Bir siparişi nasıl görüntüleyebilir ve düzenleyebilirim?

Bir müşteri çevrimiçi mağazanızdan bir ürün satın aldığında, arka uçta yeni bir sipariş oluşturulur. WooCommerce > Siparişler sayfasına giderek her bir siparişi ayrı ayrı görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz. Tek tek siparişler için sipariş durumunu değiştirebilir, sipariş için para iadesi yapabilir, sipariş satır öğelerini değiştirebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.

Daha fazla bilgi edinmek için bir soru seçin:

• Sipariş Ayrıntılarını nerede bulabilirim?
• Sipariş Ayrıntılarını nasıl düzenleyebilirim?
• Satır Öğelerini nasıl görüntüleyebilir ve düzenleyebilirim?
• Bir siparişe Özel Meta alanlarını nasıl ekleyebilirim?
• Sipariş Notlarını nasıl kontrol edebilirim ve ekleyebilirim?

Sipariş Ayrıntılarını nerede bulabilirim?

Bir siparişe tıkladıktan sonra fark edeceğiniz ilk blok Sipariş Ayrıntıları bloğudur. Burada siparişle ilgili bilgilere genel bir bakış bulabilirsiniz:

• Sipariş numarası, tarihi ve saati
• Fatura ve teslimat adresi
• Siparişin durumu
• Müşteri profili bilgileri

( Başa dön. )

Sipariş Ayrıntılarını nasıl düzenleyebilirim?

Bu blokta, bir siparişin durumunu, siparişin verildiği tarih ve saati ve hatta fatura ve sevkiyat ayrıntılarını değiştirmek gibi sipariş ayrıntılarının çoğunu da düzenleyebilirsiniz.

Daha spesifik olarak:

• Tarih ve saati değiştirmek için açılır seçiciye tıklayın.
• Durum alanında, sipariş durumunu tıklayıp değiştirebilirsiniz.
• Mevcut müşteriye tıklayarak ve görünen alanda yenisini arayarak müşteriyi değiştirebilirsiniz.

Faturalama ve Sevkiyat bilgileri için aşağıda vurgulanan düğmeye tıklayabilirsiniz:

( Başa dön. )

Satır Öğelerini nasıl görüntüleyebilir ve düzenleyebilirim?

Ayrıca her sipariş için satır öğelerini görüntüleyebilir ve bunlarda bazı değişiklikler yapabilirsiniz. Çoğu zaman, bu sayfada daha fazla öğe ekleyebilir ve toplamı yeniden hesaplayabilir, para iadesi yapabilir ve hatta bir kupon uygulayabilirsiniz.

Bu blokta şunları görebilirsiniz:

• Ürün Öğesi Satır listesi: Bu alan, ürün görseli, adı ve her bir ürünün maliyeti gibi bilgileri içerir. Ayrıca miktarı ve toplam maliyeti de bulabilirsiniz.
• Nakliye Ayrıntıları:
• Sipariş Maliyetlerine Genel Bakış: Her bir ürün için ara toplam, müşteri tarafından uygulanmış varsa kupon, nakliye ve vergiler dahil olmak üzere müşterinin ürünler için ödediği toplam fiyatı kontrol edebilirsiniz. Ödeme işlemciniz tarafından herhangi bir ücret uygulanıyorsa, bu bilgiyi bu alanda da göreceksiniz.

Bu blokta ayrıca satır öğelerinin bazı öğelerini düzenleyebilir veya WooCommerce belgelerinde ayrıntılı olarak açıklandığı şekilde siparişe yeni satır öğeleri ekleyebilirsiniz.

( Başa dön. )

Bir siparişe Özel Meta alanlarını nasıl ekleyebilirim?

Bu sayfada ayrıca siparişleriniz için özel meta alanlar da ekleyebilirsiniz. Bunu aşağıdaki blokta yer alan Özel alan ekle düğmesine tıklayarak yapabilirsiniz:

( Başa dön. )

Sipariş Notlarını nasıl kontrol edebilirim ve ekleyebilirim?

Sipariş notları, bir siparişin kullanım süresinin başlangıcından itibaren meydana gelen olayları takip etmek için yararlı bir araçtır. WooCommerce gibi bazı ödeme ağ geçidi eklentileri bu bloğa önemli sistem bildirimleri ekleyecektir, ancak diğer mağaza sahiplerinin görebileceği yönetici notlarının yanı sıra müşterileriniz için müşteri notları da oluşturabilirsiniz.

Hızlı bir genel bakış için sipariş notlarında aşağıdaki renkler kullanılmıştır:

• Mor: Siteniz ve diğer eklentiler tarafından oluşturulan önemli notlar bu renge sahip olacaktır.
• Gri: sipariş durumu değişiklikleri ve diğer genel bilgiler bu renkte olacaktır. Ayrıca mağaza sahibi tarafından oluşturulan notlar gri olacaktır. Bu notlar müşterileriniz tarafından görülemez ancak kendileriyle ilgili olaylar hakkında bildirim alabilir (örn. Sipariş durumu değişiklikleri).
• Mavi: Bunlar müşteriye gönderilecek notlardır. Bir e-posta bildirimi alırlar ve ayrıca Hesabım sayfasındaki mesajı kontrol edebilirler.

( Başa dön. )

Ayrı siparişleri görüntüleme ve düzenleme hakkında daha fazla bilgiyi WooCommerce belgelerinde bulabilirsiniz.

Daha fazla bilgi

• WooCommerce Sipariş Durumları hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Ürünlerinizle kullanabileceğiniz bir kupon ekleyin.
• Kuponlar ve vergiler hakkında daha fazla bilgi edinin