Quản lý tài khoản Trợ giúp

Chúng tôi đã cố hết sức để dịch trang này cho bạn. Trang Tiếng Anh cũng có khả dụng.

Câu hỏi thường gặp: Cập nhật về mã thông báo mạng và Quản lý vòng đời (LCM)

Mã thông báo mạng là gì?

Mã thông báo mạng là một dịch vụ mã hóa thẻ được cung cấp bởi các mạng thẻ, như Visa, Mastercard và American Express. Mã thông báo mạng là một hình thức bảo mật để lưu trữ chi tiết thanh toán của khách hàng. Mã thông báo mạng giúp giảm bớt sự va chạm khi mua hàng vì mã thông báo mạng được duy trì và tự động cập nhật bởi các mạng thẻ. Tính năng này có thể không khả dụng cho thẻ ở tất cả các thị trường.

Cập nhật quản lý vòng đời là gì?

Cập nhật Quản lý vòng đời (LCM) là một tính năng chính của mã hóa mạng thông tin xác thực trên hồ sơ (COF), cho phép các nhà phát hành luôn cập nhật mã thông báo mạng COF khi các thay đổi được thực hiện đối với tài khoản của chủ thẻ của họ. Nhà phát hành đẩy LCM theo thời gian thực hoặc thông qua quy trình hàng loạt cho các thương hiệu thẻ. Lịch trình LCM thay đổi tùy theo nhà phát hành dựa trên quy trình cập nhật của họ và được thực hiện cho tất cả các thẻ được mã hóa.

Tất cả các công ty phát hành thẻ ở tất cả các thị trường có hỗ trợ các mã thông báo mạng và cập nhật LCM không?

Không, không phải tất cả các thị trường và công ty phát hành thẻ đều hỗ trợ mạng lưới mã thông báo hoặc cập nhật LCM. Những khách hàng này phải thêm lại thủ công chi tiết thẻ trong tài khoản của họ khi thẻ hết hạn và khi họ được cấp số thẻ mới. Những khách hàng muốn cập nhật chi tiết thẻ sẽ cần xóa thẻ hiện tại khỏi tài khoản GoDaddy , sau đó thêm lại thẻ làm phương thức thanh toán mới . Thao tác này sẽ tạo ra mã thông báo mạng mới và lưu trữ an toàn thông tin chi tiết về thẻ mới.

Hiện tại, Ngân hàng Hoàng gia Ấn Độ (RBI) không hỗ trợ cập nhật LCM. Nếu bạn là khách hàng ở Ấn Độ và bạn chọn bật tự động gia hạn cho các sản phẩm GoDaddy của mình, thì bạn sẽ cần thêm lại chi tiết thẻ của mình để cập nhật hoặc tạo Chỉ thị thường trực mới (mã thông báo SI) .

Điều này có ý nghĩa gì đối với hồ sơ thanh toán trong tài khoản của tôi?

Điều này sẽ không ảnh hưởng đến cách hiển thị thẻ của bạn hoặc cách bạn sử dụng thẻ để mua hàng.

Làm thế nào tôi có thể mã hóa thẻ của mình?

Không có gì đặc biệt được yêu cầu để mã hóa thẻ của bạn. Khi thẻ tín dụng được lưu trong quá trình thanh toán hoặc thông qua tài khoản của bạn, phương thức thanh toán sẽ tự động được mã hóa.

Thẻ của tôi đã hết hạn. Tôi có cần cập nhật nó không?

Bạn không cần phải cập nhật. Nếu ngân hàng / nhà phát hành thẻ của bạn tham gia cập nhật LCM, bạn sẽ không cần làm gì cả. Nhưng nếu ngân hàng / nhà phát hành thẻ của bạn không tham gia cập nhật LCM, bạn cần xóa thẻ hiện tại khỏi tài khoản GoDaddy của mình , sau đó thêm lại thẻ làm phương thức thanh toán mới . Quá trình này sẽ tạo một mã thông báo mạng mới.

Làm thế nào để xóa mã thông báo mạng cho phương thức thanh toán của tôi?

Phương thức thanh toán theo mặc định sẽ có mã thông báo mạng khi bạn lưu và lưu trữ thẻ trong tài khoản của mình. Để xóa mã thông báo mạng, hãy xóa thẻ khỏi tài khoản của bạn bằng cách xóa phương thức thanh toán đó khỏi tài khoản của bạn .

Điều này có ảnh hưởng đến giao dịch mua thanh toán định kỳ của tôi không?

Điều này sẽ không ảnh hưởng đến các khoản thanh toán định kỳ của bạn. Việc gia hạn của bạn sẽ diễn ra như mọi khi.

Tại sao thẻ của tôi hiển thị là đã hết hạn trong tài khoản của tôi?

Điều này là do số thẻ của bạn đã thay đổi hoàn toàn hoặc do nhà phát hành không hỗ trợ mã thông báo mạng và / hoặc cập nhật quản lý vòng đời. Để cập nhật chi tiết thẻ, bạn cần thêm lại thẻ làm phương thức thanh toán vào tài khoản của mình .

Xem thêm thông tin