Що таке статуси замовлень WooCommerce?

Для кожного замовлення у вашому магазині буде присвоєно статус замовлення, щоб повідомити вам, де саме воно перебуває у процесі виконання. У цій статті пояснюється статус кожного замовлення у WooCommerce.

Що означають статуси?

Очікування

Коли замовлення подається клієнтом, воно спочатку відображається у вашому списку замовлень зі статусом Очікування . Цей статус вказує на те, що замовлення отримано, але плата не стягується.

Обробка

Статус обробки вказує на те, що платіж отримано; запас буде зменшено, проте для виконання замовлення залишаються кроки. Якщо замовлення містить лише продукти, які можна завантажити як віртуальні, так і завантажені, стан обробки буде пропущено.

Виконано

Коли платіж отримано та всі кроки у процесі виконання виконано, замовлення вважається Виконаним

На утриманні

Статус Утримування застосовується до замовлень, які очікують подальшого підтвердження для отримання платежу, але запас запасу вже зменшено.

Помилка

Якщо спроба або помилка платежу спричинені відхиленням або необхідністю подальшої автентифікації, застосовується статус Невдале замовлення.

Скасовано

Ви можете скасувати замовлення (або дозволити своїм клієнтам). Якщо замовлення скасовано , запас буде збільшено до того, який був до моменту розміщення замовлення.

Відшкодовано

Цей статус Відшкодовано означає, що замовлення було відшкодовано, і подальші кроки виконання не потрібні.

Додаткові відомості

• Щоб отримати детальнішу інформацію про статус замовлень, перегляньте цей посібник із керування замовленнями у документації WooCommerce.