Kötüye Kullanımı Bildirme
Kimlik avcılığı, botnet, kötü amaçlı yazılım ve diğer her türlü istismara karşı güçlü bir şekilde mücadele eden GoDaddy, bu tür saldırıları önlemenize ve bunların etkilerini hafifletmenize yardımcı olacak sağlam prosedürlere ve araçlara sahiptir. Özellikle gelişmiş teknolojilere odaklanan ekibimiz, bu tür istismarlarla başa çıkmak için güvenlik şirketleri, bağımsız uzmanlar, yargı organları, diğer resmi kuruluşlar ve çalışma organlarıyla iş birliğinde bulunur. Evrensel Hizmet Koşullarımız; kimlik avcılığı, kötü amaçlı yazılımlar ve bununla ilgili istismarlara karşı müşterileri korurken, almamız gereken aksiyonlar konusunda bize çok sayıda seçenek sağlar.
GoDaddy şirketine internetteki istismarları bildirmek için istismar bildirim formumuzu kullanabilirsiniz. Ekibimizin şikayetiniz konusunda inceleme yapabilmesi için lütfen gerekli bilgileri sağlayın. İstismar bildirim formu tüm durumları kapsamamaktadır. Bildirmek istediğiniz sorunla ilgili iletişim bilgilerini aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz.
Lütfen unutmayın:
- Bildiriminizle ilgili herhangi bir sonuç garantisi veremeyiz, ancak şikayetinizi inceleyecek ve yalnızca gerekmesi halinde sizinle iletişime geçeceğiz.
- Şikayetiniz değerlendirilecek olup, uygun şekilde harekete geçilecektir.
- Şikayetin değerlendirmesi ve sonucu konusunda güncelleme almayacaksınız.
- Gerekmesi halinde müşteriye istismar durumunu kanıtlamak amacıyla şikayetinizi kullanma hakkımızı saklı tutarız.
- Şikayetler, istismarla mücadele ve tehdit hafifletme süreçlerimizi iyileştirmek amacıyla ekibimiz tarafından takip edilir.
- Bildiriminizi kötü amaçlı kullanımı bildirme formu üzerinden gönderdiyseniz, e-posta adresinizden 24 saat içerisinde yapılan ek bildirimler için başka bir alındı bilgisi gönderilmeyecektir.
Kötüye Kullanım Türleri
| Ad | Açıklama | Bildirilmesi gereken bilgiler | E-posta |
|---|---|---|---|
| Kimlik Avı | Oturum açma/kişisel kimlik bilgilerinin çalınması amacıyla başka bir siteyi taklit eden bir site. | Tam alan adı yolu. Örnek: http://coolexample.com/phishing Not: Web sitesi yayında olmalı ve bir oturum açma alanı içermelidir. | İstismar Bildirim Formu |
| Gizlilik endişeleri | Gizlilik veya GDPR konusundaki kaygılarınız için lütfen gizlilik politikamızı inceleyin. | privacy@godaddy.com | |
| Kötü amaçlı yazılım | Kötü amaçlı yazılıma veya virüs dağıtımına dahil olan bir site veya indirilecek URL’ler. Bilgisayar veya ağ korsanlığı ya da saldırısı yapan veya bu faaliyetleri teşvik eden siteleri de bildirebilirsiniz. | Tam alan adı yolu. Örnek: http://coolexample.com/malware | İstismar Bildirim Formu |
| İstenmeyen Posta | İstenmeyen bir e-posta, metin veya SMS mesajları. | FTC'ye bildir | |
| Telif hakkı şikayetleri | GoDaddy ürünlerinde barındırılan telif hakkı korumasındaki materyallerin yetkisiz kullanımı. | Lütfen GoDaddy şirketinin Ticari Marka/Telif Hakkı İhlali Politikasını inceleyin. | Daha etkili işlem için lütfen şikayet formumuzu kullanın. Dilerseniz şikayetinizi şu e-posta adresine gönderebilirsiniz: copyrightcomplaints@godaddy.com. |
| Ticari marka şikayetleri | GoDaddy ürünlerinde barındırılan ticari markaların yetkisiz kullanımı. | Lütfen GoDaddy şirketinin Ticari Marka/Telif Hakkı İhlali Politikasını inceleyin. | Daha etkili işlem için lütfen şikayet formumuzu kullanın. Dilerseniz şikayetinizi şu e-posta adresine gönderebilirsiniz: copyrightcomplaints@godaddy.com. |
| Alan adı anlaşmazlıkları | Lütfen ICANN'ın Alan Adı Uyuşmazlıkları Çözüm Politikasını inceleyin. | udrpdisputes@godaddy.com | |
| Geçersiz WHOIS | Alan adının sahte bilgilerle kaydedildiğinden şüpheleniyorsunuz. | Alan adı. Örnek: http://coolexample.com Not: Bilgileriniz geçersiz bir kayıt için kullanıldıysa, lütfen bize bildirin. | WHOIS Alan Adı Arama sayfamıza gidin ve alan adını arayın. Arama sonuçlarının alt kısmında Rapor Geçersiz WHOIS’i seçin ve ardından çevrimiçi formu doldurun. |
| Uygunsuz İçerik | Rahatsız eden görseller, şiddet vs. Bir web sitesindeki şüpheli ilaç içeriği. Sosyal güvenlik numarası veya kredi kartı numarası gibi kişisel bilgileri gösteren içerik. | Tam alan adı yolu. Örnek: http://coolexample.com/content | Uygunsuz içerikleri lütfen içerik şikayetleri formumuzu doldurarak bildirin. |
| Çocuk İstismarı | Bir sitede çocuk istismarı yapan veya teşvik eden içerik bulundu. | Tam alan adı yolu. Örnek: http://coolexample.com/content |
İlgili bilgileri ekleyerek childabuse@godaddy.com adresine e-posta gönderin Veya İstismar Bildirim Formu'nu kullanın. |
| İstismar Bildirim API Aracı | Müşteriler adına istismar bildirimlerini yöneten bir şirketi temsil ediyorsunuz. | Bu e-posta, yalnızca İstismar Bildirim API aracına erişim ve destek sağlamak için kullanılmalıdır. Bu e-posta adresine genel istismar bildirimlerini veya diğer iletişimleri göndermeyin. Başka türlü istismar veya sorunlar için lütfen yukarıdaki satırlarda doğru iletişim kişisini bulun. | abuseapisupport@godaddy.com |
