Керування обліковим записом Довідка

Запит на відшкодування від GoDaddy

Нам прикро, що у вас виникла ситуація, яка потребує відшкодування. Ми хочемо зробити процес якомога зручнішим для вас.

Примітка. • Якщо ви придбали продукт у магазині мобільних програм, такому як Apple App Store або Google Play, вам буде потрібно звернутися в цей магазин мобільних програм, щоб замовити відшкодування.

Якщо продукт придбано через GoDaddy, зробіть таке:

  1. First, we recommend that you review our refund policy to check your eligibility.
  2. Once you’ve verified your eligibility, you’ll need to delete the product or service or the domain you want refunded.
    • Якщо придбана вами підписка містить кілька продуктів, усі внесені вами зміни застосовуються до всіх продуктів у підписці. Продукти у складі підписки не можна видалити окремо.
    • Якщо ви не маєте права на відшкодування, рекомендуємо вам вимкнути автоматичне поновлення для цього продукту. Ви можете використовувати його до закінчення підписки, після чого ми видалимо цей продукт і всі його файли.
  3. Finally, contact our GoDaddy Guides to request a refund for your eligible, deleted product.

Додаткові відомості