Hediye sertifikası durumları hakkında
Hediye Sertifikaları özelliği ile hediye sertifikaları oluştururken, bir hediye sertifikası aşağıdaki beş durumdan birine sahip olabilir. Her bir durumun neyi gösterdiği ve neden olduğu hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bekleyen
Hediye sertifikası ürünü sipariş edildikten sonra bekleyen bir hediye sertifikası oluşturulur. Bekleyen bir hediye sertifikası geri alınamaz ve hediye sertifikası oluşturulmamıştır.
Aktif
Hediye sertifikası ürününü içeren sipariş ücretli sipariş durumuna taşındığında hediye sertifikası oluşturulur ve hediye sertifikası durumu etkin olarak güncellenir. Bu durum, hediye sertifikasının hazır olduğunu ve herhangi bir zamanda geri alınabileceğini gösterir.
Hediye sertifikası satın alan kişi bir e-posta alır ve Hesabım > Hediye Sertifikaları bölümünde oturum açarak hediye sertifikasını PDF olarak indirebilir.
Tek amaçlı hediye sertifikası şablonunda veya çok amaçlı hediye sertifikası şablonunda bir hediye sertifikası alıcısı e-postası belirtilmişse, oluşturulan hediye sertifikası PDF dosyasını içeren bir e-posta da alıcıya bu sırada gönderilir. Etkin hediye sertifikaları kısmen veya tamamen kullanılabilir.
Kullanıldı
Bir hediye sertifikası tamamen kullanıldıktan sonra (yani kalan değer olmadığında), durum “Etkin” den “Kullanıldı” olarak değişir. Kısmen kullanılmış hediye sertifikaları "Etkin" hediye sertifikası durumunda kalır.
Geçersiz Kılındı
Kalan hediye sertifikası değerinin bir müşteri tarafından kullanılmasını önlemek için hediye sertifikası iptal edilebilir . İptal edilen bir hediye sertifikası iptal edildikten sonra tekrar geri alınamaz.
Bir sipariş için para iadesi yapıldığında hediye sertifikası durumu otomatik olarak etkin durumdan iptal edildi durumuna güncellenmez. Hediye sertifikasının satın alındığı sipariş için para iadesini yaptığınızda hediye sertifikasının geçersiz hale geldiğinden emin olmanız gerekir.
Süresi doldu
Hediye sertifikası şablonunda bir sona erme tarihi ayarlarsanız, bir hediye sertifikasının süresi bu tarihe göre otomatik olarak dolar. Süresi dolmuş bir hediye sertifikası geri alınamaz. Herhangi bir sona erme tarihi belirlenmemişse, hediye sertifikasının süre sonu "Asla" olarak ayarlanır.
Daha fazla bilgi
- Hediye sertifikasının ne olduğu ve hediye sertifikası türleri arasındaki farklar hakkında daha fazla bilgi edinin.
- WooCommerce Sipariş Durumlarını Anlamak
