Що таке псевдонім електронної пошти?
Псевдонім — це можливість отримувати електронну пошту, не розкриваючи свою адресу Microsoft 365. Усі електронні листи, надіслані на псевдонім, перенаправляються до поштової скриньки вашого основного поштового облікового запису. Псевдоніми можуть урізноманітнити єдиний поштовий обліковий запис без потреби платити за створення кількох поштових скриньок. Для одного поштового облікового запису можна створити максимум 400 псевдонімів.
Приклад псевдоніма електронної пошти
Скажімо, Джейн Пойнтсман є власницею невеликої консалтингової фірми. Вона хоче створити кілька адрес електронної пошти для свого бізнесу, але щоб усі листи надходили на її особисту поштову скриньку. До основної адреси своєї електронної пошти jane.pointsman@crystallballconsulting.com, вона створює ще одну:
- jpointsman@crystallballconsulting.com. Клієнти зможуть легко нею скористатися, коли захочуть зв’язатися з Джейн напряму.
- Ця адреса використовується як основний засіб зв’язку з компанією: hello@crystalballconsulting.com.
- Ця адреса використовується для виставлення рахунків і платежів компанії: billing@crystallballconsuting.com.
Виберіть запитання, щоб побачити відповідь:
- Для чого псевдоніми електронної пошти?
- Як створити псевдонім електронної пошти?
- Як змінити псевдонім електронної пошти?
- Як видалити псевдонім електронної пошти?
- Запитання й відповіді
Для чого псевдоніми електронної пошти?
Псевдоніми електронної пошти можуть бути ефективним інструментом для розвитку й управління присутністю вашого бізнесу в інтернеті, наприклад, якщо ви або хтось у вашій компанії обіймає кілька посад. Завдяки псевдонімам електронної пошти вам не потрібно перемикатися між кількома поштовими скриньками, оскільки всі листи перенаправляються на основну поштову скриньку. Ви також можете надсилати електронні листи за допомогою псевдоніма, щоб маскувати основну адресу своєї електронної пошти.
Як створити псевдонім електронної пошти?
- Увійдіть до Приладної дошки електронної пошти й Office.
- Виберіть Адміністратор; а потім — Псевдоніми електронної пошти.
- Виберіть Додати псевдонім.
- Виберіть користувача в розкривному списку (якщо ви маєте одну адресу електронної пошти, її буде вибрано за промовчанням).
- У розділі Введіть псевдонім додайте новий псевдонім.
- Натисніть кнопку Зберегти.
Новий псевдонім з’явиться в списку на сторінці Псевдоніми електронної пошти. Ви можете повернутися сюди будь-коли, щоб 
змінити або 
видалити псевдоніми чи додати нові.
Як змінити псевдонім електронної пошти?
- Увійдіть до Приладної дошки електронної пошти й Office.
- Виберіть Адміністратор; а потім — Псевдоніми електронної пошти.
- Натисніть Змінити поруч із псевдонімом електронної пошти, який ви хочете змінити.
- Оновіть псевдонім електронної пошти, змінивши назву. Якщо у вас кілька доменів, ви також можете змінити псевдонім.
- Натисніть кнопку Зберегти.
- Щоб продовжити використовувати оригінальний псевдонім електронної пошти, виберіть Так, зберегти його теж. Якщо ні, виберіть Ні, дякую.
Тепер ваш псевдонім перенаправлятиме пошту на вашу основну поштову скриньку.
Як видалити псевдонім електронної пошти?
- Натисніть Видалити поруч із псевдонімом електронної пошти, який ви хочете видалити.
- Натисніть Видалити .
Після видалення псевдоніма його можна використовувати як нову адресу електронної пошти, але видалення псевдоніма може зайняти до 24 годин.
Запитання й відповіді
Чи буде показано в моїй поштовій скриньці листи, адресовані на мій псевдонім?
Ні, усі листи, надіслані на псевдонім, відображатимуться у вашій поштовій скриньці як адресовані на вашу основну адресу. Наприклад, якщо ви маєте обліковий запис пошти jane@coolexample.com і створюєте псевдонім support@coolexample.com, листи, надіслані на адресу support@coolexample.com, відображатимуться у вашій поштовій скриньці як надіслані на адресу jane@coolexample.com.
Якщо ви бажаєте, щоб у полі "Кому" відображалась адреса support@coolexample.com, створіть групу розсилки й долучіть до неї ваш основний обліковий запис пошти.
Чи можна надіслати листа від псевдоніма?
Так, можна надсилати листи з використанням псевдоніму у веб-версії Outlook on the web. У ваших повідомленнях на місці відправника відображатиметься псевдонім, а не ваша основна адреса електронної пошти.
Наприклад, якщо ваш основний обліковий запис пошти jane@coolexample.com і ви створили псевдонім jobs@coolexample.com, усі листи, надіслані на адресу jobs@coolexample.com, потраплятимуть до основної поштової скриньки. Відповідаючи на ці листи, ви можете використовувати псевдонім jobs@coolexample.com, і тоді одержувач не побачить jane@coolexample.com.
Чим відрізняється псевдонім від адреси для пересилання?
Якщо ви створили адресу електронної пошти для пересилання, усі повідомлення, надіслані вам на Microsoft 365, пересилаються на іншу адресу. Наприклад, якщо ви вкажете пересилання пошти з адреси sales@coolexample.com на jane@coolexample.com, усі повідомлення, надіслані на адресу sales@coolexample.com, автоматично пересилатимуться на jane@coolexample.com. Див. можливості пересилання для вашої адреси електронної пошти Microsoft 365.
Чи можна відфільтрувати листи, адресовані псевдонімам, до певної папки?
Ні, правила поштової скриньки не розподіляють псевдоніми по окремих папках. Проте ви можете створити адресу як групу розсилки (до якої належить ваш основний обліковий запис пошти) і створити правило, яке автоматично переміщує до папки листи, надіслані до цієї групи розсилки. Докладні відомості див. в статті про правила поштової скриньки від Microsoft.
Зверніть увагу, що адреса електронної пошти не може бути псевдонімом і групою розсилки одночасно. Щоб змінити адресу з псевдоніма на групу розсилки, спочатку видаліть псевдонім, а потім створіть групу розсилки.
Як скоро псевдонім стане активним?
Щойно ви додасте псевдонім, ви зможете приймати пошту для нього. Проте доставлення пошти з нового псевдоніму може початися з затримкою до 24 годин.
Чи можна перетворити мою адресу електронної пошти на псевдонім?
Якщо ви змінюєте ім’я користувача вашого облікового запису пошти Microsoft 365, попереднє ім’я користувача автоматично додається як псевдонім. Або, якщо адресу вже вказано як обліковий запис пошти, групу розсилки або спільну поштову скриньку, вам буде потрібно видалити її, перш ніж додавати як псевдонім до основного облікового запису пошти.
Що робити, якщо псевдонім не працює?
Якщо псевдонім не працює, спробуйте виконати такі дії.
- Перевірте, чи правильно написано псевдонім. Помилки може припуститися хто завгодно.
- Перевірте, чи правильно відправник написав псевдонім.
- Почекайте 24 години, щоб налаштування псевдоніма завершилося.
- Якщо використовується Додаткова безпека електронної пошти, може бути потрібно додати псевдонім.
Чи може псевдонім спрямовувати пошту на кілька адрес?
Призначити один псевдонім кільком адресам електронної пошти неможливо. Натомість створіть спільну поштову скриньку або групу розсилки.
