อง ออก และติดตั้งเครื่องหมายรับรองใหม่ทุกๆ สองปีโดยอัตโนมัติให้กับลูกค้าที่สมัครใช้งานซึ่งใช้ผลิตภัณฑ์โฮสติ้งของเรา ลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์โฮสติ้งของบุคคลที่สามจำเป็นจะต้องติดตั้งเครื่องหมายรับรองใหม่อีกครั้งหลังจากที่เราได้ตรวจสอบและออกเครื่องหมายรับรองใหม่โดยอัตโนมัติ เราจะแจ้งเตือนลูกค้าว่าเมื่อใดจึงควรเริ่มดำเนินการผ่านแดชบอร์ดผลิตภัณฑ์และอีเมล

คุณได้รับอนุญาตให้มอบอำนาจแก่ตัวแทนในการ (1) ลงชื่อและส่ง หรืออนุมัติคำขอเครื่องหมายรับรองในนามของคุณ (2) ลงชื่อและส่งข้อตกลงการสมัครสมาชิกในนามของคุณ และ/หรือ (3) รับทราบเงื่อนไขการใช้งานในนามของคุณ โดยถือว่าคุณรับทราบและยอมรับว่าตนปฏิบัติและผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของตกลงนี้และจะยังคงเป็นเช่นนั้น

1. การสนับสนุนแบบพรีเมียมสำหรับ WordPress (“WP”) หากคุณเลือกใช้บริการสนับสนุนของ WP Premium (ไม่ว่าจะเป็นการสมัครใช้งานหรือการใช้บริการแบบครั้งเดียวก็ตาม) เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ หรือทั้งหมดสำหรับการให้บริการดังกล่าวก่อนที่จะเริ่มต้นการดำเนินการใดๆ ทุกการบริการ ทั้งการสมัครใช้งานและใช้บริการแบบครั้งเดียวจะแสดงว่าเป็น “การให้บริการด้วยความพยายามที่ดีที่สุด” แม้ว่าหลังจากที่ได้ดำเนินการทุกขั้นตอนอย่างสมเหตุสมผลแล้ว เราก็อาจยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างได้ เราจะไม่รับผิดชอบต่อและจะไม่ให้ความช่วยเหลือกับปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นเกินกว่า 14 วันของการใช้บริการการสนับสนุน WP Premium เราอาจติดตั้งปลั๊กอินบนเว็บไซต์ WordPress ที่โฮสต์ไว้เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการสนับสนุน WP Premium ของคุณ โดยมีจุดประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลงและการบำรุงรักษาไฟล์ WordPress ของคุณตามที่ร้องขอ ปลั๊กอินช่วยให้เราสามารถเข้าถึง อัปเดตไปยังไฟล์หลัก ปลั๊กอิน ธีม และไฟล์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลรักษาเว็บไซต์ของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณรับทราบและยอมรับว่าคุณจะไม่ใช้บริการการสนับสนุน WP Premium ในลักษณะต่อไปนี้ตามที่เรากำหนดด้วยดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว:
   • แสดงหรือโฆษณาเอกสาร รูปภาพ ผลิตภัณฑ์หรือบริการลามก อนาจาร เกี่ยวกับเรื่องเพศ หรือที่ส่อถึงความเสื่อมเสีย (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การนวด การนัดเดต เพื่อนเที่ยว หรือการขายบริการทางเพศ) หรือ
   • ใช้คำค้นหาหรือภาพในชื่อวิดีโอ คำอธิบาย หรือรายการที่สื่อถึงความลามก อนาจาร หรือที่เกี่ยวกับเรื่องเพศ
   นอกจากนี้ คุณยังต้องรับผิดชอบในการรับรองว่าผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ลงประกาศขายบนเว็บไซต์ของคุณนั้นสอดคล้องกับทุกกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้ในพื้นที่ที่สามารถหาซื้อสินค้าของคุณได้อีกด้วย เราขอสงวนสิทธิ์ภายใต้ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวที่จะพิจารณาว่าการขายสินค้ารายการเฉพาะใดๆ นั้นผิดกฎหมาย หรือไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงยกเลิกการบริการของคุณ
2. แผนการสนับสนุนโฮสติ้งภายใต้การจัดการและภายใต้การจัดการเต็มรูปแบบ หากคุณซื้อแผนการสนับสนุนโฮสติ้งภายใต้การจัดการหรือภายใต้การจัดการเต็มรูปแบบ (“แผนโฮสติ้งภายใต้การจัดการ”) กับ VPS เราอาจติดตั้งแอปพลิเคชันในจำนวนที่จำกัด (“แอปพลิเคชันที่ได้รับการสนับสนุน”) บนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ เมื่อคุณร้องขอ รายการแอปพลิเคชันที่รองรับทั้งหมดสามารถขอได้จากทีมสนับสนุนของเรา หากคุณร้องขอทำการติดตั้งแอปพลิเคชันที่รองรับ เราจะดำเนินการติดตั้งและกำหนดค่าแอปพลิเคชันที่รองรับบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ตราบใดที่เซิร์ฟเวอร์มีทรัพยากรที่ใช้งานได้ (เช่น พื้นที่จัดเก็บข้อมูล หน่วยความจำ กำลังการประมวลผล) เพื่อสนับสนุนแอปพลิเคชันดังกล่าว
   
   จากนั้นเรา (ผู้ดูแลระบบ) จะจัดหาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านหลักให้กับคุณ ซึ่ง ณ จุดนี้ คุณจะเป็นผู้ควบคุมการกำหนดค่าภายใต้การจัดการและการกำหนดค่าเพิ่มเติมของแอปพลิเคชันนั้นๆ เราจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา การปรับแต่ง หรือกิจกรรมอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่รองรับ รวมถึงการซ่อมแซมแอปพลิเคชันที่รองรับใดๆ หากหยุดทำงาน
   
   เราจะจำกัดการสนับสนุนทางเทคนิคของแอปพลิเคชันที่รองรับที่ใช้งานไม่ได้ เพื่อคืนค่าแอปพลิเคชันที่รองรับดังกล่าวให้กลับสู่สภาพเดิม (การติดตั้งใหม่โดยไม่มีข้อมูลหรือการปรับแต่งใดๆ ทั้งสิ้น) การสำรองข้อมูลที่มาพร้อมแผนการสนับสนุนเหล่านี้คือสแนปช็อตในช่วงเวลา 10 วัน คุณสามารถร้องขอการคืนค่าได้ โดยอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
3. การสนับสนุนโฮสติ้งพรีเมียม/บริการจากผู้เชี่ยวชาญ หากเราพิจารณาแล้วว่าการร้องขอการสนับสนุนใดๆ อยู่นอกขอบเขตของแผนของคุณ คุณสามารถขอบริการสนับสนุนโดยเฉพาะ (“บริการจากผู้เชี่ยวชาญ”) ที่เรียกเก็บค่าใช้จ่าย หรือบนพื้นฐานของการให้บริการแต่ละครั้ง ซึ่งเราจะเสนอราคาให้กับคุณก่อนที่จะให้บริการสนับสนุนโดยเฉพาะนั้น หากคุณเลือกที่จะใช้บริการจากผู้เชี่ยวชาญของเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายใดๆ หรือทั้งหมดสำหรับการให้บริการดังกล่าวก่อนที่จะเริ่มต้นการดำเนินการใดๆ ค่าธรรมเนียมสำหรับการบริการจากผู้เชี่ยวชาญจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ คุณต้องแจ้งให้เราทราบ หากมีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการบริการจากผู้เชี่ยวชาญภายในสิบสี่วัน เราจะไม่รับผิดชอบต่อและจะไม่ให้ความช่วยเหลือกับปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นเกินกว่าสิบสี่วันของการบริการจากผู้เชี่ยวชาญใดๆ
4. การย้ายโฮสติ้ง หากคุณจดทะเบียนชื่อโดเมนกับเรา และเว็บโฮสติ้งที่เกี่ยวข้องกับโดเมนนั้นเป็นบริการของบุคคลที่สาม เราอาจพยายามช่วยให้คุณสามารถย้ายเว็บโฮสติ้งสำหรับชื่อโดเมนดังกล่าวมาอยู่กับเราได้ตามคำร้องขอของคุณและดุลยพินิจของเรา (“การย้ายโฮสติ้ง”) การย้ายโฮสติ้งเป็นบริการที่ไม่คิดค่าใช้จ่าย และเราจะไม่ให้การรับประกันใดๆ เกี่ยวกับความพร้อม ความเป็นไปได้ หรือเวลาที่ต้องใช้ในการย้ายโฮสติ้ง แต่ละบริษัทโฮสติ้งมีการกำหนดค่าที่แตกต่างกันและบางแพลตฟอร์มโฮสติ้งมีการบันทึกข้อมูลในรูปแบบที่เข้ากันไม่ได้หรือรูปแบบกรรมสิทธิ์ ซึ่งอาจทำให้เราไม่สามารถที่จะช่วยคุณถ่ายโอนข้อมูลจากโฮสต์ของบุคคลที่สามได้
   
   คุณต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบการทำงานและความถูกต้องของเนื้อหาที่ได้โยกย้ายมายังตำแหน่งใหม่หลังจากการโยกย้ายโฮสติ้ง หากคุณพึงพอใจกับการย้ายข้อมูล คุณจะต้องอัปเดตรายการทะเบียน DNS สำหรับชื่อโดเมนเพื่อเผยแพร่เว็บไซต์ไปยังตำแหน่งใหม่ เราจะไม่ดำเนินการสำรองข้อมูลเว็บไซต์หรือที่เก็บข้อมูลถาวรที่เกี่ยวข้องกับการย้ายโฮสติ้งนี้ และเราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลเว็บไซต์ที่โฮสต์ไว้กับบุคคลที่สามของคุณก่อนที่จะย้ายข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีข้อมูลสูญหาย คุณยินยอมที่จะไม่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณในระหว่างกระบวนการย้ายข้อมูล
   
   คุณยอมรับว่าเราไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อความล่าช้าในการแก้ไขปัญหาเรื่องเว็บไซต์ หรือการสูญหายของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการย้ายโฮสติ้งของคุณ การย้ายโฮสติ้งไม่สามารถทำได้สำหรับเว็บไซต์ที่มีข้อมูลมากกว่า 10 GB หรือมากกว่า 100,000 ไฟล์
   
   เราอาจติดตั้งปลั๊กอินบนเว็บไซต์ WordPress ภายนอกเพื่ออำนวยความสะดวกในการโยกย้าย WordPress ของคุณลงในสภาพแวดล้อมโฮสติ้ง WordPress ภายใต้การจัดการของเรา ปลั๊กอินนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรในเว็บไซต์ต้นทางของคุณ วัตถุประสงค์คือ เพื่ออำนวยความสะดวกในการย้ายโฮสติ้งของไฟล์ WordPress ของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานปลั๊กอินได้ในเว็บไซต์ต้นทางของคุณหลังจากที่การย้ายโฮสติ้งเสร็จสมบูรณ์แล้ว

เรารับประกันช่วงเวลาให้บริการถึง 99.9% (“การรับประกันช่วงเวลาให้บริการ”) ของเวลาในการใช้งานทั้งหมดต่อเดือน หากเราไม่สามารถรักษาการรับประกันช่วงเวลาให้บริการนี้ได้ในเดือนใด (ตามที่เราตัดสินแต่เพียงผู้เดียว) คุณสามารถติดต่อเราและขอเครดิต 5% ของค่าใช้จ่ายโฮสติ้งรายเดือนของคุณสำหรับเดือนนั้น โดยเครดิตสามารถใช้ได้เฉพาะสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการอื่นจากเรา และเครดิตยังไม่รวมภาษีใดๆ ทั้งสิ้น การรับประกันความพร้อมในการให้บริการไม่รวมถึงการหยุดชะงักของการบริการที่มีสาเหตุดังนี้ (1) การบำรุงรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดหรือการซ่อมแซมที่เราอาจดำเนินการเป็นครั้งคราว (2) การหยุดชะงักที่เกิดจากการที่คุณเขียนสคริปต์หรือรหัสขึ้นมาเอง หรือการติดตั้งแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอก (3) สัญญาณขาดหายที่ไม่ส่งผลกระทบต่อการปรากฏของเว็บไซต์ของคุณ แต่เพียงส่งผลกระทบต่อการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น เช่น FTP และอีเมล (4) สาเหตุต่างๆ นอกเหนือการควบคุมของเรา หรือที่ไม่ได้มีเหตุผลอันควรที่สามารถคาดการณ์ได้ และ (5) สัญญาณขาดหายที่เกี่ยวข้องกับความน่าเชื่อถือของสภาพแวดล้อมการเขียนโปรแกรมบางอย่าง

1. คำจำกัดความและขอบเขต ในฐานะส่วนหนึ่งของบริการด้านโฮสติ้ง คุณอาจได้รับอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ วิดเจ็ต หรือแอพพลิเคชัน (“ซอฟต์แวร์”) อื่นบางอย่างที่บุคคลที่สามเป็นผู้พัฒนา เป็นเจ้าของ หรือเป็นผู้ให้สิทธิ์ใช้งาน การใช้งานซอฟต์แวร์นี้ของคุณอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมด้วย หากซอฟต์แวร์ต้องอ้างอิงตาม หรือจำเป็นต้องได้รับข้อตกลงการให้สิทธิ์ใช้งานจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม การใช้งานซอฟต์แวร์ของคุณจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงการให้สิทธิ์ใช้งานนั้นเพิ่มเติมจากข้อตกลงการให้บริการนี้
2. ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และซอฟต์แวร์ปฏิบัติการทั้งหมด คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์และซอฟต์แวร์ปฏิบัติการในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของบริการได้เพียงผู้เดียว คุณไม่สามารถลบ แก้ไข หรืออำพรางลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือประกาศแจ้งสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของทรัพย์สินใดๆ ซึ่งอยู่ภายในหรือบนซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ คุณจะไม่สามารถขาย แก้ไข ใช้การทำวิศวกรรมย้อนกลับซ้ำ แปลงกลับ แยกส่วน คัดลอกด้วยวิธีย้อนกลับ สร้างผลงานดัดแปลง หรือพยายามที่จะพัฒนาต่อจากซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์
   
   ทาง GoDaddy อาจให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับการเป็นพนักงานหรือตัวแทนของคุณแก่ผู้ให้บริการบุคคลที่สามตามที่กำหนดเพื่อการจัดหาซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม ทั้งนี้ GoDaddy ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยุติการจัดหาซอฟต์แวร์ได้ทุกเมื่อ
   
   ทาง GoDaddy ไม่รับรองหรือรับประกันเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามใดๆ ที่ให้บริการร่วมกับการให้บริการโฮสติ้ง และขอปฏิเสธการรับผิดใดๆ อย่างชัดแจ้ง
   
   คุณจะชดใช้ค่าเสียหาย ปกป้อง และไม่ถือให้ GoDaddy เป็นผู้รับผิดชอบจากและต่อการเรียกร้องใดๆ และทั้งหมดที่กำหนดขึ้นหรือเกิดขึ้นโดย GoDaddy ไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อมจากการใช้งานของคุณหรือการใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามในทางที่ผิด ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเป็นบุคคลที่สามซึ่งได้รับผลประโยชน์จากข้อตกลงการให้บริการนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการบังคับใช้สิทธิ์ของตนภายใต้ข้อตกลงการให้บริการนี้
   
   บริการด้านโฮสติ้งอาจดำเนินการได้ทั้งในระบบปฏิบัติการ Linux® และ Windows® ทุกครั้งที่คุณทดสอบการทำงานของระบบเซิร์ฟเวอร์ เราจะจัดเตรียมเซิร์ฟเวอร์พร้อมด้วยระบบปฏิบัติการที่คุณเลือก
   
   เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามใดๆ เมื่อใดก็ได้ และคุณยินยอมที่จะให้ความร่วมมือในการปฏิบัติตามขั้นตอนที่อาจจำเป็นต่อการติดตั้งการอัพเดตใดๆ ของซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม จะไม่มีการแจกจ่ายหรือขายซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามให้กับคุณ และคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามในฐานะส่วนหนึ่งของบริการด้านโฮสติ้งได้เพียงผู้เดียว คุณไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ไม่ได้มาพร้อมกับการบริการด้านโฮสติ้งได้ เราอาจให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามตามที่จำเป็นต่อการจัดหาซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม คุณรับทราบและยอมรับว่าการใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามของคุณนั้นอยู่ภายใต้ข้อตกลงของเรากับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม นอกจากนี้ หากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามต้องอ้างอิงตาม หรือจำเป็นต้องได้รับความยินยอมตามข้อตกลงการให้บริการหรือการให้สิทธิ์ใช้งานจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม การใช้งานซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามของคุณจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงการให้บริการหรือการให้สิทธิ์ใช้งาน คุณไม่สามารถดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้งานซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามซึ่งอ้างอิงตาม หรือต้องได้รับความยินยอมตามข้อตกลงการให้บริการหรือการให้สิทธิ์ใช้งานจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เว้นแต่คุณจะยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงการให้บริการหรือการให้สิทธิ์ใช้งานดังกล่าวไว้ก่อนแล้ว คุณไม่สามารถลบ แก้ไข หรืออำพรางลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือประกาศแจ้งสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของทรัพย์สินใดๆ ซึ่งอยู่ภายในหรือบนซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามได้ คุณไม่สามารถดำเนินการวิศวกรรมย้อนกลับ แปลงกลับ หรือแยกส่วนประกอบซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามได้ ยกเว้นและเฉพาะในขอบเขตที่กิจกรรมดังกล่าวจะได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนโดยกฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น คุณรับทราบและยอมรับว่าผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (และบริษัทในเครือและผู้จัดหาสินค้า) ไม่ให้การรับรองหรือการรับประกันใดๆ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับบริการด้านโฮสติ้ง และปฏิเสธความรับผิดหรือความเสียหายใดๆ (ไม่ว่าทางตรง ทางอ้อม หรือเป็นผลสืบเนื่อง) อย่างชัดแจ้งอันเกิดจากการใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม คุณรับทราบและยอมรับว่าซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามใดๆ จะได้รับการสนับสนุนจากเราและไม่ใช่จากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (หรือบริษัทในเครือหรือผู้จัดหาสินค้า)
3. ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมที่ใช้กับรูปภาพและซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการบุคคลที่สามตามรายชื่อในส่วนนี้จะไม่ให้การรับรองหรือการรับประกันใดๆ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับบริการด้านโฮสติ้ง และปฏิเสธความรับผิด หรือความเสียหายใดๆ (ไม่ว่าทางตรง ทางอ้อม หรือเป็นผลสืบเนื่อง) อย่างชัดแจ้งที่เกิดจากการใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าว
   
   คุณต้องรับผิดชอบการจัดการและการรักษาความน่าเชื่อถือของการสมัครใช้งานแบบชำระเงินใดๆ และ/หรือบัญชีที่คุณสมัครใช้งานไว้กับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม คุณต้องยกเลิกหรือสิ้นสุดการสมัครใช้งานแบบชำระเงินและ/หรือบัญชีกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง โดยไม่ใช่ GoDaddy
   
   การใช้งานซอฟต์แวร์ต่อไปนี้ของคุณจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมไว้ในเอกสารอ้างอิงดังนี้:
   • การสำรองข้อมูลโฮสติ้ง Acronis การใช้การสำรองข้อมูลการโฮสต์ Acronis ของคุณอยู่ภายใต้ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ซึ่งระบุไว้ที่นี่
   การใช้บริการโฮสติ้งใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์เฉพาะของ GoDaddy ที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม DED4 อันเกี่ยวข้องกับการที่คุณต้องจัดเก็บข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองพิเศษจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมต่อไปนี้:
   • คุณจะไม่ส่งข้อมูลด้านสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (“PHI”) ที่ไม่ได้เข้ารหัสใดๆ ผ่านทางบริการโฮสติ้งตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติว่าด้วยการเคลื่อนย้ายและความรับผิดชอบในการประกันสุขภาพ (“HIPAA”)
   • คุณจะไม่ส่ง PHI ที่เข้ารหัสใดๆ ผ่านบริการด้านโฮสติ้ง เว้นแต่ว่าฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้ยอมรับข้อตกลงภาคีธุรกิจ (“BAA”) ร่วมกันแล้วภายใต้ HIPAA
   • คุณจะไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เข้ารหัสใดๆ ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านการคุ้มครองตามกฎหมายที่บังคับใช้ของหน่วยงานภาครัฐบาลกลาง ภาครัฐ หรือภาคท้องถิ่นของสหรัฐอเมริกา ผ่านบริการด้านโฮสติ้ง และ
   • คุณจะไม่ส่งข้อมูลเข้ารหัสใดๆ ผ่านบริการด้านโฮสติ้งโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าและการยินยอมล่วงหน้าจากเจ้าของข้อมูล ตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่บังคับใช้