GoDaddy - Uygulama Merkezi Derecelendirmeleri, İncelemeleri ve Yanıt Politikası

Derecelendirmeler ve İncelemeler işlevi, bundan sonra "Kullanıcılar" olarak anılacak olan satıcıların, bundan böyle "Uygulama" olarak anılacak olan Uygulama Merkezinde abone oldukları bir uygulamayla ilgili deneyimlerine ilişkin bir ila beş yıldız arasında derecelendirme ve beraberindeki incelemeleri göndermesine olanak sağlamak için tasarlanmıştır. Benzer şekilde, bundan sonra "Sağlayıcılar" olarak anılacak olan Uygulama geliştiricileri de soruları yanıtlamak ve Kullanıcının endişelerini gidermek için incelemelere doğrudan yanıt verebilir.

Uygulamaya abone olan Kullanıcılar, bir yıldızın en düşük, beş yıldızın ise en yüksek derecelendirme olduğu bir ila beş yıldızlık skalayı kullanarak Uygulama Merkezi üzerinden Uygulamayı derecelendirebilir. Bir Kullanıcı tarafından gönderilen her derecelendirmede, zamanında yanıt verebilmesi için Sağlayıcıya bir e-posta ile bilgilendirme yapılır.

Uygulama Merkezine gönderilen her derecelendirme, kalıcı ve sıfırlanamaz şekilde uygulamanın genel değerlendirmesine dahil edilir. Genel uygulama derecelendirmesi; PoyntHQ, IPS ve cihaz dahili dahil olmak üzere tüm Uygulama Merkezi anlarında uygulamanın bir parçası olarak görüntülenir. Ayrıca derecelendirme; öneriler, dikey kategoriler ve arama sonuçları gibi ayrı bölümlerde de görüntülenir.

Uygulamanın genel derecelendirmesini hesaplamak için tüm derecelendirmeleri toplayıp toplam derecelendirme miktarına bölen basit bir denklem oluşturduk. (Aşağıdaki örneği inceleyebilirsiniz)

• X = Derecelendirmelerin toplam değeri
• Y = Toplam derecelendirme sayısı
• X/Y = Uygulamanın derecelendirmesi

• 1. Derecelendirme = 4 yıldız
• 2. Derecelendirme = 3 yıldız
• 3. Derecelendirme = 5 yıldız
• 4. Derecelendirme = 4 yıldız
• ______________
• X = 16
• Y = 4
• X/Y = 16/4 = 4 yıldız

Sağlayıcılar, mevcut derecelendirmeleri doğru bir şekilde yansıttığı sürece uygulamalarının genel derecelendirmesini, pazarlama materyallerinin bir parçası olarak Uygulama Merkezinde kullanabilir. Ancak Kullanıcı yorumlarını veya yazılan incelemeleri kullanmak, söz konusu Kullanıcı tarafından açıkça izin verilmediği sürece kesinlikle yasaktır.

Kullanıcılar, Uygulama derecelendirmesi gönderdiklerinde bir inceleme yazısı da girebilir. Bu özellik, derecelendirmelerinin ve Uygulama deneyimlerinin daha detaylı bir açıklamasını sunmalarına imkan tanır. Uygulamalarının kullanıcılar için güvenilir ve saygın olmasını sağlamak için Sağlayıcıların tüm inceleme yazılarına yanıt vermesini tavsiye ederiz.

GoDaddy; çıkar çatışması belirten veya uygunsuz içerik barındıran Uygulama Merkezi incelemelerini ve yanıtlarını işaretleme ve kaldırma dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bu politika ihlallerine karşı gerekli işlemlerde bulunma hakkını saklı tutar.

Çıkar çatışması belirtebilecek inceleme örnekleri:

• Sağlayıcının mevcut veya önceki çalışanları tarafından yazılan incelemeler.
• Sağlayıcı ile bir şekilde bağlantısı olan Kullanıcı incelemeleri.
• Rakip firmalar tarafından yazılan incelemeler.
• Yazılması karşılığında Kullanıcıya ödeme yapılan veya başka türlü teşvikler sunulan incelemeler.
• Uygulama Kullanıcısı adına Sağlayıcı tarafından yazılan incelemeler.
• Çıkar çatışmasına neden olabilecek kişisel bilgiler, spam veya diğer bilgiler ekleyen ya da kendi reklamını yapan Kullanıcı değerlendirmeleri.

Uygunsuz içerik barındırabilecek inceleme veya yanıt örnekleri:

• Irk, etnik köken, milliyet, din, cinsiyet, cinsel kimlik, cinsel yönelim, yaş, engellilik durumu, gazilik durumu veya sistemik ötekileştirme, ırkçılık ya da ayrımcılıkla ilişkili diğer herhangi bir özelliğe dayalı olarak bir bireye veya gruba karşı şiddeti teşvik eden ya da şiddete göz yuman veya nefreti teşvik eden içerikler.
• Yasa dışı içerikler barındıran veya onlarla ilişkili fikirler, bağlantılar ya da diğer içerikler.
• Müstehcen içerik barındıran, teşvik eden veya ona zorlayan içerikler.
• Çocukları cinsel durumlarda tasvir eden veya onlardan cinsel bir tavırla bahseden içerikler.
• Müstehcen, saygısız veya saldırgan bir dil içeren incelemeler veya yanıtlar.
• Başkalarını taciz eden, takip eden veya onlara saldıran görüşler.

Saldırgan materyal, spam veya bu politikayı ihlal eden başka herhangi bir içerik içeren inceleme ya da yanıt görürseniz, belirlenen politikayla uyumluluğu sürdürmek amacıyla içeriği gerektiği şekilde sorgulayacak, işaretleyecek ve kaldıracak GoDaddy kuruluşuna doğrudan bildirebilirsiniz.