Видаліть програми Office від Microsoft
Якщо на вашому комп’ютері встановлено програми Office від Microsoft, їх потрібно видалити, перш ніж інсталювати цю версію від нас. Якщо у вас уже є продукт підписки Microsoft 365 від нашого або іншого реселера, видаляти програми не потрібно.
Виберіть відповідну вкладку залежно від того, чи використовуєте ви Mac або Windows.
- На комп’ютері відкрийте панель керування. (Виберіть клавішу з емблемою Windows, введіть панель керування та виберіть у списку результатів панель керування.)
- Виберіть Програми , а потім Програми та компоненти .
- Виберіть застосунок Office і натисніть Видалити .
- Якщо ви інсталювали такі програми, як Office Home та Student або Microsoft 365, знайдіть назву пакета. Автономні програми шукайте за назвою.
- Дотримуйтесь інструкцій, щоб завершити видалення.
Програми Office буде видалено.
Не вдається видалити за допомогою панелі керування
Якщо виникають проблеми з видаленням програм через панель керування, спробуйте інший спосіб:
- Якщо у вас інсталяція Click-to-Run або MSI, спробуйте видалити програми за допомогою засобу підтримки від Microsoft (дотримуйтесь інструкцій у статті Click-to-Run або MSI ).
- Якщо ви маєте інсталяцію Microsoft Store, спробуйте видалити програми за допомогою PowerShell, дотримуючись інструкцій Microsoft (виконайте дії, наведені в розділі Microsoft Store).
Якщо ви не впевнені, який тип інсталяції встановлений, перевірте один із застосунків Office.
- Щоб перевірити тип інсталяції, відкрийте застосунок Office (наприклад, Word або Excel).
- Створіть або відкрийте наявний файл.
- Виберіть Файл , а потім Обліковий запис (може бути Office Account ).
- У розділі Інформація про продукт поруч із пунктом Про нас перевірте наявність такого:
- Натисніть, щоб запустити : ці інсталяції мають версію та номер збірки та містять фразу "Натисніть, щоб запустити".
- MSI : інсталяція MSI не має версії або номера збірки.
- Microsoft Store : інсталяції Microsoft Store мають версію та номер збірки та містять фразу Microsoft Store.
- Натисніть, щоб запустити : ці інсталяції мають версію та номер збірки та містять фразу "Натисніть, щоб запустити".
Якщо ви не можете видалити програми Office за допомогою панелі керування, видаліть їх за допомогою засобу підтримки від Microsoft (дотримуйтесь інструкцій у розділі " Натисніть і запустить" або MSI ).
Видаліть програми Office у папці Applications (Програми).
- На комп’ютері відкрийте Finder.
- Виберіть Застосунки .
- Утримуйте Command , а потім виберіть усі застосунки Office.
- Натисніть і утримуйте Ctrl на клавіатурі, виберіть виділені програми та натисніть кнопку Перемістити до кошика .
Якщо не вдається видалити застосунки Office за допомогою папки Applications (Програми), дізнайтеся, як видалити файли у папці Library (Бібліотека) користувача з Microsoft. Якщо це не допомагає, ви можете спробувати засіб видалення ліцензій від Microsoft для Mac.
Наступний крок
- Інсталюйте програми Office, які входять до плану Microsoft 365 від плану GoDaddy.