Câu hỏi thường gặp về di chuyển CloudLinux
CloudLinux là hệ điều hành hỗ trợ gói Web Hosting (cPanel) của bạn. Nó được thiết kế để nâng cao hiệu quả, tính ổn định và bảo mật của môi trường lưu trữ web của bạn. Trong suốt năm 2024, khách hàng Web Hosting (cPanel) sẽ được di chuyển từ CloudLinux 6 sang CloudLinux 8 .
Chọn một câu hỏi để xem câu trả lời:
- Tại sao tài khoản lưu trữ của tôi được di chuyển?
- Tôi có thể mong đợi gì từ quá trình di chuyển?
- Tôi có cần cập nhật DNS của mình không?
- Khi nào việc di chuyển diễn ra?
- Tôi có thể lên lịch lại di chuyển của mình không?
- Chi phí hoặc ngày gia hạn của tôi có thay đổi do việc di chuyển này không?
- Email của tôi không hoạt động sau khi di chuyển. Làm thế nào tôi có thể sửa lỗi đó?
Tại sao tài khoản lưu trữ của tôi được di chuyển?
CloudLinux 8 đi kèm với tính năng bảo mật nâng cao, cải tiến quản lý tài nguyên, cập nhật phần mềm và tích hợp tốt hơn với công nghệ mới. Chúng tôi luôn tìm cách cải tiến nền tảng và công nghệ của mình. Để mang lại những lợi ích này, chúng tôi cần di chuyển tài khoản lưu trữ của bạn sang một máy chủ mới.
Tôi có thể mong đợi gì từ quá trình di chuyển?
Để đảm bảo trải nghiệm mượt mà nhất có thể, chúng tôi sẽ lo việc di chuyển mọi thứ cho bạn. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email trước khi quá trình di chuyển của bạn bắt đầu.
Khi tất cả dữ liệu của bạn được di chuyển và chúng tôi đã sẵn sàng chuyển từ CloudLinux 6 sang CloudLinux 8, bạn có thể gặp phải thời gian ngừng hoạt động ngắn. Nhưng chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.
Sau đó, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email khi quá trình di chuyển của bạn hoàn tất.
Tôi có cần cập nhật DNS của mình không?
Đối với nhiều khách hàng, việc cập nhật DNS sẽ không được yêu cầu.
Một số khách hàng (chẳng hạn như những khách hàng sử dụng tường lửa hoặc CDN) có thể cần cập nhật DNS. Nếu bạn được yêu cầu thay đổi DNS, bạn sẽ nhận được một liên lạc riêng với các chi tiết DNS mới của bạn sau khi di chuyển hoàn tất.
Khi nào việc di chuyển diễn ra?
Quá trình di chuyển sẽ diễn ra trong suốt năm 2024. Thông báo qua email sẽ được gửi đi trước khi bạn di chuyển.
Tôi có thể lên lịch lại di chuyển của mình không?
Rất tiếc, chúng tôi không thể đáp ứng các yêu cầu lên lịch di chuyển của từng cá nhân.
Chi phí hoặc ngày gia hạn của tôi có thay đổi do việc di chuyển này không?
Không. Chi phí và ngày gia hạn của bạn sẽ không thay đổi do việc di chuyển này.
Email của tôi không hoạt động sau khi di chuyển. Làm thế nào tôi có thể sửa lỗi đó?
Nếu email của bạn ngừng hoạt động sau khi trang web của bạn di chuyển xong, có thể là do cài đặt định tuyến email không phổ biến hoặc tên máy chủ đã thay đổi và chương trình email của bạn có thông tin sai.
Để khắc phục những sự cố này:
- Cài đặt định tuyến email — Làm theo các bước trong bài viết này để chuyển đổi Định tuyến email từ Tự động phát hiện cấu hình sang Trình trao đổi thư cục bộ hoặc trình trao đổi ưa thích của bạn dựa trên nơi email của bạn đang được lưu trữ.
- Tên máy chủ đã thay đổi — Làm theo các bước trong bài viết này để cập nhật chương trình email của bạn với tên máy chủ lưu trữ chính xác.
