Chia sẻ thông tin theo dõi với khách hàng của tôi trong Managed WooCommerce Stores
Khi khách hàng của bạn đang chờ một lô hàng, họ sẽ muốn biết khi nào họ có thể mong đợi hàng đến nơi. Với tính năng theo dõi lô hàng trong Managed WooCommerce Stores, khách hàng của bạn có thể tự động nhận được email bất cứ lúc nào bạn thêm thông tin lô hàng vào đơn hàng của họ.
Email được giao hàng được bật theo mặc định trong cài đặt WooCommerce của bạn. Để xem các cài đặt này và kiểm tra trên email:
- Đăng nhập vào WordPress .
- Trên menu bên trái, chọn WooCommerce , rồi chọn Cài đặt .
- Nhấp vào Email và chọn Quản lý email .
- Chọn tab Email và nhấp vào loại Mặt hàng được giao .
Tại đây, bạn có thể chỉnh sửa các khu vực Cài đặt và Nội dung . Cài đặt mặc định sẽ là:
- Chủ đề: Một mục từ
{site_title}đặt hàng{order_number}đã được giao hàng! - Tiêu đề: Gói hàng của bạn đang được chuyển đi!
- Nội dung bổ sung: Xin lưu ý rằng hãng có thể mất chút thời gian để cập nhật thông tin theo dõi lô hàng.
Sau đó, email sẽ bao gồm một bảng Lô hàng , với tên hãng vận tải và số theo dõi. Số theo dõi sẽ được định dạng dưới dạng liên kết URL nếu bạn đã cung cấp URL theo dõi khi thêm thông tin theo dõi lô hàng vào đơn hàng .
Lưu ý: Tất cả các email liên quan đến đơn hàng khác của bạn ngoại trừ Hoàn tiền giờ sẽ chứa thông tin về lô hàng.
Các bước liên quan
Xem thêm thông tin
- Để tìm hiểu thêm về các tính năng theo dõi lô hàng được tích hợp trong Managed WooCommerce Stores, hãy xem các câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp sau đây .
