Запит на відшкодування від GoDaddy
Нам прикро, що у вас виникла ситуація, яка потребує відшкодування. Ми хочемо зробити процес якомога зручнішим для вас.
Примітка. • Якщо ви придбали продукт у магазині мобільних програм, такому як Apple App Store або Google Play, вам буде потрібно звернутися в цей магазин мобільних програм, щоб замовити відшкодування.
Якщо продукт придбано через GoDaddy, зробіть таке:
- First, we recommend that you review our refund policy to check your eligibility.
- Once you’ve verified your eligibility, you’ll need to delete the product or service or the domain you want refunded.
- Якщо придбана вами підписка містить кілька продуктів, усі внесені вами зміни застосовуються до всіх продуктів у підписці. Продукти у складі підписки не можна видалити окремо.
- Якщо ви не маєте права на відшкодування, рекомендуємо вам вимкнути автоматичне поновлення для цього продукту. Ви можете використовувати його до закінчення підписки, після чого ми видалимо цей продукт і всі його файли.
- Finally, contact our GoDaddy Guides to request a refund for your eligible, deleted product.
Додаткові відомості
- У своїй Історії замовлень ви можете переглянути всі квитанції GoDaddy, а також замовлення, що очікують підтвердження.
- Якщо ви скасували всі ваші продукти, і вам більше не потрібен обліковий запис, закрийте обліковий запис GoDaddy.