Çalışmayan Microsoft 365 e-postayı düzeltme
Microsoft 365 e-postanızı kullanmakta sorun yaşıyorsanız sorunları çözmek için önerilen çözümlerimizi uygulayın.
| Durum | Bunu yapın |
|---|---|
| Giriş yaparken sorun yaşıyorsanız | Bu çözümlerden birini deneyin. |
| E-postaları alamıyorsanız. | Gelen e-postaları aldığınızdan emin olmak için bu çözümleri deneyin. |
| E-posta gönderemiyor ve bir hata mesajı alıyorsanız | Karşılaştığınız hata mesajını arayın ve sorununuzu nasıl çözeceğinizi öğrenin. |
| Outlook’u açamıyorsanız | Doğru çözümü bulmak için hata mesajınızı kullanın. |
| Microsoft 365’i iOS cihazınıza kuramıyorsanız | Doğrulama hatası alıp almadığınızı kontrol edin. |
| Otomatik algılamayı kullanamıyorsanız veya sihirbazları kuramıyorsanız | İlk olarak, Otomatik algılama CNAME kaydının DNS ayarlarınızda olduğundan emin olun. Yoksa Ad için autodiscover ve Değer için autodiscover.outlook.com girerek yeni bir CNAME kaydı ekleyin. Otomatik algılama CNAME kaydını ekledikten sonra sorun devam ederse Outlook'u manuel olarak kurmayı deneyin. Manuel kurulum, Mac kullanıyorsanız çalışmaz. |
| Başka bir e-posta sağlayıcısında Microsoft 365’e taşıma işleminizden sonra e-posta alamıyorsanız. | Sorun giderme adımlarımızı takip edin. |
| Office Uygulamalarınızı etkinleştiremiyorsanız | Microsoft'un bu çözümlerini deneyin. |
İlgili adım
- Bu çözümler sorununuzu çözmediyse iletişim kurun GoDaddy Kılavuzlarımız yardım için .
