WordPress

WordPress Yardım

Bu sayfayı sizin için çevirmek üzere elimizden gelenin en iyisini yaptık. İngilizce sayfa da kullanılabilir.

WordPress "beyaz ekran" sorununu giderme ve düzeltme

5.2'den daha eski WordPress sürümlerinde eklenti veya tema hataları sitenin boş bir beyaz sayfa olarak yüklenmesine neden olabilir. Bu tür bir hata " beyaz ekran (WSOD) " olarak bilinir. Bazı durumlarda "Sitede teknik sorunlar yaşanıyor" mesajını görebilirsiniz. Bunu nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Not: WordPress 5.2 veya daha yeni bir sürüm kullanıyorsanız, sitenizde kritik bir hata olduğuna dair bir bildirim görürsünüz ve bunu WordPress kurtarma modu kullanarak düzeltebilirsiniz .

Uyarı: Herhangi bir sorun giderme işlemi gerçekleştirmeden önce her zaman sitenizi yedeklemelisiniz .

WordPress hata ayıklamayı etkinleştirin

WSOD'yi araştırırken, bazı hataların görünüp görünmediğini görmek için WordPress hata ayıklamayı etkinleştirin . Belirli bir eklenti veya temayla ilgili bir hata görürseniz hatalı eklentiyi devre dışı bırakabilir veya sitenizi tekrar çevrimiçi hale getirmek için temanızı değiştirebilirsiniz .

Uyarı: Bir WSOD sorununu giderirken bir temayı değiştirirseniz, sitenizin görünümü ve işlevi etkilenir, ancak hatalı temanın neden olduğu hatalar için hızlı bir düzeltme sağlar. Sitenizin tekrar çevrimiçi olmasına yardımcı olabilir, ancak farklı görünecektir.

Güvenlik nedeniyle, hatayı gidermeyi tamamladıktan sonra WordPress hata ayıklamayı devre dışı bırakmanız gerekir. WSOD'nin kaldırılıp kaldırılmadığını kontrol etmek için özel veya gizli tarama modunun etkin olduğu bir tarayıcıda sitenizi ziyaret edin ( Chrome / Firefox / Edge ).

Sorunlu eklentiyi veya temayı düzeltmeyi deneyin

Sorunlu bir eklenti veya tema kullanmaya devam etmeniz gerekiyorsa eklentinin veya temanın en son sürümünü FTP ile yükleyin ve etkinleştirin. Bu, eklentiyi / temayı güncelleyecektir.

Güncelleme işe yaramazsa, aşağıdakileri deneyin:

  • WordPress deposunda eklenti veya temayı arayın. Eklentinizin / temanızın ana sayfasında Destek forumunu görüntüle öğesini seçin. Sorununuza özel bir çözüm bulmak için forumda arama yapın.
  • Eklentinizi veya temanızı başka bir yerden satın aldıysanız, geliştirici tarafından sağlanan belgeleri gözden geçirin.

Tüm eklentilerinizi devre dışı bırakın

WordPress hata ayıklama özelliği etkin olmasına rağmen WSOD’ye neyin neden olduğunu belirlemeye yardımcı olabilecek herhangi bir hata görmüyorsanız eklentiler, temalar ve WordPress’in kendisi arasındaki bir uyuşmazlığın bir WSOD’ye neden olup olmadığını kontrol etmelisiniz. WordPress’i, etkin temayı veya eklentilerinizden birini güncelledikten sonra bunun gerçekleşmesi daha olasıdır.

  1. Hosting'inize FTP ile bağlanın.
  2. Wp-content klasöründe, plugins klasörünü plugins.renamed olarak yeniden adlandırın.
  3. Sitenizi gizli tarama modunda ziyaret edin. Doğru şekilde yükleniyorsa, sorun eklentilerinizden biridir. Hata devam ederse, başka bir neden var demektir.
  4. Eklentileri içeren klasörü yeniden adlandırarak eklentilere dönün ve sorunu araştırmaya devam edin.
    • Eklentilerden kaynaklanıyorsa, hangisinin hataya neden olduğunu bulmak için eklentileri tek tek devre dışı bırakmaya başlayın.
    • Eklentilerden kaynaklanmıyorsa "Varsayılan WordPress temasına geç" bölümüne geçin.

Sorunlu eklentiyi kullanmaya devam etmek için "Sorunlu eklentiyi veya temayı düzeltmeyi deneyin" bölümünde açıklanan adımları izleyin.

Varsayılan bir WordPress temasına geçme

Beyaz sayfayı hala görüyorsanız, sorun etkin temanızdan kaynaklanıyor olabilir. Test etmek için TwentyTwenty veya TwentyTwentyOne gibi varsayılan WordPress temalarından birine geçebilir ve WSOD'nin gidip gitmediğini kontrol etmek için gizli tarama modunu kullanabilirsiniz.

Sorunlu temayı kullanmaya devam etmek için "Sorunlu eklentiyi veya temayı düzeltmeyi deneyin" bölümünde açıklanan adımları izleyin.

Daha fazla bilgi