Керований WordPress Електронна торгівля

Керований WordPress Електронна торгівля Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

WooCommerce Twilio SMS-сповіщення

WooCommerce Twilio SMS-сповіщення дозволяє надсилати клієнтам автоматичні SMS-повідомлення, коли змінюється статус замовлення. Це розширення також дозволяє адміністраторам сайтів отримувати SMS-сповіщення про розміщення нового замовлення та вручну надсилати SMS-повідомлення через екран Редагувати замовлення .

Обов’язково: WooCommerce Twilio SMS-сповіщення - це преміум-розширення WooCommerce, що входить до складу Managed WordPress Ecommerce, Managed WooCommerce Stores або як окрема покупка.

Встановлення та налаштування

  1. Увійдіть до WordPress .
  2. У меню ліворуч перейдіть до WooCommerce і натисніть Розширення .
  3. У списку Розширення, що входять до GoDaddy , прокрутіть до WooCommerce Twilio SMS-сповіщення та натисніть кнопку Установити .

Пошук облікових даних Twilio

Спочатку для підключення магазину вам знадобляться облікові дані Twilio:

  1. Увійдіть до консолі Twilio .
  2. Скопіюйте SID облікового запису та маркер авторизації .
  3. Виберіть у меню вкладку Номери телефонів і скопіюйте номер телефону.
  4. У WordPress перейдіть до WooCommerce і натисніть Настройки .
  5. Зверніться до вкладки SMS і прокрутіть сторінку до розділу Настройки підключення .
  6. Введіть SID облікового запису та скопійований маркер авторизації .
  7. Клацніть Зберегти зміни .

Ось і все! Тепер ви надсилаєте SMS-оновлення! Якщо ви бажаєте налаштувати налаштування та налаштувати надіслані SMS-повідомлення, продовжуйте читати.

Настройки розширень

Тепер ви можете налаштувати плагін, перейшовши до WooCommerce > Настройки > SMS .

Загальні настройки

  • Мітка прапорця для входу: текст, який відображається для прапорця про реєстрацію під час оформлення замовлення.
    Примітка. Якщо залишити це поле пустим, прапорець реєстрації буде вимкнуто, і всі клієнти отримуватимуть SMS-повідомлення.
  • Прапорець прийому за замовчуванням: стан за промовчанням для прапорця, про який йдеться. Ми рекомендуємо залишити цей параметр без позначки .
  • Concatenate Messages (Поєднання повідомлень): увімкніть, щоб дозволити оператору розділити довге повідомлення на кілька SMS-повідомлень, якщо загальна кількість символів перевищує допустимі для одного SMS-повідомлення. Якщо його вимкнути, довгі повідомлення можна обрізати крапкою (...) у кінці.
  • Укоротити URL-адреси: увімкніть, щоб автоматично скорочувати посилання в SMS-сповіщеннях.
    • Послуга укорочувача URL-адрес. Зареєструйтеся в API динамічних посилань Firebase для коротких URL-адрес.
    • Ключ веб-API Firebase: ключ API вашого проекту Firebase.
    • Домен динамічних посилань Firebase: введіть власний субдомен Firebase без попереднього створення протоколу (http: // orhttps:// ).
    Примітка. Докладні відомості див. В інструкціях Firebase нижче.

Сповіщення адміністратора

  • Увімкнути SMS-сповіщення адміністратора про нове замовлення: увімкнення надсилає SMS-сповіщення на номер мобільного телефону адміністратора.
  • Номер мобільного адміністратора: номер (и), на які буде надіслано сповіщення про нові замовлення. Додайте код країни для номерів за межами США та надсилайте сповіщення на кілька номерів, відокремлюючи їх комою.
  • SMS-повідомлення адміністратора: налаштуйте сповіщення про нове замовлення, яке надсилається адміністраторам. Щоб включити додаткову інформацію, ви можете включити будь-які з наведених нижче змінних повідомлень .

Сповіщення клієнтів

  • Статуси замовлень для надсилання SMS-сповіщень для: Оновлення SMS-повідомлень надсилатимуться, коли замовлення змінює статуси, додані тут.
  • Стандартне SMS-повідомлення клієнта: Шаблон повідомлення, який використовується, якщо для вказаного стану не існує настроєного шаблону.

Стан шаблонів SMS-повідомлень

Додайте власне SMS-повідомлення для кожного шаблону стану або залиште поле пустим, щоб використати вказане вище повідомлення за замовчуванням. Тут відображатимуться всі основні статуси та будь-які спеціальні статуси, створені в Диспетчері статусу замовлень.

Повернути SMS-повідомлення

  • Enable return SMS message (Увімкнути зворотне SMS-повідомлення ). Якщо ввімкнути цю функцію, відповідні індивідуальні повідомлення надсилатимуться, коли клієнти відповідають на ваші автоматичні SMS-повідомлення.
  • Повідомлення-відповідь . Спеціальна відповідь, що надсилається клієнтам (до 160 символів). Якщо залишити це поле пустим, відповідні повідомлення зберігатимуться у вашому обліковому записі Twilio без надсилання.

Настройки ідентифікатора відправника

  • Enable Sender ID (Увімкнути ідентифікатор відправника): увімкніть цю функцію, щоб встановити як ідентифікатор відправника власну торгову марку під час надсилання односторонніх повідомлень.
    Примітка. Ця функція підтримується лише в деяких країнах .
  • Ідентифікатор відправника: введіть бажаний буквено-цифровий ідентифікатор відправника.

Настройки підключення

Дотримуйтесь наведених вище інструкцій , щоб отримати облікові дані Twilio для цього розділу.

  • SID облікового запису: знайдено в консолі облікового запису Twilio .
  • Маркер авторизації: знайдено в консолі облікового запису Twilio .
  • From Number: Номер, з якого надсилаються ваші SMS-повідомлення. Тут можна ввести будь-який придбаний номер (навіть шорткод).
    Примітка. Якщо ви не придбали Twilio Credit, ви зможете надсилати SMS-повідомлення лише на підтверджений номер пісочниці.
  • Журнали помилок: реєструє помилки у журналі помилок PHP. Помилки надсилання SMS-повідомлень клієнтам реєструються як примітки до замовлення незалежно від цього параметра.
    Примітка. Щоб досягти найкращої продуктивності, не вмикайте цю функцію, якщо у вас не виникли проблеми з плагіном.

Надішліть тестове SMS

  1. Введіть номер мобільного телефону . Якщо ви використовуєте пробний обліковий запис Twilio, номер має бути підтверджено у вашому обліковому записі.
  2. Створіть тестове повідомлення довжиною до 160 символів.
    Примітка. Змінні повідомлення не замінюються в тестовому повідомленні, оскільки вони не мають даних.
  3. Натисніть кнопку Надіслати .
На початок

Виконайте наведені нижче дії, щоб створити ключ API з Firebase, який можна ввести в загальних налаштуваннях для налаштування скорочення URL-адреси. Ця дія замінює всі посилання на ваш сайт на скорочені URL-адреси в SMS-повідомленнях.

  1. Увійдіть до Google, а потім перейдіть до Firebase .
  2. Клацніть Відвідати консоль .
  3. Виберіть Додати проект .
  4. Введіть назву вашого проекту, наприклад «Twilio URL Shortener», і натисніть кнопку Продовжити .
  5. Виконайте додаткові кроки конфігурації та натисніть кнопку Створити проект .
  6. Після створення проекту натисніть кнопку Продовжити , щоб перейти на сторінку проекту.
  7. Клацніть значок коліщатка налаштувань і виберіть пункт Параметри проекту .
  8. Скопіюйте ID проекту та ключ веб-API , щоб ввести його в налаштуваннях плагіна .
На початок

Змінні повідомлення

Динамічно додайте інформацію про замовлення до своїх SMS-повідомлень, використовуючи наведені нижче змінні. Вони працюють як для повідомлень клієнтів, так і для адміністраторів. Про додавання власних змінних див. Нижче .

  • %shop_name%- назва вашого сайту
  • %order_id%- Номер замовлення
  • %order_count%- Загальна кількість замовлень, розміщених клієнтом
  • %order_amount%- Загальна сума замовлення
  • %order_status%- Поточний стан замовлення
  • %billing_name%- Повне ім’я клієнта з платіжної інформації
  • %billing_first%- ім’я клієнта з платіжної інформації;
  • %billing_last%- Прізвище клієнта з платіжної інформації
  • %shipping_name%- Ім'я, зазначене в інформації про доставку
  • %shipping_method%- Спосіб доставки замовлення
На початок

Повернути налаштування SMS

Коли клієнт відповідає на SMS-повідомлення, Twilio відповідає за замовчуванням загальним повідомленням приблизно такого вигляду:

Дякуємо за повідомлення. Налаштуйте URL-адресу SMS для свого номера, щоб змінити це повідомлення. Надішліть відповідь HELP (Допомога). Відповідь STOP, щоб скасувати підписку. Повідомлення & # x26; Може стягуватися плата за передачу даних.

Замість цього створіть індивідуальне відповідне повідомлення, увімкнувши параметр Повернути SMS-повідомлення та виконавши наведені нижче дії у вашому обліковому записі Twilio:

  1. Увійдіть до Twilio та перейдіть на сторінку Номери телефонів .
  2. Виберіть номер телефону, на який бажаєте отримувати SMS.
  3. Див. Статтю Повідомлення та вставте URL-адресу з параметрів Повернути SMS-повідомлення у поле A повідомлення надійде .

Після налаштування ваші клієнти отримають спеціальну відповідь, коли відповідатимуть на SMS-сповіщення про ваші магазини.

На початок
  • Зверніться до документації WooCommerce , щоб дізнатися про дії з виправлення неполадок і відповіді на поширені запитання.

Додаткові відомості