Відстеження Google Analytics: імена подій у Managed WordPress Ecommerce та Managed WooCommerce Stores
Google Analytics може відстежувати різні події, ініційовані клієнтом на вашому сайті. Ось список подій, які відстежуються за замовчуванням і за яких обставин вони ініціюються. Ці події також можна призначити для власних імен у настройках Google Analytics Managed WordPress Ecommerce або Managed WooCommerce Stores.
Примітка. Наша інтеграція тимчасово підтримуватиме використання властивостей Universal Analytics (UA) та Google Analytics 4 (GA4). Оскільки вони відстежують схожі події, але імена можуть відрізнятися. Нижче наведено список різних подій залежно від того, яка властивість їх відстежує.
Події GA4
З одночасним відстежуванням властивостей UA та GA4 наша інтеграція показує різні події на розділи. Більш конкретно:
Рекомендовані події
Ці події використовуються в автоматичних звітах Google на панелі керування Google Analytics. Ми рекомендували не налаштовувати ці події, оскільки це може спричинити неправильну роботу автоматичних звітів. Проте, якщо ви хочете припинити відстеження певної події, залиште це поле пустим.
- Вхід & # 8211; Активується, коли клієнт входить у систему. Вхід може відбуватися будь-де (wp-login.php, сторінка мого акаунта, віджет входу тощо), і він буде відстежуватися. Користувачі ідентифікуються одразу після входу до системи та відстежуються як ідентичність, поки не виходять з системи (якщо ввімкнено відстеження ідентифікатора користувача).
- Зареєструватися & # 8211; Активується, коли відвідувач реєструє акаунт. Підключається до системи реєстрації WordPress і відстежує реєстрації в будь-якому місці реєстраційної форми WordPress.
- Додати в кошик & # 8211; Спрацьовує, коли відвідувач додає товар у кошик на одній сторінці продукту або за посиланням AJAX на сторінках категорій. Підключення до & # 8216; woocommerce_add_to_cart & # 8217; дії, тому користувацькі посилання також відстежуватимуться, якщо вони підключені до цього гачка.
- Видалити з кошика & # 8211; Спрацьовує, коли відвідувач вилучає товар із кошика.
- Переглянути кошик & # 8211; Спрацьовує, коли відвідувач переглядає кошик. Це відстежуватиметься, навіть якщо кошик порожній.
- Почати оформлення замовлення & # 8211; Спрацьовує, коли відвідувач починає процес оформлення замовлення, зокрема, коли & # 8216; woocommerce_after_checkout_form & # 8217; дії пожежі.
- Додайте інформацію про доставку & # 8211; Спрацьовує, коли клієнт вибирає спосіб доставки під час оформлення замовлення.
- Додати платіжну інформацію & # 8211; Спрацьовує, коли клієнт вибирає спосіб оплати під час оформлення замовлення.
- Придбати & # 8211; Активується, коли покупку клієнта подано або оплачено. Цей параметр відстежує шлюзи, які негайно завершили платіж, наприклад кредитні картки, або ті, які роблять замовлення для подальшого платежу, наприклад & # 8220; Чековий платіж & # 8221; замовлення.
- Відшкодування & # 8211; Активується, коли замовлення було повністю відшкодовано .
Спеціальні події (GA4)
Спеціальні події відстежуються за допомогою нашої інтеграції, однак вони не пов’язані з автоматичним звітуванням Google, тож для перегляду цих даних може знадобитися налаштувати таблиці звітів у Google Analytics. Додаткову інформацію див. Тут. Якщо потрібно припинити відстеження певної події, поле можна залишити пустим.
- Вихід & # 8211; Активується, коли клієнт виходить з системи. Ідентифікаційні дані очищаються після виходу, тому ви можете точно відстежувати кількох користувачів з одного пристрою або IP-адреси, якщо вони використовують різні входи та ввімкнуто відстеження ідентифікаторів користувачів.
- Переглянути Реєстрація & # 8211; Спрацьовує, коли відвідувач переглядає сторінку реєстрації (мій обліковий запис / реєстрація). Підключається до реєстраційної форми WordPress і відстежує де б вона не використовувалася.
- Переглянути домашню сторінку & # 8211; Спрацьовує, коли відвідувач переглядає головну сторінку сайту.
- Переглянути список елементів & # 8211; Активується, коли клієнт переглядає список товарів, наприклад сторінку крамниці або пов’язані товари на одній сторінці продукту.
- Переглянути елемент & # 8211; Активується, коли відвідувач переглядає один продукт.
- Виберіть пункт & # 8211; Спрацьовує, коли відвідувач натискає продукт у списку, наприклад на сторінці магазину або в результатах пошуку.
- Змінити кількість кошика & # 8211; Спрацьовує, коли відвідувач збільшує або зменшує кількість одиниць у кошику. Цю подію можна записувати дуже часто, якщо відвідувачі вашого сайту мають у своєму кошику велику кількість унікальних предметів. У цьому випадку ви можете вимкнути цю подію.
- Застосувати купон & # 8211; Активується, коли відвідувач застосовує купон на кошику або на касі.
- Видалення купона & # 8211; Спрацьовує, коли відвідувач виймає купон з кошика або під час оформлення замовлення.
- Надайте платіжну електронну адресу & # 8211; Активується, коли відвідувач надає платіжний електронний лист на сторінці оформлення замовлення.
- Розміщення замовлення & # 8211; Активується, коли клієнт робить замовлення за допомогою оформлення замовлення.
- Почати оплату & # 8211; Спрацьовує, коли клієнт починає процес оплати. Це відстежуватиметься, лише якщо ви використовуєте платіжний шлюз, який використовує & # 8220; Pay & # 8221; сторінки, наприклад Chase Paymentech або Authorize.Net SIM.
- Огляд & # 8211; Створюється, коли відвідувач пише відгук про продукт. Це відстежується перед обробкою спаму, тому, якщо у вас багато спаму, ви можете вимкнути цю подію.
- Коментар & # 8211; Створюється, коли відвідувач пише коментар до допису в блозі. Це відстежується перед обробкою спаму, тому, якщо ви отримуєте багато спаму для коментарів, ви можете також вимкнути цю подію.
- Переглянути обліковий запис & # 8211; Спрацьовує, коли зареєстрований клієнт переглядає & # 8216; Мій обліковий запис & # 8217; сторінки.
- Переглянути замовлення & # 8211; Активується, коли клієнт переглядає замовлення.
- Оновити адресу & # 8211; Активується, коли клієнт змінює свою адресу виставлення рахунка або доставки в області облікового запису або під час оформлення замовлення.
- Змінити пароль & # 8211; Спрацьовує, коли клієнт змінює свій пароль.
- Оцініть вартість доставки & # 8211; Створюється, коли відвідувач оцінює доставку зі сторінки кошика.
- Відстеження замовлення & # 8211; Спрацьовує, коли клієнт надсилає & # 8216; Відстеження замовлень & # 8217; форму.
- Скасувати замовлення & # 8211; Активується, коли клієнт скасовує відкладене замовлення. За оплачені замовлення потрібно повернути кошти, щоб відстежити їх за допомогою & # 8220; Відшкодування & # 8221; подія, описана вище.
- Змінити порядок & # 8211; Активується, коли клієнт змінює порядок попереднього замовлення.
Події UA
Кожну назву події UA, надіслану до Google Analytics, можна змінити, змінивши текстове поле, пов’язане з кожною подією. Це корисно, якщо у вас є наявна реалізація, і ви хочете, щоб імена ваших подій були послідовними.
- Вхід в систему - спрацьовує, коли клієнт входить на ваш сайт. Ця подія буде відстежуватися незалежно від того, чи відбувається вхід за допомогою wp-login.php, сторінки «Мій акаунт», віджету входу або будь-якого іншого способу входу. Якщо ви ввімкнули відстеження ідентифікатора користувача, після входу в систему користувач ідентифікується та відстежуватиметься як ідентичність, поки не вийде з системи.
- Вихід - спрацьовує, коли клієнт виходить. Усі ідентичності видаляються, коли користувач виходить з системи. Якщо одним комп’ютером користуються кілька осіб, але всі вони використовують різні облікові записи, це допоможе належним чином відстежити їх.
- Реєстрація за переглядом - спрацьовує, коли відвідувач переглядає сторінку реєстрації (Мій акаунт / реєстрація). Ця подія підключається до реєстраційної форми WordPress і відстежує де завгодно.
- Підписано - спрацьовує, коли відвідувач реєструє обліковий запис. Це також стосується системи, яку WordPress використовує для реєстрації. Він відстежує реєстрації в будь-якому місці реєстраційної форми WordPress.
- Переглянута домашня сторінка - спрацьовує, коли відвідувач переглядає головну сторінку вашого магазину.
- Переглянутий продукт - спрацьовує, коли відвідувач переглядає один продукт. Цей продукт містить етикетку події з назвою продукту.
- Клацнутий продукт - спрацьовує, коли відвідувач натискає продукт у списку. Це включає в себе крамницю або результати пошуку. Знову ж таки, як мітка події в цій ситуації використовується назва продукту.
- Додано в кошик - спрацьовує, коли відвідувач додає товар до свого кошика. Це відбувається на сторінці з одним продуктом або посиланні на сторінках категорій, які оновлюють сторінку з запитом AJAX, тому події в обох цих ситуаціях відстежуються. Крім того, ця подія підключається до дії 'woocommerce_add_to_cart'. Це означає, що слід відстежувати і ваші спеціальні посилання для додавання в кошик. У ній додаються мітки для назви продукту, кількості, категорії та атрибутів (якщо цей продукт є різновидом товару зі змінним змістом).
- Видалено з кошика - спрацьовує, коли відвідувач вилучає товар із кошика. Буде додано мітку назви продукту.
- Змінена кількість кошика - спрацьовує, коли відвідувач додає (або зменшує) кількість одиниць певного товару у своєму кошику. Зауважте, що ця подія може відбуватися часто, якщо у ваших кошиках велика кількість унікальних товарів. Якщо ви бачите таке в аналітиці, ви можете без проблем вимкнути цю подію. Додані тут мітки стосуватимуться назви продукту та кількості.
- Переглянутий кошик - спрацьовує, коли відвідувач переглядає кошик. Це не вимагає, щоб у кошику було щось, а також відстежуватиметься, коли кошик порожній.
- Застосований купон - спрацьовує, коли відвідувач застосує купон. Це може бути на сторінці кошика або під час оформлення замовлення. Він додає мітку коду купона.
- Видалений купон - спрацьовує, коли відвідувач видаляє купон. Знову ж таки, це може бути на сторінці кошика або при оформленні замовлення. Це також додасть мітку Код купона.
- Початок оформлення замовлення - спрацьовує, коли відвідувач починає процес оформлення замовлення.
- Надана платіжна адреса електронної пошти - спрацьовує, коли відвідувач надає платіжний електронний лист на сторінці оформлення замовлення.
- Обраний спосіб оплати - спрацьовує, коли відвідувач обирає спосіб оплати під час оформлення замовлення.
- Розпочатий платіж - спрацьовує, коли клієнт починає процес оплати. Зауважте, що це відстежуватиметься лише в тому випадку, якщо ви використовуєте платіжний шлюз із окремою сторінкою "Оплатити", тому ці події можуть не завжди відображатися залежно від способів оплати, доступних на вашому сайті.
- Завершена покупка - спрацьовує, коли покупка надіслана або оплачена. Це відстежує шлюзи, які негайно здійснюють оплату, такі як кредитні картки, а також ті, для яких очікується, що платіж буде здійснено пізніше, наприклад "Чековий платіж". До етикеток належать ідентифікатор замовлення, загальна вартість замовлення, загальна вартість доставки, загальна кількість і спосіб оплати.
- Огляд написано - спрацьовує, коли відвідувач пише відгук про продукт. Зауважте, що цю подію буде відстежено до того, як будуть застосовані заходи боротьби зі спамом. Якщо ви отримуєте багато спаму, ви можете вимкнути цю подію. До цієї події застосовано мітку Назва продукту.
- Коментоване - спрацьовує, коли відвідувач пише коментар до допису в блозі. Як і у випадку з переглядом, ця інформація відстежується до того, як буде визначено спам. Якщо ви отримуєте багато спаму, безпечно вимкніть цю подію. Це стосується мітки Заголовок допису.
- Переглянутий обліковий запис - спрацьовує, коли клієнт переглядає сторінку "Мій обліковий запис".
- Переглянуте замовлення - спрацьовує, коли клієнт переглядає замовлення.
- Оновлена адреса - спрацьовує, коли клієнт змінює свою адресу (виставлення рахунку або доставки).
- Змінений пароль - спрацьовує, коли клієнт змінює свій пароль.
- Приблизна вартість доставки - спрацьовує, коли відвідувач оцінює вартість доставки на сторінці кошика. Буде додано мітку Country.
- Відстежуване замовлення - спрацьовує, коли клієнт надсилає форму "Відстеження замовлень".
- Скасоване замовлення - спрацьовує, коли клієнт скасовує будь-які свої очікувані замовлення.
- Замовлення відшкодовано - спрацьовує, коли замовлення було повністю відшкодовано.
- Переупорядковано - спрацьовує, коли клієнт змінює порядок попереднього замовлення
Додаткові відомості
- Підключіть свій обліковий запис Google Analytics
- Налаштуйте параметри відстеження користувачів Analytics
- Налаштуйте події відстеження Google Analytics
- Відстеження Google Analytics: оформлення замовлення & послідовності відстеження
- Вимкнення або відключення Google Analytics
- Запитання й відповіді про Google Analytics