Email chuyên nghiệp Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Bí danh Professional Email là gì?

Bí danh là một cách để nhận email mà không làm lộ địa chỉ Professional Email của bạn. Tất cả các email được gửi đến địa chỉ bí danh của bạn sẽ được chuyển vào hộp thư đến của tài khoản Professional Email chính của bạn. Chỉ có thể tạo bí danh với cùng miền với địa chỉ Professional Email được liên kết của bạn.

Ví dụ: Nếu bạn có tài khoản email jane@coolexample.com và tạo bí danh support@coolexample.com , mọi thư được gửi đến support @ sẽ được gửi đến hộp thư đến jane @ của bạn.

Bí danh có thể đa dạng hóa một tài khoản email mà không phải trả tiền cho nhiều hộp thư đến. Bạn có thể tạo tối đa 50 bí danh cho cùng một tài khoản email.

Lưu ý: Bài viết này dành cho Professional Email. Nếu bạn sở hữu Microsoft 365, vui lòng xem bài viết của chúng tôi về bí danh email Microsoft 365.

Để tìm hiểm thêm về bí danh, vui lòng chọn một câu hỏi để xem câu trả lời:

Làm thế nào để tạo một bí danh?

Bạn có thể tạo một bí danh email trong Email & Bảng điều khiển Office.

Tôi có thể tạo bí danh với miền khác với địa chỉ email của mình không?

Không, bí danh phải sử dụng cùng tên miền với địa chỉ Professional Email của bạn.

Ví dụ: Nếu bạn có tài khoản email jane@coolexample.com và muốn tạo bí danh contact@mycoolnewbusiness.com , nó sẽ không hoạt động. contact @ cần được thiết lập với miền coolexample.com ( contact@coolexample.com ).

Tôi có thấy email được gửi đến bí danh trong hộp thư đến của mình không?

Có. Nếu bạn có tài khoản email jane@coolexample.com và tạo bí danh support@coolexample.com , thư được gửi đến support @ sẽ hiển thị trong hộp thư đến jane @ như được gửi đến support @ . Điều này đúng cho cả webmail và ứng dụng email khách.

Về đầu trang

Tôi có thể gửi email từ bí danh của mình không?

Có, bạn có thể gửi email từ bí danh của mình trong webmail Professional Email. Khi soạn thư, bạn có thể chọn bí danh để hiển thị. Sau khi chọn bí danh để gửi từ đó, thư của bạn sẽ hiển thị địa chỉ bí danh của bạn là người gửi và ngụy trang địa chỉ email chính của bạn.
Cửa sổ email mới với mũi tên bên cạnh người dùng email được tô sáng.

Nếu bạn trả lời một email được gửi đến bí danh của bạn, nó sẽ tự động được gửi từ bí danh của bạn.

Ví dụ: Nếu bạn có jane@coolexample.com làm tài khoản email chính và bạn tạo bí danh Jobs@coolexample.com , tất cả email được gửi đến job @ sẽ được chuyển vào hộp thư đến jane @ của bạn. Khi bạn trả lời thư được gửi đến công việc @ , thư sẽ tự động sử dụng bí danh công việc @ của bạn để người nhận không bao giờ nhìn thấy jane @ .

Về đầu trang

Bí danh và địa chỉ chuyển tiếp khác nhau như thế nào?

Khi bạn tạo địa chỉ email chuyển tiếp, mọi thư được gửi đến người dùng Professional Email của bạn sẽ được chuyển hướng đến một địa chỉ email khác. Ví dụ: nếu bạn chuyển tiếp email từ sales@coolexample.com đến jane123@gmail.com , tất cả các thư được gửi đến sales @ sẽ tự động chuyển tiếp đến jane123 @ . Xem các tùy chọn chuyển tiếp cho địa chỉ Professional Email của bạn.

Về đầu trang

Sẽ mất bao lâu để bí danh trở nên hiện hoạt?

Ngay sau khi bạn thêm một bí danh, bạn có thể bắt đầu gửi và nhận thư cho bí danh đó.

Về đầu trang

Tôi có thể biến địa chỉ email thành một bí danh không?

Nếu tên người dùng đã được sử dụng, bạn sẽ cần xóa tên người dùng đó đi trước khi có thể sử dụng lại. Ví dụ: nếu bạn có một hộp thư cho joe@coolexample.com và thay vào đó bạn muốn tạo một bí danh cho joe @ , trước tiên bạn sẽ phải xóa hộp thư joe @ .

Về đầu trang

Điều gì sẽ xảy ra nếu bí danh của tôi không hoạt động?

Nếu bí danh của bạn không hoạt động, vui lòng thử các phương pháp dưới đây:

  • Kiểm tra xem bí danh có hiển thị thiết lập trong Email & Bảng điều khiển Office.
  • Kiểm tra xem bí danh có bị lỗi chính tả không. Ai trong chúng ta cũng từng bị lỗi chính tả.
  • Xác nhận người gửi nhập đúng chính tả cho bí danh.

Về đầu trang

Bí danh của tôi có thể dùng được cho nhiều địa chỉ email không?

Bạn không thể chỉ định một bí danh cho nhiều địa chỉ email.

Về đầu trang

Xem thêm thông tin