Неможливо ввійти до WordPress
Якщо ви не можете відкрити приладну дошку WordPress, скоріш за все, ви вказали неправильний пароль, або налаштування користувача WordPress неправильне. Щоб відновити доступ до приладної дошки, оновіть пароль до WordPress і, якщо це не допоможе, створіть нового користувача WordPress і спробуйте ввійти з новим іменем користувача та паролем.
Примітка. У цій статті описано способи відновлення доступу до приладної дошки WordPress, коли сторінка входу завантажується нормально. Якщо ви бачите помилку на сторінці, спочатку слід усунути цю помилку.
Спробуйте використати приватний режим браузера
Перш ніж починати виправлення неполадок, увімкніть у браузері Chrome, Firefox або Edge приватний режим перегляду. Так ви усунете ймовірність того, що проблему було спричинено браузером.
Оновіть пароль WordPress
Є кілька способів оновити пароль WordPress. Зазвичай це можна зробити на приладній дошці WordPress. Проте якщо ви не можете дістатися до приладної дошки, виберіть один із пропонованих нижче варіантів.
Параметри | Складність |
---|---|
Скидання пароля WordPress | Легко |
Змінення пароля WordPress за допомогою SSH | Cередній |
Змінення пароля WordPress за допомогою WP-CLI | Важко |
Змінення пароля WordPress у базі даних | Важко |
Створення нового користувача-адміністратора WordPress
Якщо після змінення пароля все одно не вдається ввійти на приладну дошку, можливо, щось негаразд із вашим настройками користувача. Тут може допомогти створення в базі даних нового користувача-адміністратора WordPress.
Додаткові відомості
- Ознайомтеся з рішеннями, які пропонуються в офіційній документації WordPress.
- Якщо ви не бажаєте займатися усуненням цієї проблеми самостійно, наша команда Преміум-підтримки WordPress може зробити це для вас.