Заява про підтримку - GoDaddy Payments
Перегляньте повну заяву про підтримку, щоб дізнатися більше про доступну підтримку для додаткових продуктів і послуг.
Підтримується:
- Пояснення функцій та переваг платежів GoDaddy
- Пояснення процесу та статусу заявки
- Пояснення щодо виплат, цін і зборів у платежах GoDaddy
- Пояснення щодо утримання депозитів / транзакцій
- Пояснення різних типів транзакцій
- Пояснення різних способів оплати
- Пояснення різних способів збору платежу
- Довідка з базової навігації, як-от приладна дошка
- Надання ресурсів для налаштування платежів
- Надання ресурсів для додавання або зміни банківської інформації
- Надання ресурсів для перегляду нарахувань і відхилень
- Пояснення типових причин відхилення
- Надання ресурсів для закриття та скасування платіжного рахунку
- Виправлення неполадок під час підключення до банківського рахунку
- Виправлення неполадок із відхиленими транзакціями або зворотними платежами
- Усунення проблем із обробкою платежів або відшкодуваннями
- Виправлення неполадок, пов’язаних із звітуванням
- Допомога в налаштуванні термінальних пристроїв
- Виправлення неполадок з термінальними пристроями
- Віддалене стирання терміналу
- Пояснення попередньо інстальованих програм у терміналах
- Надання ресурсів для зміни настройок терміналів
- Надання ресурсів для керування каталогом товарів
- Обробка RMA для терміналів і кард-рідерів
Не підтримується:
- Підключення банківського рахунку від імені клієнта
- Змінення банківської інформації для депозитів
- Оновлення часу закриття дня
- Повідомлення про недійсність або відшкодування для клієнтів магазину власника облікового запису
- Змінення настройок контактної інформації
- Створення звітів
- Змінення апаратних параметрів для клієнта
- Змінення параметрів магазину для клієнта
