Виправлення затримки сайту WordPress у режимі обслуговування
Під час оновлення WordPress, плагінів або тем на приладній дошці WordPress ваш сайт переходить у режим обслуговування під час оновлення. Потім, замість вмісту сайту, відвідувачі бачать загальне сповіщення, яке слід автоматично видалити, щойно оновлення буде завершено.
Проте іноді сайт може застрягти в режимі обслуговування. Виправити це можна за допомогою будь-якої програми FTP, але ми радимо FileZilla .
Примітка. Якщо ви перевели сайт у режим обслуговування за допомогою плагіна, наведені нижче дії не застосовуються. Натомість спробуйте деактивувати плагін режиму обслуговування , і якщо проблема не зникне, зверніться до розробника плагіна.
- Підключіться до свого облікового запису хостингу за допомогою FTP .
- У розділі Віддалений сайт (з файлами у вашому хостинг-обліковому записі) відкрийте папку з вашим сайтом WordPress.
- Виберіть і утримуйте (або клацніть правою кнопкою миші) файл .maintenance , а потім натисніть кнопку Видалити .
Примітка. Файл .maintenance за замовчуванням приховано в деяких програмах керування файлами, тож увімкніть параметр "Показувати приховані файли", якщо він не відображається.
- Увійдіть на приладну дошку WordPress і перевірте, чи оновлення було успішним. Якщо ні, повторіть спробу оновлення.
Щоб ваш сайт не застряг у режимі обслуговування знову, спробуйте запустити оновлення по черзі.
Додаткові відомості
- Якщо ви використовуєте браузери Chrome , Firefox або Edge , ви можете ввімкнути анонімний перегляд або приватний перегляд, щоб перевірити, чи працює ваш сайт.
- Якщо ви не хочете вирішувати цю проблему самостійно, наша команда підтримки WordPress Premium може зробити це за вас.
