Виправлення неполадок WordPress
Сервіс WordPress, колись створений як платформа для ведення блогів, перетворився на одну з найпопулярніших програм для створення сайтів, на якій працює близько 40% сайтів в усьому Інтернеті. Наведемо перелік найбільш поширених помилок, які можуть вплинути на сайт WordPress, а також розкажемо, як їх виправити.
- Якщо замість вмісту сайту ви бачите сповіщення про призупинений домен, ця проблема не пов’язана з WordPress. Ви маєте перевірити, чи не закінчився строк дії вашого домену та чи налаштовано його правильно.
- Якщо відображаються інші помилки, зверніться до великого списку помилок WordPress на сайті wordpress.org.
Помилка встановлення підключення до бази даних
WordPress зберігає в базі даних важливу інформацію, зокрема про користувачів сайту, дописи, сторінки та коментарі на ньому. Якщо ваш сайт не може зв’язатися з базою даних, замість вмісту сайту ви побачите сповіщення Помилка встановлення підключення до бази даних.
Ця проблема може виникати після переміщення сайту WordPress або змінення розташування, імені користувача або пароля бази даних WordPress. Ось як можна виправити цю помилку й повернути ваш сайт до мережі, оновивши рядки підключення до бази даних.
(На початок)
Внутрішня помилка сервера (помилка 500)
Інша проблема, яка може вплинути на ваш сайт WordPress, — це внутрішня помилка сервера, також відома як «помилка 500». Це загальне повідомлення про помилку сервера, яке інформує, що сервер не може завантажити сайт.
Оскільки воно не містить конкретної інформації, діагностика робиться методом спроб і помилок, що може забрати багато часу. Скористайтеся цими інструкціями з виправлення неполадок, щоб усунути внутрішню помилку сервера.
(На початок)
На сайті сталася критична помилка
Якщо ви бачите сповіщення про критичну помилку на сайті, справа може бути в несумісності між плагінами, темами або версією WordPress, яка перешкоджає правильному завантаженню сайту. Якщо ви бачите на сайті критичну помилку, виправте її, виконавши дії в цій статті.
(На початок)
Сайт показує білу сторінку
Помилка «білого екрану смерті» (white screen of death — WSOD) може викликати роздратування, оскільки, відвідуючи сайт, ви бачите лише білий екран, без будь яких повідомлень, які могли б спрямувати вас у правильному напрямку. Причиною цієї проблеми зазвичай буває несправний плагін або тема чи конфлікт між ними. Тому ви повинні насамперед з’ясувати, що спричинило цю помилку, щоб можна було вимкнути чи полагодити несправний плагін або тему.
(На початок)
Тимчасово недоступний через планове обслуговування
Якщо ви помітили, що на сайті відображається сповіщення Тимчасово недоступний через планове обслуговування протягом тривалого часу після інсталяції оновлень на сайті WordPress, виконайте вказівки з цієї статті для вилучення файлу, який спричиняє проблему.
(На початок)
Помилка 404 в дописах і на сторінках
Примітка. Нижченаведене рішення придатне для усунення лише тих помилок 404, які відображаються на всьому сайті. Якщо ви бачите помилку, лише відвідуючи деякі сторінки, вона могла виникнути через неправильне написання постійного посилання або тому що сторінку було видалено.
Якщо головна сторінка сайту відображається правильно, але не всіх інших сторінках і дописах з’являється помилка 404, це означає, що відсутній файл .htaccess. Ви маєте повторно зберегти постійні посилання, щоб відтворити файл .htaccess.
(На початок)
Помилка мішаного вмісту
Якщо ви нещодавно інсталювали на сайті SSL, і деякі зображення не завантажуються належним чином, перевірте, чи не виникає на сайті помилка мішаного вмісту. Ці помилки зазвичай виникають через ресурси, в URL-адресах яких є http:// замість https://.
Виберіть вкладку з назвою браузера, яким ви користуєтеся, і дізнайтеся, як перевірити свій сайт за допомогою інструментів розробника в цьому браузері та підтвердити проблему. Ви шукаєте попередження про помилку мішаного вмісту в журналі консолі.
Щоб знайти помилки в Google Chrome, відвідайте свій сайт у Google Chrome, виділіть будь-що на сторінці та затримайте мишу (або клацніть правою кнопкою миші) та виберіть у меню Перевірити. У верхньому меню виберіть Console і пошукайте червоні попередження про помилку мішаного вмісту.
Щоб виправити помилку, можна скористатися плагіном або відредагувати файл .htaccess/web.config. Після цього відкрийте сайт у режимі приватного перегляду та подивіться, чи завантажуються зображення правильно.
Щоб скористатися засобами розробника в Firefox, відвідайте свій сайт у Firefox, виділіть будь-що на сторінці та затримайте мишу (або клацніть правою кнопкою миші) та виберіть у меню Дослідити (Q). У верхньому меню виберіть Консоль і пошукайте червоні попередження про помилку мішаного вмісту.
Щоб виправити помилку, можна скористатися плагіном або відредагувати файл .htaccess/web.config. Після цього відкрийте сайт у режимі приватного перегляду та подивіться, чи завантажуються зображення правильно.
У Safari спочатку треба ввімкнути засоби розробника. Відкрийте свій сайт у Safari та у верхньому меню браузера виберіть Develop, а потім Show Web Inspector. Виберіть Console і пошукайте червоні попередження про помилку мішаного вмісту.
Щоб виправити помилку, можна скористатися плагіном або відредагувати файл .htaccess/web.config. Після цього відкрийте сайт у режимі приватного перегляду в Chrome, Edge або Firefox і подивіться, чи завантажуються зображення правильно.
Якщо помилка мішаного вмісту все одно з’являється, завантажте активну тему на локальний комп’ютер і пошукайте в цих файлах URL-адресу вашого сайту. В усіх URL-адресах замініть http:// на https://, наприклад http://coolexample.com на https://coolexample.com (замість coolexample.com використайте свій власний домен) і знову завантажте файли на сайт.
(На початок)
Додаткові відомості
- Якщо ви хочете дізнатися більше, перегляньте детальний список помилок, які можуть вплинути на ваш сайт WordPress.
