Скасування двоетапної перевірки
Якщо ви хочете скасувати двохетапну перевірку (2SV), переконайтеся, що маєте доступ до пристрою, програми-автентифікатора або апаратного ключа безпеки, з якими налаштовано 2SV.
Чи маєте ви доступ до пристрою або програми, з якими налаштували 2SV?
У разі втрати доступу до пристрою ви все ще зможете ввійти в обліковий запис. Якщо у вас більше немає пристрою, програми-автентифікатора або апаратного ключа безпеки, з якими налаштовано двохетапну перевірку, покладіться на нас. Надішліть нам запит через форму, і ми повернемо вам ваш обліковий запис.
- Перейдіть до форми Відновлення доступу до облікового запису.
- Виберіть Доступ до двохетапної перевірки.
- Введіть свій номер клієнта та натисніть кнопку Далі.
- Введіть своє ім’я, прізвище, адресу електронної пошти та номер телефону, а потім натисніть кнопку Далі.
- Адреса електронної пошти має відповідати адресі у вашому обліковому записі. Якщо ви не маєте доступ до адреси електронної пошти, подайте запит у розділі Доступ до електронної пошти з форми. Ви отримаєте можливість скасувати двохетапну перевірку.
- Передайте кольорову відскановану копію або цифрову фотографію виданого державними органами посвідчення особи з фотографією. Якщо ви не власник облікового запису, передайте ідентифікаційні документи як свої, так і власника облікового запису. Натисніть кнопку Далі.
- Wait… why do you need my ID? You set up 2SV because you want to make sure your account is secure. We want to make sure of that too! We require an ID to bypass the 2SV security measure to verify you’re the account owner, so we can keep your account safe from any takeover attempts. Rest assured that the information you send is protected and isn’t used beyond the need to verify your account ownership. For more information about these requirements, please see our Terms of Service.
- У розкривному списку виберіть Так або Ні у відповідь на запитання, чи є зареєстрованим власником облікового запису компанія. Натисніть кнопку Далі.
- Якщо вибираєте Так, введіть назву вашої компанії та завантажте виданий державними органами документ ідентифікації компанії.
- (Необов'язково) Введіть будь-яку Додаткову інформацію та натисніть кнопку Далі.
- Установіть прапорець біля угоди та введіть захисний текст.
- Натисніть Надіслати. Ми зв’яжемося напряму з вами стосовно вашого запиту.
Примітка. У цьому процесі зараз велика кількість запитів. Ми відповімо вам, щойно з’явиться можливість.
Якщо ви маєте доступ до пристрою, програми-автентифікатора або ключа безпеки, з якими налаштовано двохетапну перевірку (2SV), просто ввійдіть в обліковий запис і видаліть її. Ви можете ввімкнути її знову будь-коли.
- Перейдіть до своєї GoDaddy Вхід & PIN-код Вхід до -коду Сторінка . Можливо, вам буде запропоновано ввійти.
- Може бути запропоновано ввійти в систему. Якщо ви ввімкнули 2SV, введіть код із SMS чи програми-автентифікатора або вставте ключ безпеки.
Примітка. Не надходить код 2SV? Перегляньте відомості щодо виправлення неполадок 2SV.
- У розділі Двохетапна перевірка натисніть Змінити.
- Натисніть Видалити поруч із методом автентифікації, який потрібно видалити.
- Натисніть Видалити. З’явиться повідомлення про успішну дію, і ми відразу вимкнемо 2SV.
- Якщо ви налаштували резервний метод двохетапної перевірки та хочете його видалити, повторіть кроки 3 та 4.
