Microsoft 365 від GoDaddy Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Виправлення помилок Outlook під час відкриття

Якщо у вас виникають проблеми з відкриттям Outlook під час використання Microsoft 365 від GoDaddy, спробуйте наші рішення, щоб виправити це.

ПомилкаРішення
"Цю дію не можна виконати. Підключення до Microsoft Exchange недоступне. Щоб виконати цю дію, Outlook повинен бути в мережі або підключено."Спробуйте виконати ці кроки з усунення несправностей Outlook .
"Не вдалося встановити зашифроване з’єднання з сервером ..."Перевірте свій брандмауер або антивірусне програмне забезпечення та додайте Outlook до свого брандмауера як безпечний.

Крім того, переконайтеся, що запис CNAME автовизначення є у ваших настройках DNS. Якщо ні, додайте новий запис CNAME з автовизначенням для імені та autodiscover.outlook.com для значення.
"Не вдалося запустити Microsoft Outlook. Неможливо відкрити вікно Outlook. Набір папок неможливо відкрити. Не вдалося виконати операцію."Створіть новий Outlook за профілем, дотримуючись інструкцій у статті Створення нового профілю в цій статті від Microsoft .

Щоб використовувати новий профіль під час відкриття Outlook, дотримуйтесь інструкцій у розділі « Налаштувати Outlook, щоб завжди використовувати той самий профіль », або « Налаштувати Outlook», щоб запропонувати вибрати профіль під час запуску .
«Інформація, якою ви обмінюєтеся на цьому сайті, не може бути переглянута або змінена іншими особами. Проте виникла проблема з сертифікатом безпеки сайту ".Виконайте наші дії з усунення несправностей .

Якщо ви не бачите жодного повідомлення про помилку вище, перевірте Outlook на наявність проблем із підключенням .

Додаткові відомості