Керований WordPress Електронна торгівля

Керований WordPress Електронна торгівля Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Запитання й відповіді про Google Analytics

Конфіденційність & файли cookie

Використання файлів cookie

Google Analytics відстежує поведінку користувачів за допомогою файлів cookie. Можливо, вам доведеться повідомити користувачів, що ваш сайт розміщує ці файли cookie, залежно від вашої юрисдикції. Для цього може бути корисним плагін для згоди файлів cookie.

GDPR & PECR

Ви несете відповідальність за те, щоб ваш сайт і обробники даних, які ви використовуєте, відповідали вимогам GDPR та відповідали вимогам PECR, а також щоб ви мали законну основу для обробки даних, оскільки збір цієї інформації робить вас контролером даних. Якщо дані клієнтів анонімізовані, щоб особисті дані клієнтів не використовувалися в аналітиці вашого сайту, ці дані не поширюються на GPDR. Таким чином, ви маєте переконатися, що ваш обліковий запис Google Analytics настроєно відповідно.

З: Чи можна підключити свій сайт до нових властивостей Google Analytics 4 (GA4)?
В: Так! Наша вбудована інтеграція Google Analytics тепер підтримує властивості GA4. Щоб почати, натисніть тут .

З: Чи підтримуються звіти для аналізу поведінки в Покупках і Аналізу поведінки під час оформлення замовлення?
В: Так! Щоб дізнатися більше про ці звіти, перегляньте наші відомості про послідовності відстеження .

З: Мене дуже цікавлять коефіцієнти конверсії, чи буде ця інформація доступною?
В: Managed WordPress Ecommerce і Managed WooCommerce Stores надають Google Analytics дані, необхідні для обчислення коефіцієнта конверсії вашого сайту. Відстеження коефіцієнта конверсії є ще більш точним, оскільки не вимагає, щоб покупки потрапляли на сторінку подяки для відстеження, тому замовлення з використанням будь-якого способу оплати відстежуються як конверсії.

Google пропонує більше відомостей про розширені звіти про електронну торгівлю.

З: Чи підтримує це бронювання WooCommerce?
В: Так, хоча ви повинні знати, як функціонують робочі процеси в Bookings. Для відстеження виконується замовлення, а не саме бронювання. Таким чином, щоб переконатися, що бронювання відображається як здійснене, ви маєте намір змінити статус замовлення для замовлення, яке також змінить бронювання, а не сам статус бронювання. Це трапляється найчастіше, коли вам потрібно схвалити або підтвердити бронювання, оскільки зміна самого бронювання не призведе до оновлення відповідного замовлення.

З: Чи відстежується валюта замовлення?
В: Так! Буде відстежено валюту замовлення. Зверніть увагу, що Google Analytics не дозволяє відображати підсумки в різних валютах; він конвертує кожну транзакцію у вашу глобальну валюту (з настройок облікового запису) щодня, коли надсилається інший код валюти.

З. Чому "paypal.com" відображається як джерело довідки для мого сайту? Це заплутало моє відстеження того, звідки надходять замовлення!
В: Це відбувається тому, що Google Analytics відстежує останній сайт, який хтось відвідав для конверсій. Якщо клієнт здійснив платіж через PayPal і відвідав цей сайт, а потім був переспрямований до вашого магазину, PayPal буде зареєстровано як реферала.

З: Коли покупку вважають "виконаною"?
В: Щоб переконатися, що всі покупки відстежуються належним чином, Google Analytics визначатиме статус замовлення, щоб вказати фінансовий стан замовлення. Це означає, що для будь-якого замовлення, позначеного як "Обробляється" або "Виконано", подія "Завершені покупки" буде відстежуватися в Google Analytics.

З: Я використовую Диспетчер тегів Google, і, схоже, усі мої звіти подвоюються! Що робити?
В: За замовчуванням Диспетчер тегів Google додає власну службу Google Analytics на сторінки вашого сайту. Щоб уникнути дублювання звітів, потрібно вилучити частину коду Google Analytics з реалізації Диспетчера тегів.

З: Чи можна використовувати для цього Диспетчер тегів Google (GTM)?
В: Так, ви можете використовувати Диспетчер тегів Google поряд із нашою функцією Google Analytics. Проте, як зазначалося вище, це може призвести до дублювання відстеження, оскільки Google Analytics автоматично відстежує всі звичайні покази сторінок, а також покази, пов'язані з електронною комерцією ("переглянутий товар", "початок оформлення замовлення" тощо). Ви вимкнете інше застосування Google Analytics. Це можна зробити, видаливши цей сценарій диспетчера тегів або видаливши тег Google Analytics з реалізації Диспетчера тегів.

З: Дані відстеження не відображаються в Google Analytics.
В: Заповнення даних може тривати до 24 годин. Якщо минуло більше 24 годин, зверніться до служби підтримки на панелі отримання довідки адміністратора WordPress вашого сайту.

Додаткові відомості